WordPress kritischer Fehler: 5 Ursachen, Lösungen und präventive Maßnahmen

Ein WordPress kritischer Fehler ist der Albtraum vieler Website-Betreiber. Doch keine Sorge! Wir erklären, was hinter der Fehlermeldung steckt, wie Sie Ihr System schnell wiederherstellen und wie Sie zukünftige Probleme vermeiden können. Mit diesen Tipps wird Ihre Website sicherer denn je!

Was bedeutet ein kritischer Fehler in WordPress?

Es ist ein kritischer Fehler auf deiner Website aufgetreten. Bitte prüfe den E-Mail-Posteingang deines Webseiten-Administrators für weitere Anweisungen.

Diese Meldung kann für jeden Website-Betreiber zunächst einen kleinen Herzinfarkt auslösen. Was WordPress hier mitteilt, klingt dramatisch, ist aber in den meisten Fällen weniger schlimm, als es scheint – vorausgesetzt, man weiß, wie man vorgeht, oder eine WordPress Wartung Agentur beauftragt, die sich beruhigend auf die Herzfrequenz auswirkt.

Ein kritischer Fehler tritt auf, wenn WordPress auf ein Problem stößt, das den Betrieb der Seite vollständig lahmlegt. Die Ursachen können vielfältig sein: Von einem inkompatiblen Plugin über eine fehlerhafte PHP-Version bis hin zu einer beschädigten Datenbank. Seit der Einführung des WordPress Site Health Tools in Version 5.2 erhalten Administratoren bei solchen Fehlern automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen, die bei der Problembehebung helfen können.

Die gute Nachricht: Ein kritischer Fehler ist nicht das Ende Ihrer Website. Mit der richtigen Vorgehensweise lässt sich der Fehler meist zügig beheben. Und genau darum geht es in diesem Artikel. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Ursachen finden, den Fehler beheben und was Sie tun können, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Damit wird ein kritischer Fehler von einem Schreckgespenst zu einem überschaubaren Problem.

Häufige Ursachen für kritische Fehler in WordPress

Ein kritischer Fehler in WordPress kann verschiedene Auslöser haben. Oft steckt der Teufel im Detail – oder besser gesagt: in Plugins, Themes oder veralteten PHP-Versionen. Doch keine Sorge, in den meisten Fällen handelt es sich um Probleme, die Sie mit etwas Geduld und den richtigen Schritten selbst beheben können.

Hier sind die häufigsten Ursachen für kritische Fehler in WordPress:

Inkompatible Plugins oder Themes

Plugins, wie z.B. WordPress SEO Plugins, und Themes erweitern WordPress um zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten. Doch was passiert, wenn ein Plugin oder Theme nicht mit der WordPress-Version oder anderen installierten Erweiterungen kompatibel ist? Richtig: Es kann zu einem kritischen Fehler kommen. Häufige Auslöser sind:

• Nicht aktualisierte Plugins/Themes: Neue WordPress-Versionen können zu Konflikten mit älteren Erweiterungen führen.
• Fehlerhafte Updates: Ein Update kann fehlschlagen oder fehlerhaften Code enthalten.
• Inkompatibilitäten zwischen Plugins: Zwei Plugins können sich „in die Quere kommen“ und die Seite lahmlegen.

Lösung: Deaktivieren Sie problematische Plugins oder wechseln Sie vorübergehend auf ein Standard-Theme wie „Twenty Twenty-Three“. Wie das geht, erklären wir im nächsten Abschnitt.

Fehlerhafte PHP-Version

WordPress benötigt eine aktuelle PHP-Version, um optimal zu funktionieren. Veraltete Versionen können Sicherheitslücken aufweisen und zu Problemen führen. Wenn Sie beispielsweise ein Plugin installieren, das mindestens PHP 8.0 erfordert, Ihre Website aber noch mit PHP 7.4 läuft, ist der kritische Fehler vorprogrammiert.

Lösung: Überprüfen Sie die PHP-Version auf Ihrem Server und aktualisieren Sie diese bei Bedarf über das Hosting-Dashboard.

Probleme mit der .htaccess-Datei

Die .htaccess-Datei ist das Nervenzentrum Ihrer WordPress-Installation, wenn es um Weiterleitungen und Permalinks geht. Schon ein kleiner Fehler in dieser Datei kann dazu führen, dass WordPress nicht mehr funktioniert.

Lösung: Erstellen Sie eine neue .htaccess-Datei. Dazu benennen Sie die aktuelle Datei um (z. B. in .htaccess_alt) und lassen WordPress automatisch eine neue Datei generieren, indem Sie die Permalink-Einstellungen speichern.

Datenbankprobleme

Ihre WordPress-Datenbank speichert alle wichtigen Informationen Ihrer Website. Wenn die Datenbank beschädigt ist, fehlen Tabellen oder es gibt Konflikte, kann dies ebenfalls zu einem kritischen Fehler führen.

Lösung: Reparieren Sie die Datenbank über das Hosting-Dashboard oder ein Tool wie phpMyAdmin. In manchen Fällen hilft auch die Nutzung der wp-config.php-Option define('WP_ALLOW_REPAIR', true);.

Unzureichende Serverressourcen

Ein kritischer Fehler in WordPress kann auftreten, wenn der Server überlastet ist oder nicht genügend Speicherressourcen bereitstellt. Dies ist besonders bei großen Websites oder Websites mit vielen gleichzeitigen Besuchern ein Problem.

Lösung: Erhöhen Sie die PHP-Memory-Limits in Ihrer wp-config.php oder sprechen Sie mit Ihrem WordPress Hosting-Anbieter über ein Upgrade.

Wie Sie diese Ursachen systematisch beheben können, erklären wir im nächsten Kapitel: Erste Hilfe bei kritischen Fehlern in WordPress.

Erste Hilfe: Was tun bei einem kritischen Fehler in WordPress?

Ein kritischer Fehler in WordPress wirkt zunächst wie eine Sackgasse. Doch wie bei einer Autopanne gilt: Erst durchatmen, dann systematisch vorgehen. Mit den richtigen Werkzeugen und einem klaren Plan lässt sich die Website oft schneller wiederherstellen, als Sie denken. Hier sind die wichtigsten Erste-Hilfe-Schritte, um die Kontrolle zurückzugewinnen.

Prüfen Sie Ihre E-Mails

Seit WordPress Version 5.2 erhalten Administratoren automatisch eine E-Mail, wenn ein kritischer Fehler auftritt. Diese enthält:

• Details zum Fehler, z. B. betroffene Plugins oder Dateien.
• Hinweise zur Fehlerbehebung.
  Schauen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Nachricht mit dem Betreff:
  „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website“.

Warum ist das wichtig?
Die E-Mail enthält oft die entscheidenden Informationen, um den Fehler schneller zu lokalisieren.

Debug-Modus aktivieren

Wenn die E-Mail keine Klarheit bringt, kann der WordPress-Debug-Modus nützliche Hinweise liefern. Aktivieren Sie ihn in Ihrer wp-config.php, indem Sie folgende Zeilen hinzufügen oder bearbeiten:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Was passiert?

• Fehler werden in der Datei debug.log gespeichert, die Sie unter wp-content finden.
• So können Sie herausfinden, welches Plugin, Theme oder welche Datei das Problem verursacht.

Zugriff aufs Backend wiederherstellen

Ein kritischer Fehler kann dazu führen, dass Sie weder das Frontend noch das Backend Ihrer Website erreichen. Um wieder Zugang zu bekommen, gehen Sie wie folgt vor:

a) Deaktivieren Sie Plugins manuell:

• Loggen Sie sich per FTP oder über das Hosting-Dashboard ein.
• Navigieren Sie zu /wp-content/plugins.
• Benennen Sie den Ordner des vermuteten problematischen Plugins um (z. B. von pluginname zu pluginname_deaktiviert).
• Prüfen Sie, ob die Website wieder funktioniert.

b) Wechseln Sie das Theme:

• Navigieren Sie zu /wp-content/themes.
• Benennen Sie den aktiven Theme-Ordner um, sodass WordPress automatisch ein Standard-Theme aktiviert.

Nutzen Sie das WordPress-Wiederherstellungsmodus-Tool

WordPress verfügt über einen Wiederherstellungsmodus, der Ihnen den Zugang zum Backend erleichtert, selbst wenn ein kritischer Fehler aktiv ist. In der E-Mail-Benachrichtigung finden Sie einen speziellen Link, um in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen.

Im Wiederherstellungsmodus können Sie:

• Problematische Plugins und Themes deaktivieren.
• Updates installieren, um Fehler zu beheben.

Datenbank- und Serverprobleme prüfen

Wenn die obigen Schritte keine Ergebnisse bringen, liegt das Problem möglicherweise an der Datenbank oder dem Server. Zwei wichtige Dinge, die Sie testen können:

a) Datenbank reparieren:

• Öffnen Sie die Datei wp-config.php und fügen Sie diese Zeile hinzu:

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

• Rufen Sie dann https://ihredomain.de/wp-admin/maint/repair.php auf.
• Führen Sie die Datenbankreparatur durch.

b) PHP-Memory-Limit erhöhen:
Öffnen Sie ebenfalls die wp-config.php und ergänzen Sie diese Zeile:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Backup einspielen

Wenn nichts hilft, können Sie Ihre Website auf den letzten funktionierenden Zustand zurücksetzen, indem Sie ein Backup einspielen. Viele Hosting-Anbieter bieten automatische Backups an, die Sie über das Hosting-Dashboard wiederherstellen können.

Weiter geht’s: Detaillierte Lösungen für spezifische Probleme. Erfahren Sie, wie Sie Plugins, PHP-Versionen und andere Ursachen gezielt reparieren.

Detaillierte Lösungen für spezifische Probleme bei einem WordPress kritischen Fehler

Wenn ein kritischer Fehler in WordPress auftritt, gilt es, die Ursache gezielt zu beheben. Im Folgenden gehen wir auf die häufigsten Auslöser ein und zeigen Ihnen detaillierte Lösungswege, um Ihre Website wieder zum Laufen zu bringen.

Problematische Plugins identifizieren und deaktivieren

Plugins sind eine häufige Ursache für einen WordPress kritischen Fehler. Ein fehlerhaftes oder inkompatibles Plugin kann die gesamte Website lahmlegen. So gehen Sie vor:

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Melden Sie sich per FTP oder über das Hosting-Dashboard an.
2. Navigieren Sie zum Ordner /wp-content/plugins.
3. Benennen Sie den Plugin-Ordner um, z. B. von pluginname zu pluginname_deaktiviert.
4. Prüfen Sie, ob die Website wieder funktioniert.

Wenn ja:
Das zuletzt deaktivierte Plugin ist die Ursache. Suchen Sie nach Updates oder wenden Sie sich an den Plugin-Entwickler.

Wenn nein:
Deaktivieren Sie alle Plugins, indem Sie den gesamten Plugins-Ordner umbenennen, und aktivieren Sie sie einzeln, um den Auslöser zu finden.

Fehlerhafte Themes wechseln

Auch Themes können einen WordPress kritischen Fehler verursachen – etwa durch inkompatiblen Code oder veraltete Templates.

So wechseln Sie das Theme manuell:

1. Greifen Sie per FTP auf Ihre Website zu.
2. Gehen Sie zum Ordner /wp-content/themes.
3. Benennen Sie den Ordner des aktiven Themes um, z. B. von themename zu themename_deaktiviert.
4. WordPress aktiviert automatisch ein Standard-Theme wie „Twenty Twenty-Three“.

Wenn die Website danach funktioniert:
Das Theme ist der Verursacher. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, oder kontaktieren Sie den Entwickler.

PHP-Version prüfen und aktualisieren

Ein WordPress kritischer Fehler kann auftreten, wenn die PHP-Version Ihres Servers veraltet ist oder nicht mit WordPress oder bestimmten Plugins kompatibel ist.

So prüfen und aktualisieren Sie Ihre PHP-Version:

1. Melden Sie sich im Hosting-Dashboard an.
2. Suchen Sie die PHP-Einstellungen oder den Software-Manager.
3. Stellen Sie sicher, dass PHP auf Version 8.0 oder höher läuft.
4. Testen Sie die Website erneut.

Die .htaccess-Datei reparieren

Fehler in der .htaccess-Datei können dazu führen, dass WordPress nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Diese Datei steuert wichtige Einstellungen wie Weiterleitungen und Permalinks.

So erstellen Sie eine neue .htaccess-Datei:

1. Benennen Sie die vorhandene .htaccess-Datei in .htaccess_alt um.
2. Melden Sie sich im WordPress-Dashboard an (falls zugänglich).
3. Gehen Sie zu Einstellungen > Permalinks und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
4. WordPress generiert automatisch eine neue .htaccess-Datei.

Alternative:
Falls Sie keinen Zugriff aufs Dashboard haben, erstellen Sie eine neue .htaccess-Datei mit folgendem Standardinhalt:

# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Datenbankprobleme beheben

Eine beschädigte oder fehlerhafte Datenbank kann ebenfalls zu einem WordPress kritischen Fehler führen.

Schritt-für-Schritt zur Reparatur:

Öffnen Sie die wp-config.php und fügen Sie diese Zeile hinzu:

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

Besuchen Sie dann die URL https://ihredomain.de/wp-admin/maint/repair.php. Führen Sie die Reparatur oder Optimierung der Datenbank durch. Entfernen Sie anschließend die hinzugefügte Zeile aus der wp-config.php.

Serverressourcen erhöhen

Ein WordPress kritischer Fehler kann auftreten, wenn Ihr Server nicht genügend Ressourcen bereitstellt, z. B. Speicherplatz oder PHP-Speicher.

So erhöhen Sie das PHP-Memory-Limit:

1. Öffnen Sie die Datei wp-config.php.
2. Fügen Sie die folgende Zeile hinzu oder passen Sie den Wert an:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

3. Testen Sie, ob die Website wieder funktioniert.

Weiter geht’s: Wie Sie zukünftige kritische Fehler in WordPress vermeiden können. Prävention ist der Schlüssel zu einer stabilen Website!

Langfristige Maßnahmen zur Vermeidung eines WordPress kritischen Fehlers

Nachdem Ihre Website wieder funktioniert, ist es wichtig, sich Gedanken über Prävention zu machen. Mit einigen bewährten Maßnahmen können Sie das Risiko, dass ein WordPress kritischer Fehler erneut auftritt, erheblich minimieren und Ihre Website dauerhaft stabil und sicher halten.

Halten Sie WordPress, Plugins und Themes aktuell
Veraltete WordPress-Versionen oder nicht aktualisierte Plugins und Themes sind häufige Auslöser für kritische Fehler. Updates enthalten oft wichtige Sicherheits- und Kompatibilitätsverbesserungen. Überprüfen Sie regelmäßig im Dashboard unter „Updates“, ob neue Versionen verfügbar sind. Aktivieren Sie automatische Updates für Plugins, denen Sie vertrauen, und stellen Sie sicher, dass vor einem Update die Kompatibilität getestet wurde.

Nutzen Sie Staging-Umgebungen
Eine Staging-Umgebung ist eine sichere Testumgebung, in der Sie Änderungen ausprobieren können, bevor sie live gehen. Das reduziert das Risiko, dass ein WordPress kritischer Fehler Ihre Live-Website lahmlegt. Viele Hosting-Anbieter bieten integrierte Staging-Funktionen an, alternativ helfen Tools wie Duplicator oder WP Staging.

Erstellen Sie regelmäßige Backups
Backups sind Ihre Lebensversicherung im Ernstfall. Mit einem Backup können Sie Ihre Website bei einem Fehler schnell wiederherstellen. Planen Sie tägliche automatische Backups ein und speichern Sie diese an einem sicheren Ort, wie in der Cloud oder auf einem externen Speicher. Tools wie UpdraftPlus oder BackupBuddy erleichtern diesen Prozess.

Überwachen Sie Ihre Website mit einem Sicherheits-Plugin
Sicherheits-Plugins schützen Ihre Website und helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen. Plugins wie Wordfence, Sucuri oder iThemes Security bieten Firewall-Schutz, Malware-Scanning und Benachrichtigungen bei potenziellen Bedrohungen.

Setzen Sie auf hochwertiges Hosting
Günstiges WordPress Hosting kann sich langfristig als teuer erweisen. Veraltete Serverkonfigurationen oder unzureichende Ressourcen führen oft zu Instabilität. Achten Sie bei der Wahl Ihres Hosting-Providers auf aktuelle PHP-Versionen (mindestens 8.0), ausreichenden Arbeitsspeicher (mindestens 128 MB, besser 256 MB) und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Schaffen Sie klare Zuständigkeiten
Wenn mehrere Personen Zugriff auf Ihre Website haben, können durch unsachgemäße Änderungen Fehler entstehen. Ein WordPress kritischer Fehler wird oft durch unvorsichtiges Verhalten ausgelöst. Geben Sie nur die notwendigen Rechte und nutzen Sie Rollen wie „Redakteur“ oder „Autor“. Tools wie WP Activity Log helfen, Änderungen im Backend nachzuverfolgen.

Regelmäßige Wartung durch Profis
Eine professionelle Wartung sorgt dafür, dass Ihre Website immer aktuell ist und potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden. Experten übernehmen Updates, Sicherheitschecks und Backups, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Wartungsagenturen bieten zudem schnellen Support, falls ein WordPress kritischer Fehler auftritt.

Vorsorge ist besser als Nachsorge

Ein WordPress kritischer Fehler mag auf den ersten Blick einschüchternd wirken, ist jedoch mit den richtigen Maßnahmen leicht zu beheben und langfristig vermeidbar. Halten Sie Ihre Website stets aktuell, setzen Sie auf professionelle Tools und planen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten ein. Sollte dennoch ein Problem auftreten, sind Sie mit diesen Strategien bestens vorbereitet.

Fazit: WordPress kritischer Fehler – Lösungen und Prävention

Ein WordPress kritischer Fehler kann zunächst wie ein großes Problem wirken, doch mit den richtigen Maßnahmen ist er meist schnell behoben. Wichtig ist, dass Sie systematisch vorgehen: Identifizieren Sie die Ursache, beheben Sie das Problem und sorgen Sie mit präventiven Maßnahmen dafür, dass Ihre Website stabil und sicher bleibt.

Zu den häufigsten Ursachen zählen inkompatible Plugins, veraltete PHP-Versionen (siehe php.net) oder Datenbankprobleme. Nutzen Sie Tools wie den WordPress Debug-Modus oder die Wiederherstellungsfunktionen, um gezielt vorzugehen. Besonders hilfreich ist auch die Nutzung regelmäßiger Backups, Staging-Umgebungen und Sicherheits-Plugins, um Risiken langfristig zu minimieren.

Noch besser: Verhindern Sie, dass ein WordPress kritischer Fehler überhaupt auftritt, indem Sie Updates regelmäßig durchführen, auf hochwertiges Hosting setzen und klare Zugriffsrechte vergeben. Wenn Sie diese Tipps beherzigen, steht einer stabilen Website nichts im Weg.

Falls Ihre Website dennoch von einem WordPress kritischen Fehler betroffen ist und Sie nicht weiterkommen, lohnt es sich, einen Profi hinzuzuziehen. Wartungsagenturen können nicht nur schnelle Lösungen bieten, sondern auch dafür sorgen, dass Ihre Website dauerhaft sicher bleibt. So behalten Sie den Kopf frei für das, was wirklich zählt – Ihr Projekt oder Ihr Geschäft.