CRM-Vergleich 2026
Die besten 32 Anbieter für DACH

ActiveCampaign ist eine cloudbasierte Plattform für Marketing-Automatisierung und CRM mit Hauptsitz in Chicago. Sie verbindet E-Mail-Marketing, Vertriebs-CRM, WhatsApp, SMS und KI-gestützte Automatisierungen in einem System und bietet laut Anbieter DSGVO-Konformität in Europa sowie über 1.000 Integrationen.

ADITO xRM ist eine flexible CRM- und xRM-Plattform eines deutschen Anbieters mit nach eigenen Angaben über 35 Jahren Erfahrung. Die Lösung deckt Kontaktmanagement, Vertrieb, Marketing, Service, Collaboration und Lieferantenmanagement ab und ist als sicheres, souveränes CRM mit ISO-27001-Zertifizierung wahlweise als Cloud oder Appliance verfügbar.

Aurea CRM, hervorgegangen aus dem europäischen Anbieter update.CRM, ist eine CRM-Lösung mit Schwerpunkt auf Vertrieb und Marketing. Sie bietet 360-Grad-Kundensicht, Pipeline-Management und mobile Tools für den Außendienst und ist wahlweise als Cloud- oder On-Premise-Variante verfügbar.

Bitrix24 ist ein integrierter Online-Arbeitsplatz, der CRM, Aufgaben- und Projektmanagement, Kommunikation und Marketing in einer Plattform bündelt. Mit kostenlosem Einstiegstarif, Cloud- und On-Premise-Edition sowie KI-Funktionen (CoPilot) richtet sich die Lösung an Selbstständige, kleine Unternehmen und größere Organisationen.

Die BSI Customer Suite ist eine modulare CRM- und CX-Plattform des Schweizer Anbieters BSI, die Marketing, Vertrieb und Service mit KI verbindet. Sie richtet sich an große Unternehmen in Branchen wie Banken, Versicherungen, Handel sowie Energie und betont europäische Datenhoheit mit Rechenzentren in der Schweiz und Deutschland.

CAS genesisWorld ist eine CRM-Lösung des deutschen Anbieters CAS, die zentrale Kundendaten, Automatisierung und mobile Verfügbarkeit für Vertrieb, Marketing und Service verbindet. Sie richtet sich an mittelständische Unternehmen und wird wahlweise in zertifizierten deutschen Rechenzentren oder On-Premise betrieben.

CentralStation CRM ist eine einfache cloudbasierte CRM-Software für kleine Unternehmen, entwickelt von der 42he GmbH aus Köln. Sie bündelt Kontakte, Aufgaben, E-Mails und Pipeline in einer Oberfläche, läuft im Browser und wird DSGVO-konform auf Servern in Deutschland und Irland gehostet.

Close ist ein cloudbasiertes Sales-CRM, das Anruf, E-Mail und SMS direkt in die Plattform integriert und mit KI Vertriebsabläufe automatisiert. Es richtet sich an wachsende Vertriebsteams im kleinen und mittleren Segment und kombiniert Pipeline-Management mit eingebauten Kommunikationskanälen.

cobra CRM ist eine seit 1985 in Konstanz entwickelte CRM-Software für Vertrieb, Marketing und Service. Sie wird als cobra CRM Cloud (sofort im Browser startklar) und als cobra CRM Classic On-Premise angeboten. Der Anbieter wirbt mit Entwicklung zu 100% in Deutschland, deutschsprachigem Support sowie DSGVO- und Schweizer Datenschutz-Konformität.

Copper ist ein CRM für beziehungsorientierte, dienstleistungsnahe Unternehmen mit nativer Google-Workspace-Integration. Es verbindet sich direkt mit Gmail, Google Kalender und Drive und bietet Kontaktverwaltung, Drag-and-Drop-Pipelines, Projektmanagement, E-Mail-Tools und Reporting. Preise ab 23 US-Dollar pro Nutzer und Monat (jährliche Abrechnung).

Freshsales ist das KI-gestützte Vertriebs-CRM von Freshworks. Es bündelt Lead- und Pipeline-Management, Kampagnenautomatisierung, Workflow-Automatisierung und Gesprächsanalysen, unterstützt durch den KI-Assistenten Freddy AI. Cloud-CRM im Abonnement mit kostenlosem Tarif für bis zu 3 Nutzer und kostenpflichtigen Plänen ab 9 Euro pro Nutzer und Monat.

GEDYS IntraWare ist ein deutscher Anbieter von CRM- und CXM-Software mit über 35 Jahren Erfahrung und Teil der Proalpha Group. Die No-Code-Plattform deckt Vertrieb, Marketing und Service über eine zentrale Datenbank ab, läuft in der Cloud oder On-Premise und ist DSGVO-konform mit Managed Hosting Made in Germany.

Insightly ist eine cloudbasierte CRM-Plattform für Go-to-Market-Teams. Sie umfasst CRM, Marketing-Automatisierung, Support und Ticketing sowie die Integrationsplattform AppConnect. Funktionen sind Kontakt- und Pipeline-Management, Lead-Scoring und ein KI-Copilot. Tarife starten bei 29 US-Dollar pro Nutzer und Monat, mit 14-tägiger Testphase.

Microsoft Dynamics 365 Sales ist die CRM-Lösung von Microsoft für Vertrieb und Kundenbeziehungen. Sie verbindet Pipeline-Management, Prognosen und Lead-Bewertung mit dem KI-Assistenten Copilot und integriert sich eng in Microsoft 365, Outlook und die Power Platform. Lizenziert wird pro Nutzer und Monat in drei Editionen.

monday CRM ist die Vertriebslösung der Plattform monday.com. Sie verwaltet Leads, Kontakte, Kommunikation und Pipeline in anpassbaren Boards, lässt sich ohne Programmierung per Drag & Drop konfigurieren und bietet KI-Funktionen sowie Automatisierungen. Cloudbasiert mit über 500 Integrationen und kostenloser Testversion.

myfactory ist ein cloudbasiertes ERP-System aus München mit integriertem CRM-Modul für Vertrieb, Marketing und Service. Es bietet eine 360-Grad-Kundensicht, Kampagnenmanagement und Ticketverwaltung, eng verzahnt mit Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung. Gehostet in Deutschland, modular buchbar, für KMU bis rund 100 Mitarbeitende.

Nimble ist ein cloudbasiertes CRM für kleine Unternehmen mit Fokus auf Kontakt- und Beziehungsmanagement. Es bündelt Kontakte, Kalender und E-Mails, arbeitet direkt in Gmail, Outlook und LinkedIn und bietet anpassbare Deal-Pipelines, Workflows und den Prospector. Eine Business-Lizenz pro Nutzer und Monat, 14 Tage Testphase.

Pipedrive ist ein webbasiertes Vertriebs-CRM, das 2010 in Estland gegründet wurde und heute über 100.000 Unternehmen nutzen. Im Zentrum steht die visuelle Kanban-Pipeline zur Verwaltung von Leads und Deals. Ergänzt wird sie durch E-Mail-Synchronisierung, Workflow-Automatisierung, KI-Vertriebsassistent und Umsatzprognosen.

Sage CRM ist die Kundenmanagement-Lösung des Software-Anbieters Sage, im deutschen Markt als Sage 100 CRM und als erweiterte Variante Sage 100 xRM positioniert. Sie bündelt Kontakt- und Lead-Management, Vertriebs- und Marketingautomatisierung sowie Berichte in einer zentralen Datenablage für Unternehmen aller Größen und Branchen.

Salesforce ist ein 1999 in San Francisco gegründeter Cloud-CRM-Pionier und SaaS-Vorreiter. Die Sales Cloud, heute auf der Agentforce-360-Plattform, bündelt Kontakt- und Deal-Management, Lead-Scoring, Prognosen, Provisions- und Partnermanagement sowie KI mit Einstein und autonomen Agentforce-Agenten für Vertriebsteams jeder Größe.

SAP Sales Cloud ist die auf Agentic KI gestützte Vertriebslösung von SAP. Sie bündelt Guided Selling, Pipeline- und Umsatzprognosen, ein Dashboard für den digitalen Vertrieb, mobiles Verkaufen mit Sprachsteuerung sowie dynamische Besuchsplanung und unterstützt Vertriebsteams im Innen- und Außendienst mit dem Copiloten Joule.

Scopevisio aus Bonn bietet eine Cloud-Unternehmenssoftware "Made in Germany", die Finanzen, Einkauf, Personal, Projekte und CRM/Vertrieb auf einer Plattform vereint. Das CRM-Modul deckt Leads, Kampagnen, Vertriebsprozesse, Forecast und Angebote ab. Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen ab rund 50 Mitarbeitenden.

SMARTCRM ist ein 1992 gegründetes CRM "made in Germany" aus der Südpfalz, das Vertrieb, Marketing, Service, Management und Einkauf vernetzt. Das System richtet sich an mittelständische B2B-Unternehmen aus Industrie und Handel und bietet enge ERP-Anbindungen sowie Business Intelligence. Über 15.000 Anwender nutzen es im DACH-Raum.

SuperOffice ist ein 1989 gegründeter europäischer CRM-Anbieter mit deutscher Niederlassung in Dortmund. Die Cloud-Plattform vereint Vertrieb, Marketing und Service mit integrierten KI-Funktionen in jedem Tarif. Das CRM ist nach eigener Angabe von Grund auf DSGVO-konform und richtet sich an europäische B2B-Unternehmen.

Teamleader aus Gent (Belgien) ist eine cloudbasierte All-in-One-Software, die CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung verbindet. Das Hauptprodukt Teamleader Focus richtet sich an kleine Agenturen und KMU. Der Anbieter gehört zur Visma Group, die Preise starten je Nutzer und Monat.

TecArt CRM ist eine in Erfurt entwickelte CRM-Software aus Deutschland. Sie bündelt Kontaktverwaltung, Leadmanagement, Ticketsystem, Projektmanagement sowie Rechnungen und Aufträge auf einer Plattform. Server stehen ausschließlich in Deutschland, das Unternehmen ist ISO 27001 zertifiziert. Wählbar als Public Cloud, Private Cloud oder On-Premises.

weclapp ist eine in Kitzingen entwickelte Cloud-ERP-Software mit integriertem CRM. Sie verbindet Kontakt- und Leadmanagement, Verkaufschancen und Angebote mit Warenwirtschaft, Buchhaltung und Projektmanagement in einer Plattform. Das Hosting erfolgt in Deutschland, das System ist ISO 27001 zertifiziert und wurde mehrfach als ERP-System des Jahres ausgezeichnet.

WICE CRM ist eine in Hamburg entwickelte CRM-Lösung der WICE GmbH. Sie deckt Vertrieb, Marketing, Service sowie Faktura ab und bietet E-Mail-, Telefonie- und Maps-Integrationen. Alle Server stehen in Deutschland, die Nutzung ist DSGVO-konform. Verfügbar als Cloud oder On-Premises, mit kostenlosem Einzelplatz und mehr als 1.000 Kunden.

Zoho CRM ist eine cloudbasierte CRM-Plattform des 1999 gegründeten Anbieters Zoho. Sie bündelt Vertriebsautomatisierung, Marketing, Journey-Orchestrierung, CPQ und KI-Analysen mit dem Assistenten Zia. Geeignet für Unternehmen aller Größen, integrierbar mit über 1.000 Anwendungen. Es gibt einen kostenlosen Plan für bis zu drei Nutzer.

Customermates ist nach eigenen Angaben ein agentisches Open-Source-CRM mit nativer KI-Integration, das KI-Assistenten per MCP direkt mit Pipeline, Kontakten und Deals verbindet. Laut Anbieter sollen KI-Agenten Notizen erfassen, Follow-ups entwerfen und Deal-Stages bewegen. Der Anbieter positioniert sich als Pipedrive-Alternative und gibt an, in Frankfurt zu hosten sowie DSGVO-konform zu arbeiten.

Mr. James ist nach Angaben des Anbieters ein KI-gestütztes CRM mit integriertem Vertriebsassistenten für Vertrieb und Marketing. Die Software des bayerischen Herstellers Rowisoft bündelt Lead-Recherche, Pipeline, Kommunikation und Auftragsabwicklung. Eigenen Angaben zufolge richtet sie sich an Solo-Gründer ebenso wie an größere Unternehmen. Der Anbieter gibt an, die Lösung werde in Deutschland entwickelt und gehostet.

OnePageCRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung des irischen Anbieters OnePageCRM mit Sitz in Galway, die nach eigenen Angaben gezielt für kleine Unternehmen und Solo-Selbstständige entwickelt wurde. Im Mittelpunkt steht laut Anbieter die selbst entwickelte „Next Action“-Methode, die jedem Kontakt einen nächsten Schritt zuordnet. Der Anbieter gibt an, Kontaktverwaltung, Vertriebspipeline, E-Mail und Automatisierung in einer aufgeräumten Oberfläche zu bündeln.

SugarCRM ist eine B2B-CRM-Plattform des US-Unternehmens SugarCRM Inc., deren Vertriebsprodukt „Sugar Sell“ Kunden-, Produkt- und Vertriebsdaten an einem Ort zusammenführt. Laut Anbieter verbindet die Lösung Vertriebsautomation, geführte Workflows, Prognosen und eine mobile App. Nach eigenen Angaben richtet sie sich an mittelständische B2B-Unternehmen und ist in der Cloud oder vor Ort verfügbar.

tvently ist nach eigenen Angaben eine integrierte Business-Suite für Freelancer und kleine Teams, die Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung, Rechnungen und ein Modul „Kontakte (CRM)“ verbindet. Laut Anbieter lassen sich damit Kunden, Leads und Partner verwalten sowie E-Mails automatisch synchronisieren. tvently stammt von der Zammadoo UG (haftungsbeschränkt) aus München und wird eigenen Angaben zufolge DSGVO-konform in Europa betrieben.

Vtiger CRM ist eine All-in-One-CRM-Plattform, die laut Anbieter Marketing, Vertrieb und Support auf einer Plattform vereint. Nach eigenen Angaben wird die Lösung in über 400.000 Unternehmen weltweit eingesetzt und um einen Open-Source-Kern herum entwickelt. Der Anbieter stellt KI-Funktionen, Pipeline-Management, Helpdesk sowie mobile Apps bereit und betreibt das CRM nach eigenen Angaben überwiegend als Cloud-Lösung.