Eine große Bandbreite an kostenlosen Tools und Software-Lösungen wird in der Freebie-Sektion von drweb.de angeboten. Dabei handelt es sich unter anderem um Website-Templates, Ressourcenpakete, kostenlose Archive oder praktische Basics, die komplett kostenfrei sind und mit wenigen Klicks heruntergeladen werden können.
Tools sollen grundsätzlich dabei helfen, alle Arbeitsabläufe zu optimieren, die innerhalb einer Organisation ablaufen. Ein Tool ist meist aus unterschiedlichen einzelnen Aktivitäten aufgebaut, die sich auf Teile des Geschäftsprozesses beziehen oder andere organisatorische Vorgänge miteinschließen. Besonders effizient ist ein solches Tools, wenn es einen möglich exakt beschriebenen Funktionumfang hat, sodass jede einzelne Aktivität klar definiert ist und darauf automatisch der nächste Schritt folgt.
Die übersichtliche Abbildung der betrieblichen Abläufe, das Visualisieren wichtiger Prozesse sowie die parallele und sequentielle Bearbeitung verschiedener Vorgänge werden ebenfalls bei vielen Software-Lösungen angeboten. Sehr wichtig bei der Einbindung des Tool-Stacks ist es, dass die Mitarbeiter stark miteinbezogen werden, den Umgang erlernen und das System verstehen. Denn letztendlich sind sie es, die die so bereitgestellten Werkzeuge verwenden müssen.
