Ein Besucher, der über eine ChatGPT-Anzeige in einen Onlineshop kommt, bringt im Schnitt 77 Cent Umsatz, einer über eine Google-Suchanzeige 2,13 Euro. Das zeigt eine Auswertung von knapp 1.900 Shops durch Forscher aus Wien und Frankfurt. 73 von 87 US-Werbekunden verkauften über ChatGPT-Anzeigen gar nichts.
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Maximilian Kaiser von der Wirtschaftsuniversität Wien und Christian Schulze von der Frankfurt School of Finance & Management verglichen die Analytics-Daten von Onlineshops vor und nach dem Start der ChatGPT-Anzeigen. Ihr Arbeitspapier ist auf Oktober 2026 datiert und noch nicht begutachtet, berichtet PPC Land. Gemessen an Google-Suchanzeigen sei ein Klick auf eine ChatGPT-Anzeige rund 23 Cent wert, der größte bekannte Werbekunde zahlte 1,50 Euro je Klick.[1]
Das Wichtigste in Kürze
- Von den Besuchern aus ChatGPT-Anzeigen kauften in den USA 0,37 Prozent, von denen aus Google-Suchanzeigen 1,17 Prozent.
- Seit dem Start der Anzeigen kommen über ChatGPT nach Schätzung der Autoren 6 bis 8 Prozent weniger Besucher ohne Anzeigenklick, diese kaufen aber so oft wie zuvor.
- Die Daten enden am 22. August, zwei Tage bevor die Anzeigen in Deutschland starteten.
73 von 87 Werbekunden ohne einen Kauf
Die Forscher werteten Google-Analytics-Daten aus 60 Wochen aus, von Ende Juni 2025 bis zum 22. August 2026. OpenAI schaltete die Anzeigen Land für Land frei, die EU blieb im ganzen Zeitraum ohne. So diente sie als Vergleichsgruppe. Für den Umsatz je Besuch lagen von 102 Werbekunden vollständige Verkaufsdaten vor, die meisten Klicks kamen aus den USA.[1]
Von 87 US-Werbekunden, die beide Kanäle buchten, verdienten 84 je Besuch aus ChatGPT weniger als je Besuch aus der Google-Suche. 73 verzeichneten trotz zusammen 18.726 Besuchen keinen einzigen Kauf über ChatGPT-Anzeigen. Auf einen einzelnen Werbekunden entfielen zwei Drittel aller Käufe. Die Daten stellte der Analyseanbieter Grips Intelligence kostenlos bereit, für den Kaiser früher arbeitete und den er heute wissenschaftlich berät. Laut Papier hatte Grips kein Mitspracherecht bei der Veröffentlichung.[1][2]
Umsatz je Besuch in den USA
Preis je Klick im Vergleich
Arbeitspapier, noch nicht begutachtet. Erfasst ist nur der Kanal, über den ein Besucher zuletzt kam. Umgerechnet zum Kurs 0,87 Euro je Dollar.
Warum der Klick so wenig wert ist
Ein Google-Klick kostete die Werbekunden der Stichprobe im Median 63 Cent und brachte 2,13 Euro. Bei gleicher Rendite dürfte ein ChatGPT-Klick nur rund 23 Cent kosten. OpenAI empfiehlt laut PPC Land dagegen Höchstgebote von 2,61 bis 4,35 Euro zum Einstieg. Käufe, die später über einen anderen Weg zustande kommen, erfasst die Auswertung nicht, dass viele solcher Käufe nachkommen, schließen die Autoren aber aus.[1]
Den Grund sehen die Autoren in der Platzierung: Die Anzeige steht als gekennzeichnete Karte unter der Antwort, getrennt vom Antworttext, auf den es Nutzern ankommt. Rückte die Werbung in die Antwort selbst, stiege ihr Wert. Dann aber litte das Vertrauen in ChatGPT, wie frühere Studien nahelegen. Besucher aus ChatGPT-Antworten ohne Anzeige brachten in den USA 2,84 Euro je Besuch, mehr als jeder andere Kanal.[1]
Die Klickrate verrät wenig. Wer ChatGPT-Anzeigen bucht, muss den Umsatz je Besuch mit dem aus der Google-Suche vergleichen.
Markus Seyfferth, Chefredakteur Dr. Web
Was bedeutet das für Werbetreibende in Deutschland?
- Getrennt messen: Bezahlte Besuche aus ChatGPT erscheinen in Google Analytics mit der Quelle chatgpt.com und dem Medium cpc. Umsatz je Besuch und Kaufquote mit den Google-Suchanzeigen vergleichen.
- Gebote nachrechnen: Das Höchstgebot aus dem eigenen Umsatz je Besuch ableiten, nicht aus der Empfehlung im Ads Manager.
- Varianten im Blick behalten: Seit dem 30. Oktober formuliert OpenAI Anzeigen selbst um, Ergebnisse älterer Tests sind damit nur bedingt vergleichbar.
- Sichtbarkeit in Antworten pflegen: Besucher aus normalen ChatGPT-Antworten brachten in der Studie den meisten Umsatz je Besuch, hier hilft Generative Engine Optimization.
Ob deutsche Shops auf ähnliche Werte kommen, misst die Studie nicht. Die Grundlagen des Kanals erklärt der Ratgeber zu ChatGPT Ads.
FAQ: ChatGPT-Anzeigen bringen Shops pro Besuch 64 Prozent weniger Umsatz als Google-Anzeigen
Lohnen sich ChatGPT-Anzeigen für Onlineshops?
Im Schnitt bisher weniger als Google-Suchanzeigen. Laut einer Auswertung von WU Wien und Frankfurt School brachte ein Besuch über eine ChatGPT-Anzeige in den USA 77 Cent Umsatz, einer über eine Google-Suchanzeige 2,13 Euro. Einzelne Werbekunden schnitten deutlich besser ab.
Gelten die Ergebnisse auch für Deutschland?
Das misst die Studie nicht. Ihre Daten enden am 22. August 2026, die Anzeigen starteten in Deutschland erst am 24. August. Die EU diente in der Auswertung als Vergleichsgruppe ohne Anzeigen.
Wie erkenne ich Besuche aus ChatGPT-Anzeigen in Google Analytics?
Bezahlte Besuche tragen die Quelle chatgpt.com und das Medium cpc. Verweise aus ChatGPT-Antworten ohne Anzeige ordnet Google Analytics seit Juni 2026 einem eigenen Medium für KI-Assistenten zu.
Schaden die Anzeigen den Besuchen aus normalen ChatGPT-Antworten?
Nach Schätzung der Autoren kommen seit dem Start der Anzeigen über ChatGPT 6 bis 8 Prozent weniger Besucher ohne Anzeigenklick. Diese Besucher kaufen aber genauso oft wie vorher.
Quellen
2 Quellen anzeigenQuellen ausblenden
- PPC LandChatGPT ad visits earn shops $0.89 against $2.45 for Google search ads, Luis Rijo, 2. November 2026, über das Arbeitspapier „Can Advertising Fund Free AI? Evidence from ChatGPT’s International Advertising Rollout“ von Maximilian Kaiser (WU Wien) und Christian Schulze (Frankfurt School of Finance & Management), Version 1, Oktober 2026. Beträge umgerechnet zum Kurs 0,87 Euro je Dollar
- Grips IntelligenceGrips Research, abgerufen am 2. November 2026
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