ChatGPT-Traffic: Ein Fehler verbuchte eine Woche lang Besuche als direkte Zugriffe

Michael Dobler

Autor Dr. Web

16. Oktober 2026

3 Min. Lesezeit

Vom 8. bis zum 15. Oktober fehlte vielen Links in ChatGPT die Kennung utm_source=chatgpt.com, Google Analytics verbuchte die Besuche deshalb als direkte Zugriffe. OpenAI bestätigte den Fehler nach Angaben des Adobe-Managers Cedric Huesler und behob ihn. ChatGPT übermittelt die Herkunftsseite bei den meisten Klicks weiterhin nicht.

drweb.de als bevorzugte Quelle auf Google hinzufügenQualitätsgeprüfte Inhalte direkt in Google News & DiscoverJetzt hinzufügen

Um 46 Prozent brachen die Besuche aus ChatGPT vom 9. bis 11. Oktober auf den Websites ein, die der Analyseanbieter LLM Pulse auswertet.^[3] Der übrige Traffic derselben Seiten blieb fast stabil, auch Perplexity und Claude schickten so viele Besucher wie zuvor.

Das Wichtigste in Kürze

Nach dem Wechsel auf GPT-6 öffnete ChatGPT viele Links ohne die Kennung utm_source=chatgpt.com.
Google Analytics 4 zählte solche Besuche im Kanal „Direct“.
OpenAI bestätigte den Fehler laut Huesler am 14. Oktober, die Korrektur lief ab dem 15. Oktober.

Warum landeten ChatGPT-Besucher im Kanal „Direct“?

Weißer Karton mit Empfänger Max Mustermann und orangefarbenem Aufkleber „Herkunft: Direkt?“ und kleinem Hinweisschild „Geheim“ daneben — ChatGPT nutzt bei GPT-6 häufiger Intelligent UI mit Diagrammen und Werkzeugen (35 %), während Quellenlinks seltener werden (von 98 auf 66 %)

Mit GPT-6 beantwortet ChatGPT mehr Fragen im Format Intelligent UI, also mit Diagrammen, Vergleichen und kleinen Werkzeugen. Der Analyseanbieter Profound zählte solche Antworten am 8. Oktober in 2 Prozent der Fälle, am 14. Oktober in rund 35 Prozent. Der Anteil der Antworten mit gekennzeichnetem Quellenlink sank im selben Zeitraum von 98 auf 66 Prozent.^[4]

Die Links darin öffnet ChatGPT in einem neuen Tab ohne Referrer, also ohne Angabe der Herkunftsseite. Fehlt dazu der Zusatz utm_source=chatgpt.com, verbucht Google Analytics 4 den Besuch als direkten Zugriff.^[2] Links im Quellenbereich und Shopping-Links behielten laut Graphite-Chef Ethan Smith ihre Kennung.^[5]

Huesler verglich rund 500 Seiten mit hohem ChatGPT-Anteil. Vom 9. bis 13. Oktober zählten diese Seiten täglich rund 31.000 Besuche aus ChatGPT weniger und 26.000 direkte Zugriffe mehr als in der Vorwoche. Die neuen Direktbesucher sahen auf dem Smartphone öfter das Cookie-Banner, kamen also wie ChatGPT-Nutzer häufiger zum ersten Mal.^[2]

Warum hängt die Messung an einem einzigen Parameter?

Schon vor dem Fehler kam der Referrer fast nur aus Desktop-Browsern. Laut Smith liefen 95 Prozent der mobilen ChatGPT-Besuche auf den von Graphite beobachteten Websites allein über die UTM-Kennung.^[5] Den Kanal für KI-Assistenten in Google Analytics 4 speist mobil damit ein einziger URL-Zusatz.

Kleine Produktänderungen verschieben diese Zahlen regelmäßig. Ende September verschwanden laut LLM Pulse fast alle Besuche mit der Quelle „gemini“. Im Mai stiegen die ChatGPT-Besuche sprunghaft, als der Chatbot Startseiten von Marken verlinkte.^[3] Peec AI zählte nach dem Wechsel auf GPT-6 in 42 Prozent der Antworten einen direkten Link ohne Kennung, gut die Hälfte davon auf Startseiten.^[6] Graphite, LLM Pulse, Profound und Peec AI verkaufen selbst Werkzeuge für die KI-Suche.

In Deutschland zeigt der Bericht ohnehin nur einen Ausschnitt: Ohne Einwilligung nach § 25 TDDDG zählt Google Analytics 4 Besucher nicht oder ergänzt sie im Consent Mode durch Modellwerte. Google nennt für KI-Antworten ebenfalls keine Klicks, die Search Console zeigt nur Impressionen. Auch für die neuen Links im AI Mode fehlen Zahlen.

Eine Woche ChatGPT ohne Herkunftsangabe

Was Analyseanbieter zwischen dem 8. und 15. Oktober 2026 gemessen haben

46 %

weniger Besuche aus ChatGPT zählte LLM Pulse vom 9. bis 11. Oktober

66 %

der Antworten mit Quellen enthielten am 14. Oktober noch einen gekennzeichneten Link, am 8. Oktober 98 %

26.000

direkte Zugriffe mehr pro Tag maß Adobe auf rund 500 Seiten mit hohem ChatGPT-Anteil

So verlief die Woche

7. Oktober

GPT-6 startet in ChatGPT für zahlende Nutzer.

8. Oktober

GPT-6 kommt in die Gratisversion. Ab etwa 23 Uhr fehlt vielen Links die Kennung utm_source=chatgpt.com.

9. Oktober

Profound findet gekennzeichnete Quellenlinks nur noch in 75 % der Antworten.

14. Oktober

OpenAI bestätigt Cedric Huesler zufolge den Fehler.

15. Oktober

Die Korrektur läuft ab etwa 11 Uhr an. Um 18 Uhr zählt Huesler wieder 95 bis 100 % der Klicks mit Kennung.

Uhrzeiten in MESZ. Den Referrer übermittelt ChatGPT bei den meisten Klicks weiterhin nicht. Alle Messungen stammen von Anbietern, die selbst Werkzeuge für die KI-Suche verkaufen.

Ein fehlender URL-Zusatz ließ den ChatGPT-Traffic eine Woche lang aus den Berichten verschwinden. Auf so wackliger Grundlage misst die Branche ihren neuen Kanal.
Markus Seyfferth, Chefredakteur Dr. Web

Was sollten Sie in Ihren Berichten jetzt tun?

Zeitraum markieren: Legen Sie in Google Analytics eine Anmerkung für den 8. bis 15. Oktober an, bevor jemand den Knick für einen Einbruch hält.
Direkte Zugriffe abgleichen: Vergleichen Sie die Startseite und frühere ChatGPT-Zielseiten mit der Vorwoche.
Rückkehr der Kennung prüfen: Huesler sah am 15. Oktober wieder 95 bis 100 Prozent der Klicks mit Kennung, der SEO-Berater Glenn Gabe noch keine Änderung.^[1]
Eigene Parameter setzen: Klicks auf ChatGPT-Anzeigen mit eigenen UTM-Parametern sind laut Smith nicht betroffen.
Sichtbarkeit getrennt messen: Nennungen in KI-Antworten erfassen Sie unabhängig von Klicks, wie im Leitfaden zur Optimierung für KI-Antworten (AEO) beschrieben. Werkzeuge dafür listet unser SEO-Tools-Vergleich.

FAQ: ChatGPT-Besuche in Google Analytics

Was bedeutet utm_source=chatgpt.com in einer URL?

Der Zusatz utm_source=chatgpt.com ist ein UTM-Parameter, den ChatGPT an Links in seinen Antworten hängt. Google Analytics liest ihn aus und ordnet den Besuch ChatGPT als Quelle zu, auch wenn der Browser keine Herkunftsseite übermittelt.

Wo sehe ich Besuche aus ChatGPT in Google Analytics 4?

Im Bericht Traffic-Akquisition erscheinen Besuche aus ChatGPT mit der Sitzungsquelle chatgpt.com, sofern der Link die UTM-Kennung enthält. Zusätzlich fasst Google Analytics 4 solche Quellen in einem eigenen Kanal für KI-Assistenten zusammen.

Warum fehlt bei Klicks aus ChatGPT der Referrer?

ChatGPT öffnet viele Links in einem neuen Tab mit einer Anweisung, die den Referrer unterdrückt. Aus der App kommt ohnehin keine Herkunftsseite mit. Ohne UTM-Kennung landet ein solcher Besuch in Google Analytics im Kanal „Direct“.

Lässt sich die Zuordnung für den 8. bis 15. Oktober nachträglich korrigieren?

Nein. Google Analytics speichert die Quelle beim Besuch, die Korrektur durch OpenAI ändert alte Daten nicht. Eine Anmerkung im Bericht und der Vergleich der direkten Zugriffe auf früheren ChatGPT-Zielseiten liefern eine grobe Schätzung des verdeckten Anteils.