102 Barrierefreiheitserklärungen von EU-Shops: Nur 44 nennen ein Datum

Von 102 Barrierefreiheitserklärungen europäischer Onlineshops tragen nur 44 ein Datum, eine Liste bekannter Mängel führen 25. Scandiary, Anbieter eines Barrierefreiheits-Scanners, las die Seiten am 16. September. Für deutsche Händler zählt zusätzlich eine Angabe, die Scandiary gar nicht erfasste: die zuständige Marktüberwachungsbehörde.

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Eine schwedische Shop-Erklärung nannte als letzte Prüfung den 23. Juli 2025. Im Prüfskript von Scandiary fehlte das schwedische Wort für Juli, die Erklärung landete deshalb zunächst unter den undatierten. Nach der Korrektur stieg die Zahl datierter Erklärungen von 16 auf 44.^[1]

Das Wichtigste in Kürze

• Scandiary las am 16. September 2026 die Erklärungen von 102 Onlineshops aus acht EU-Ländern.
• 44 Erklärungen nennen ein Datum, 25 eine Mängelliste, 23 von 69 mit WCAG-Bezug keine Version.
• Das BFSG verlangt kein Prüfdatum, wohl aber die Angabe der zuständigen Marktüberwachungsbehörde.
• Behörden müssen ihre Erklärung jährlich aktualisieren, für Shops fehlt eine solche Frist.

Was steht in den 102 Erklärungen?

Drei von vier Erklärungen nennen einen Kontaktweg, gut zwei Drittel erwähnen die WCAG, aber nur ein Viertel listet konkrete Mängel auf.^[1]

Die Stichprobe stammt aus der Kontaktliste von Scandiary: Shops auf den Plätzen 4.000 bis 16.000 der Tranco-Rangliste mit verlinkter Erklärung und Adresse auf der Startseite. Über Shops ohne Erklärung sagt die Auswertung deshalb nichts.^[1]

Von den 69 Erklärungen mit WCAG-Bezug nennen 30 die Version 2.1, 15 die Version 2.2 und 23 gar keine. Ein Satz wie „Wir folgen den WCAG“ lässt sich ohne Version und Stufe nicht überprüfen.^[1] Scandiary verkauft selbst einen Scanner für wöchentliche Prüfungen gegen WCAG 2.1 AA. Ob die Erklärungen stimmen, prüfte das Team nach eigener Angabe nicht.

Warum fehlt so oft das Datum?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz schreibt Shops weder ein Datum noch eine Mustererklärung vor, anders als bei Websites von Behörden.

Nach Anlage 3 des BFSG gehören in die Angaben eine Beschreibung der Dienstleistung, Erläuterungen zur Durchführung, die Darstellung, wie der Shop die Anforderungen erfüllt, und die zuständige Marktüberwachungsbehörde.^[2] Ob ein Händler unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz fällt, hängt von der Größe ab: Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen sind ausgenommen.^[3]

Für öffentliche Stellen gilt die BITV 2.0. Die Verordnung verlangt die Pflichtinhalte der EU-Mustererklärung, die Angabe, ob ein Dritter oder die Stelle selbst geprüft hat, und eine Aktualisierung einmal im Jahr sowie bei jeder wesentlichen Änderung.^[4] Ohne verbindliche Vorlage entwirft jeder Shop seine eigene Gliederung. Am ehesten fällt dabei das Datum weg.

Zugleich verpflichtet das BFSG Händler, die Anforderungen stets zu erfüllen und Änderungen am Angebot Rechnung zu tragen.^[5] Ohne Datum kann ein Leser laut Scandiary nicht erkennen, ob die Erklärung den heutigen Shop beschreibt oder den Stand von zwei Relaunches zuvor.^[1]

Was gehört in eine Erklärung nach dem BFSG?

Neben der Beschreibung des Angebots gehört die zuständige Behörde hinein, in Deutschland die Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF) in Magdeburg.^[2] Kunden können dort Barrieren melden.^[6]

Bietet ein Händler seine Dienstleistung ohne die erforderlichen Angaben an, droht ein Bußgeld bis 100.000 €.^[7] Aus Gesetz und Auszählung ergeben sich vier Punkte für die eigene Erklärung:

• Die MLBF als zuständige Behörde mit Link nennen.
• WCAG-Version und Stufe angeben, etwa WCAG 2.2 AA.
• Bekannte Mängel aufzählen, möglichst mit Termin für die Behebung.
• Datum der letzten Prüfung und den Prüfer nennen.

Wo ein automatischer Scan an Grenzen stößt, zeigt der Blick auf den KI-Scanner A11yEngine. Anbieter für Prüfung und Monitoring stellt unser Vergleich der Plattformen für digitale Barrierefreiheit nebeneinander. Planen Sie die Durchsicht Ihrer Erklärung mit dem nächsten Release ein, denn auch der beste Text veraltet mit dem Shop.

Quellen

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