SAP Business One Partner Vergleich 2026
Das sind die besten 36 Anbieter.

Markus Seyfferth Michael Dobler
Markus Seyfferth
& Michael Dobler
12 Min. Lesezeit
4,7 (36) Bewerten
Alle Angaben verifiziert Monatlich aktualisiert Von Fachredakteuren kuratiert Fokus DACH-Markt
Ein Schweizer Taschenmesser mit grünem Griff und mehreren Werkzeugen wie Klinge, Korkenzieher und Flaschenöffner

SAP Business One ist die ERP-Software der SAP für kleine und mittlere Unternehmen: Finanzbuchhaltung, Einkauf, Lager, Vertrieb, Produktion und Auswertungen laufen darin in einem gemeinsamen Datenbestand zusammen. Direkt beim Hersteller bekommen Sie die Software nicht. Sie erwerben sie über ein Partnerhaus, das Lizenzen liefert, das System einrichtet, Ihre Altdaten übernimmt und Sie danach im Alltag betreut. Wir haben 36 Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz geprüft: reine Business-One-Häuser, Branchenspezialisten mit eigenen Erweiterungen, Systemhäuser mit ERP-Team, Cloud-Anbieter und Partnergruppen mit Standorten im Ausland. Der Ratgeber zeigt, woran Sie einen passenden Partner erkennen, wie ein Einführungsprojekt abläuft, welche Fehler Projekte verteuern und aus welchen Bausteinen sich die Kosten zusammensetzen.


Partner für SAP Business One im Überblick: Empfohlene Anbieter

b1 consulting

Sitz in Wien SAP Gold Partner Fokus Einzelhandel

b1 consulting (beOne Consulting) ist ein auf SAP Business One und SAP Business ByDesign spezialisierter Mittelstandspartner in Wien. Das Angebot umfasst Beratung, Implementierung, Programmierung, Integration, Wartung und Schulung mit Schwerpunkt Einzelhandel.

b1 consulting Screenshot b1c.at

b1 consulting gmbh sitzt in der Linken Wienzeile in Wien und tritt auch als beOne Consulting auf. Das Haus versteht sich als Spezialist für Rechnungswesen und Betriebswirtschaft im Mittelstand und ist auf die SAP-Mittelstandsprodukte SAP Business One und SAP Business ByDesign ausgerichtet. Außerdem ist das Haus SAP Gold Partner. Seit 2024 gehört b1 consulting zur init consulting AG aus Ingolstadt.

Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Implementierung, Programmierung, Integration, Wartung und Schulung. Zum Portfolio gehören Branchenlösungen, die Lösung für Einzelhandel, die Anbindung von Tochtergesellschaften, mobile Apps für iOS und Android sowie eine Service App für Servicetechniker. Genannt sind Produktions-, Vertriebs- und Dienstleistungsunternehmen sowie der Einzelhandel. Zusätzlich ist ein Praxishandbuch zu SAP Business One 10.0 erschienen, inzwischen in der fünften Auflage.

Preise gibt es auf Anfrage. Der Kontakt läuft telefonisch oder per E-Mail an das Büro in Wien, das Angebot richtet sich nach dem Bedarf des Unternehmens.

Das spricht für b1 consulting
Lösung für Einzelhandel
Eigene Seite und Branchenlösung für den Einzelhandel auf Basis von Business One.
Mobile Apps
Business-One-Apps für iOS und Android plus Service App für Servicetechniker.
Datenbank SAP HANA
SAP HANA dient als schnelle Datenbank für Business One.
Business-Plattform
Business One als Plattform für EDI, Webshops, Apps und Konzernzentralen.
Beratung bis Schulung
Beratung, Implementierung, Programmierung, Integration, Wartung und Schulung aus einer Hand.
Mittelstand und Töchter
Fokus auf mittlere Unternehmen und auf Konzerntöchter mit schlanken Lösungen.

Sind Sie selbst Anbieter? Jetzt empfohlener Anbieter werden

Diesen Vergleich teilen

Was ist ein SAP Business One Partner?

Ein Schweizer Taschenmesser mit grünem Griff und mehreren Werkzeugen wie Klinge, Korkenzieher und Flaschenöffner
Lizenzverkauf, Einrichtung, Datenübernahme, Schulung und Support: Ein Business-One-Partner begleitet Sie über die gesamte Nutzungsdauer.

Ein SAP Business One Partner ist ein von SAP autorisiertes Unternehmen, das die ERP-Software Business One verkauft, im Betrieb einführt, mit Erweiterungen ergänzt und anschließend betreut. SAP liefert Business One nicht direkt an Endkunden. Ihr Partner bleibt deshalb über die gesamte Nutzungsdauer Ihre erste Adresse für Lizenzen, Fragen und Störungen.

Die Aufgabe reicht weit über den Verkauf hinaus. Der Partner nimmt Ihre Abläufe auf, richtet Belegarten, Kontenrahmen, Lagerorte und Berechtigungen ein, übernimmt Stammdaten und offene Posten aus dem Altsystem und schult Ihre Belegschaft. Nach dem Produktivstart beantwortet er Supportanfragen, spielt neue Versionen ein und meldet Fehler im Standard an SAP weiter.

Technisch läuft Business One wahlweise auf der Datenbank SAP HANA oder auf einer klassischen SQL-Datenbank. Mit HANA erhalten Sie schnellere Auswertungen und einige zusätzliche Analysefunktionen, die klassische Variante genügt vielen kleineren Betrieben. Welche Datenbank zu Ihnen passt, klärt ein guter Partner anhand Ihrer Datenmenge und Ihrer Berichtswünsche.

Abzugrenzen ist ein Business-One-Partner von anderen SAP-Dienstleistern. Er arbeitet mit einem kompakten Standardprodukt und vergleichsweise kurzen Projekten. Beratungshäuser für SAP S/4HANA betreuen dagegen größere Unternehmen mit verzweigten Konzernstrukturen. Viele Häuser beherrschen nur eine der beiden Welten, fragen Sie deshalb gezielt nach Projekten mit Business One.

Der 6-Punkte-Test: Brauchen Sie einen Partner für SAP Business One?
  • Getrennte Programme: Buchhaltung, Lager und Vertrieb arbeiten in eigenen Insellösungen.
  • Altsystem am Ende: Ihr bisheriges Warenwirtschaftssystem erhält bald keine neuen Versionen mehr.
  • Wachstum: Neue Standorte, Lager oder Gesellschaften überfordern die bisherige Software.
  • Doppelte Erfassung: Aufträge und Rechnungen tippen Ihre Leute mehrfach von Hand ab.
  • Fehlende Auswertungen: Kennzahlen entstehen nur mühsam in Tabellenkalkulationen.
  • E-Rechnung: Ihre Software erzeugt oder liest elektronische Rechnungen nicht zuverlässig.

Treffen zwei oder mehr Punkte zu, lohnt sich ein Gespräch mit einem Business-One-Partner. Für Betriebe mit besonderen Branchenanforderungen passen Spezialisten mit eigener Branchenlösung, für übliche Handels- und Dienstleistungsabläufe genügt oft ein Haus mit Fokus auf den Standard.

Typische Probleme bei der Einführung von SAP Business One

Ein grünes Puzzleteil mit der Aufschrift "Passt bestimmt irgendwie" liegt separiert neben einem teilweise zusammengesetzten Puzzle
Dünne Anforderungen, fehlerhafte Stammdaten und vergessene Schnittstellen bremsen Projekte mit Business One öfter als die Software selbst.

Bei der Einführung von SAP Business One hakt es selten an der Software, sondern an Vorbereitung und Partnerwahl: dünne Anforderungslisten, fehlende Branchenfunktionen, fehlerhafte Stammdaten, überlastete Fachleute, vergessene Schnittstellen, ein zu knapper Zeitplan und ein Support, der nach dem Start kaum erreichbar ist.

Am Anfang steht oft eine zu kurze Anforderungsliste. Wer nur weiß, dass ein älteres Warenwirtschaftssystem abgelöst werden soll, erhält Angebote, die sich kaum vergleichen lassen. Im Projekt tauchen dann Sonderwünsche auf, etwa Chargenverfolgung, Variantenartikel oder verschachtelte Rabattstaffeln, und jeder davon kostet zusätzliche Beratungstage.

Ein zweiter Engpass liegt bei den Daten. Artikelstämme mit Dubletten, veraltete Kundenadressen und uneinheitliche Mengeneinheiten wandern sonst ungeprüft ins neue System. Die Bereinigung liegt in Ihrer Verantwortung, und sie bindet genau die Fachleute, die gleichzeitig das Tagesgeschäft stemmen und neue Abläufe testen sollen.

Schließlich unterschätzen viele Betriebe die Anbindungen und die Wochen nach dem Start. Onlineshop, Versanddienstleister, Bank, Zeiterfassung oder Maschinensteuerung brauchen Schnittstellen, die der Standard nicht immer mitbringt. Fehlt dem Partner dafür Erfahrung oder ist seine Hotline nach dem Produktivstart schwer erreichbar, bleiben Probleme lange offen.

Unklare Anforderungen

Ohne Lastenheft lassen sich Angebote kaum vergleichen.

Fehlende Branchenfunktionen

Chargen, Varianten oder Projektabrechnung fehlen im Standard.

Fehlerhafte Stammdaten

Dubletten und veraltete Adressen wandern ins neue System.

Überlastete Key-User

Tests laufen neben dem vollen Tagesgeschäft.

Vergessene Schnittstellen

Onlineshop, Bank oder Versand sind nicht angebunden.

Knapper Zeitplan

Tests und Schulung rutschen in die letzte Woche vor dem Start.

Schwacher Support

Nach dem Produktivstart bleiben Anfragen tagelang liegen.

Welche Arten von SAP-Business-One-Partnern gibt es?

Fünf Schraubendreher mit grünen Griffen in einem weißen Wandhalter. Ein Etikett mit "Nur für Weniger" hängt daran
Standardhaus, Branchenspezialist, Systemhaus, Cloud-Anbieter oder internationale Gruppe: fünf Typen von Partnern für Business One.

SAP-Business-One-Partner lassen sich in fünf Gruppen einteilen: reine Business-One-Häuser mit Fokus auf den Standard, Branchenspezialisten mit eigenen Add-ons, Systemhäuser mit eigenem ERP-Bereich, Cloud- und Hosting-Anbieter sowie internationale Partnergruppen, die Business One über Ländergrenzen hinweg einführen.

Reine Business-One-Häuser kennen das Produkt bis in die Einstellungen hinein und setzen auf den Standard mit wenigen, gezielt gewählten Ergänzungen. Branchenspezialisten bringen dagegen eigene Erweiterungen für Fertigung, Großhandel, Lebensmittel, Medizintechnik oder Projektgeschäft mit. Das spart Programmierung, bindet Sie aber enger an den Partner, weil nur er die Branchenlösung weiterentwickelt.

Systemhäuser mit ERP-Bereich liefern Hardware, Netzwerk, Arbeitsplätze und Business One aus einer Hand. Das verkürzt die Abstimmung, setzt aber voraus, dass das ERP-Team groß genug ist und nicht nur aus zwei Beratern besteht. Cloud-Anbieter konzentrieren sich auf Betrieb, Sicherung und Abomodelle und arbeiten für die fachliche Einführung häufig mit weiteren Partnern zusammen.

Internationale Partnergruppen sind die naheliegende Wahl, wenn Sie Tochtergesellschaften im Ausland mit Business One ausstatten wollen. Sie kennen Steuerregeln, Belegpflichten und Sprachen der jeweiligen Länder und koordinieren den Rollout zentral. Für einen einzelnen Standort im deutschsprachigen Raum bringt diese Größe dagegen kaum Vorteile.

Reines Business-One-Haus

Tiefes Produktwissen, Fokus auf den Standard und kompakte Projekte.

Branchenspezialist mit Add-ons

Eigene Erweiterungen für Fertigung, Großhandel oder Lebensmittel.

Systemhaus mit ERP-Bereich

Hardware, Netzwerk, Arbeitsplätze und Business One aus einer Hand.

Cloud- und Hosting-Anbieter

Betrieb, Sicherung und Abomodelle, oft zusammen mit einem Einführungspartner.

Internationale Partnergruppe

Rollouts in mehreren Ländern mit Wissen über lokale Steuer- und Belegregeln.

Standard plus Add-ons: schlank und beweglich
Wenn Ihre Abläufe branchenüblich sind
  • Kurze Einführung mit wenig Programmierung
  • Add-ons gezielt nach Bedarf ausgewählt
  • Partnerwechsel vergleichsweise unkompliziert
  • Versionswechsel mit geringem Anpassungsaufwand
Branchenlösung: fertig ausgestattet für Ihr Geschäft
Wenn Ihre Abläufe Spezialfunktionen verlangen
  • Branchenfunktionen ab dem ersten Tag
  • Voreinstellungen aus vielen ähnlichen Projekten
  • Weiterentwicklung liegt beim Partner
  • Engere Bindung an ein einzelnes Haus

Whitepaper
SAP Business One einführen: Partnerwahl, Projektablauf und Kosten
2026
Ratgeber für Entscheider
Kostenloser Download

Whitepaper:
SAP Business One einführen: Partnerwahl, Projektablauf und Kosten 2026

Der Leitfaden für Geschäftsführung und kaufmännische Leitung kleiner und mittlerer Unternehmen, die SAP Business One einführen oder den Partner wechseln wollen: wie Sie Anforderungen sammeln, Partnerhäuser vergleichen, Branchenlösungen bewerten, Datenübernahme und Tests planen und Angebote über mehrere Jahre durchrechnen. Mit Checklisten für Lastenheft, Referenzgespräche und Supportvertrag.

SAP Business One Business-One-Partner ERP für Mittelstand ERP-Einführung Add-ons Branchenlösung
PDF · 16 Seiten · Kostenlos · Versand per E-Mail
Präsentiert von

Nach Ihrer Bestätigung per E-Mail gelangen Sie direkt zum Download. Datenschutzerklärung

Worauf sollten Sie bei der Wahl eines Business-One-Partners achten?

Grüne Lupe auf einem Dokument mit der Aufschrift "Referenzschreiben" auf weißem Hintergrund
Branchenreferenzen, Partnerstatus, Teamgröße, Add-ons, Support und ein transparentes Angebot: die wichtigsten Kriterien für die Partnerwahl.

Bei der Wahl eines Partners für SAP Business One zählen vor allem Projekterfahrung in Ihrer Branche, ein offiziell belegter Partnerstatus, ein Beraterteam mit Vertretung, passende Add-ons, Erfahrung mit Ihren Schnittstellen, ein erreichbarer Support nach dem Start und ein Angebot, das alle Kostenblöcke getrennt ausweist.

Beginnen Sie mit den Referenzen. Ein Partner, der schon mehrere Betriebe Ihrer Größe und Branche eingeführt hat, kennt die typischen Stolpersteine und braucht weniger Analysezeit. Bitten Sie um zwei oder drei Kontakte bei Bestandskunden und fragen Sie dort nach Termintreue, Budget und Erreichbarkeit nach dem Start.

SAP vergibt Partnerstufen und führt autorisierte Häuser in einem offiziellen Verzeichnis. Prüfen Sie den Status in der offiziellen SAP-Partnersuche, statt sich auf Logos auf der Website zu verlassen. Mindestens so wichtig ist die Teamgröße: Hängt Ihr Projekt an einem einzigen Berater, fehlt bei Urlaub oder Krankheit die Vertretung.

Achten Sie zuletzt auf das Angebot selbst. Ein seriöser Partner trennt Lizenzen, Einführungstage, Add-ons und laufende Wartung, nennt die Annahmen hinter seiner Schätzung und beschreibt, welche Aufgaben bei Ihnen bleiben. Festpreise klingen beruhigend, gelten aber nur für den beschriebenen Umfang. Lassen Sie sich deshalb erklären, wie Änderungswünsche abgerechnet werden.

Branchenerfahrung und Referenzen
Kennt der Partner Betriebe wie Ihren?

Ein Partner mit mehreren Projekten in Ihrer Branche kennt typische Abläufe, Sonderfälle und Stolpersteine. Das verkürzt die Analyse und senkt das Risiko teurer Nachträge.

Projekte mit Business One in Ihrer BrancheKontakte zu zwei oder drei BestandskundenBetriebe ähnlicher Größe in der Referenzliste
Tipp aus der Praxis: Fragen Sie Bestandskunden, was sie heute anders machen würden, nicht nur, ob sie zufrieden sind.
Partnerstatus bei SAP
Ist die Autorisierung offiziell belegt?

SAP vergibt Partnerstufen und führt autorisierte Häuser in einem Verzeichnis. Prüfen Sie den Status in der offiziellen SAP-Partnersuche, nicht nur auf der Website des Partners.

Eintrag in der offiziellen SAP-PartnersucheBerechtigung zum Vertrieb von Business OneZertifizierte Berater im Projektteam
Tipp aus der Praxis: Lassen Sie sich die Zertifikate der Berater zeigen, die konkret an Ihrem Projekt arbeiten.
Teamgröße und Vertretung
Wer arbeitet tatsächlich an Ihrem Projekt?

Kleine Häuser bieten kurze Wege, hängen aber oft an wenigen Köpfen. Klären Sie, wer Ihr Projekt leitet und wer bei Urlaub oder Krankheit übernimmt.

Benannte Projektleitung mit StellvertretungZahl der Berater für Business OneFeste Ansprechpartner für Finanzen und Logistik
Tipp aus der Praxis: Lernen Sie die Berater vor der Unterschrift kennen, nicht nur den Vertrieb.
Add-ons und Branchenlösungen
Deckt das Angebot Ihre Sonderfälle ab?

Passende Add-ons ersparen Eigenprogrammierung. Wichtig sind geprüfte Einbindung, eine klare Weiterentwicklung und Antworten darauf, wer das Add-on künftig pflegt.

Add-ons mit von SAP geprüfter EinbindungFahrplan für künftige VersionenRegelung bei einem späteren Partnerwechsel
Tipp aus der Praxis: Fragen Sie, ob ein eigenes Add-on des Partners auch von anderen Häusern betreut werden darf.
Erfahrung mit Schnittstellen
Wie kommen Shop, Bank und Versand dazu?

Viele Projekte stehen und fallen mit Anbindungen an Onlineshop, Banken, Versanddienstleister oder Fertigung. Fragen Sie nach fertigen Konnektoren und Erfahrung mit dem Service Layer.

Fertige Anbindungen für Ihre wichtigsten SystemeErfahrung mit Service Layer und Software Development KitVerantwortung für Pflege der Schnittstellen geklärt
Tipp aus der Praxis: Listen Sie alle Systeme auf, die heute Daten mit Ihrer Warenwirtschaft tauschen, und legen Sie die Liste dem Angebot bei.
Support nach dem Start
Wie schnell hilft der Partner im Alltag?

Nach dem Produktivstart zählt Erreichbarkeit. Ein guter Supportvertrag nennt Reaktionszeiten, Kanäle, Servicezeiten und ein Stundenkontingent für kleine Änderungen.

Reaktionszeiten nach DringlichkeitHotline und Ticketsystem mit ServicezeitenKontingent für kleine Anpassungen
Tipp aus der Praxis: Vereinbaren Sie für die ersten Wochen nach dem Start eine engere Begleitung mit festen Terminen.
Transparentes Angebot
Was steckt in den Einführungstagen?

Ein gutes Angebot trennt Lizenzen, Beratungstage, Add-ons und Wartung, nennt seine Annahmen und beschreibt Ihre Mitwirkungspflichten. So lassen sich Häuser fair vergleichen.

Kostenblöcke einzeln ausgewiesenAnnahmen zu Umfang und Datenmenge genanntRegeln für Änderungswünsche und Mehraufwand
Tipp aus der Praxis: Rechnen Sie jedes Angebot über mehrere Jahre durch, inklusive Wartung, Support und Versionswechseln.
Bedarfscheck in 2 Minuten

Welcher Partner passt zu Ihrem Projekt mit Business One?

Fünf kurze Fragen zu Ausgangslage, Branche, Betriebsmodell und Nutzerzahl genügen. Die passende Übersicht schicken wir Ihnen per E-Mail. Unser Vergleich: Wir gleichen Ihre Antworten mit allen 36 recherchierten Anbietern ab.

Frage 1 von 5
Wie sieht Ihre Ausgangslage aus?
Neueinführung oder Wechsel bestimmen den Projektumfang.
Erstes ERP-System
Bisher Einzelprogramme und Tabellen.
Ablösung eines Altsystems
Ein älteres Warenwirtschaftssystem wird ersetzt.
Business One vorhanden
Neuer Partner oder Ausbau gesucht.
Noch in der Auswahl
ERP-System noch nicht festgelegt.
Frage 2 von 5
In welcher Branche sind Sie tätig?
Branchenlösungen ersparen Programmierung.
Handel und Großhandel
Einkauf, Lager, Versand und Onlinehandel.
Fertigung
Stücklisten, Arbeitspläne und Produktionsaufträge.
Dienstleistung und Projekte
Zeiterfassung, Projektabrechnung und Service.
Lebensmittel oder Medizintechnik
Chargen, Seriennummern und Rückverfolgung.
Frage 3 von 5
Wie soll Business One betrieben werden?
Nicht jeder Partner bietet jedes Modell an.
Eigener Server
Betrieb im eigenen Haus mit gekauften Lizenzen.
Beim Partner gehostet
Partner betreibt und sichert das System.
Abo in der Cloud
Monatliche Gebühr inklusive Betrieb.
Noch offen
Empfehlung nach der Anforderungsanalyse.
Frage 4 von 5
Wie viele Personen arbeiten mit dem System?
Die Nutzerzahl beeinflusst Lizenzart und Projektgröße.
Bis 10 Nutzer
Kleiner Betrieb mit wenigen Bereichen.
11 bis 30 Nutzer
Mehrere Abteilungen mit eigenen Rollen.
Mehr als 30 Nutzer
Größerer Mittelstand, eventuell mehrere Lager.
Mehrere Länder
Tochtergesellschaften im Ausland.
Frage 5 von 5
Was ist Ihnen beim Partner am wichtigsten?
Ihre Angabe hilft, passende Anbieter herauszufiltern.
Branchenerfahrung
Referenzen aus Betrieben wie Ihrem.
Erreichbarer Support
Feste Reaktionszeiten nach dem Start.
Planbare Kosten
Festpreis oder klares Stundenkontingent.
Nähe vor Ort
Berater in Ihrer Region für Termine im Haus.
Gleich erledigt
An welche Adresse dürfen wir die Übersicht schicken?

Sagen Sie uns, wohin wir Ihre persönliche Empfehlung schicken dürfen. Sie kommt in wenigen Minuten per E-Mail.

Vielen Dank, {vorname}

Ihre persönliche Empfehlung ist unterwegs und kommt in wenigen Minuten per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

So läuft die Einführung von SAP Business One ab

Grüne Legobausteine gestapelt wie eine Treppe mit Flagge oben. Text auf Flagge: "Ab Montag wird echt gebucht"
Analyse, Konzept, Einrichtung, Datenübernahme mit Tests, Schulung und Start: So führen Partner Business One in sechs Schritten ein.

Die Einführung von SAP Business One folgt in den meisten Projekten sechs Schritten: Anforderungsanalyse, Konzept und Angebot, Einrichtung des Systems, Datenübernahme mit Tests, Schulung und Produktivstart sowie die anschließende Betreuung mit neuen Versionen und Erweiterungen.

In der Analyse nimmt der Partner Ihre Abläufe auf, vom Angebot über Auftrag, Lieferung und Rechnung bis zur Buchhaltung. Daraus entsteht ein Konzept, das festhält, was der Standard abdeckt, welche Add-ons nötig sind und wo Anpassungen anfallen. Auf dieser Grundlage kalkuliert der Partner Aufwand und Zeitplan.

Danach richtet der Partner das System ein: Firmendatenbank, Kontenrahmen, Steuerschlüssel, Nummernkreise, Belegformulare, Berechtigungen und Add-ons. Parallel bereinigen Sie Ihre Stammdaten. In einer Testübernahme landen Artikel, Kunden, Lieferanten und offene Posten im neuen System, und Ihre Key-User spielen typische Geschäftsvorfälle durch, bis die Ergebnisse stimmen.

Für den Produktivstart wählen viele Betriebe einen Monats- oder Jahreswechsel, damit Buchhaltung und Bestände sauber übergehen. Vorher schult der Partner die Anwender, häufig zuerst die Key-User, die ihr Wissen dann im eigenen Team weitergeben. Nach dem Start folgt eine Phase enger Begleitung, danach der reguläre Support mit Versionswechseln und Erweiterungen.

Schritt 1

Anforderungsanalyse

Der Partner nimmt Ihre Abläufe und Sonderfälle auf.

Abläufe von Angebot bis Buchhaltung beschreibenSonderfälle und Branchenanforderungen sammelnSchnittstellen und Altsysteme auflisten
1
Schritt 2

Konzept und Angebot

Standard, Add-ons und Anpassungen werden festgelegt.

Abdeckung durch den Standard prüfenPassende Add-ons auswählenAufwand, Zeitplan und Mitwirkung vereinbaren
2
Schritt 3

Einrichtung des Systems

Firmendatenbank, Belege und Berechtigungen entstehen.

Kontenrahmen, Steuerschlüssel und Nummernkreise anlegenBelegformulare und Berechtigungen einrichtenAdd-ons installieren und konfigurieren
3
Schritt 4

Datenübernahme und Tests

Altdaten wandern ins System, Key-User prüfen die Abläufe.

Stammdaten bereinigen und übernehmenOffene Posten und Bestände testweise einspielenTypische Geschäftsvorfälle durchspielen
4
Schritt 5

Schulung und Produktivstart

Anwender lernen das System, dann beginnt der Echtbetrieb.

Key-User und Anwender schulenFinale Datenübernahme zum StichtagEnge Begleitung in den ersten Wochen
5
Schritt 6

Betreuung und Ausbau

Support, neue Versionen und weitere Funktionen.

Supportanfragen nach vereinbarten Zeiten bearbeitenNeue Versionen planen und einspielenWeitere Bereiche und Add-ons ergänzen
6
Termintreue
Abstand zwischen geplantem und tatsächlichem Produktivstart
Budgettreue
Verbrauchte Beratungstage im Verhältnis zum Angebot
Offene Fehler
Zahl ungelöster Testfehler am Tag des Produktivstarts
Reaktionszeit
Dauer bis zur ersten Rückmeldung des Partner-Supports

Häufige Fehler bei Projekten mit SAP Business One

Grüner Rucksack neben weißer Schachtel mit grünem Text "Restliche Anforderungen" vor grauem Hintergrund
Alte Abläufe nachbauen, Tests unter Zeitdruck, gekürzte Schulung und kein Supportvertrag: Diese Fehler verteuern Projekte mit Business One.

Die teuersten Fehler bei SAP Business One passieren vor dem ersten Buchungssatz: ein Partner ohne Branchenbezug, alte Abläufe eins zu eins nachgebaut, zu viel Eigenprogrammierung, ungeprüfte Altdaten, Tests unter Zeitdruck, gekürzte Schulung und ein Support ohne vereinbarte Reaktionszeiten.

Weit verbreitet ist der Wunsch, alles wie bisher zu machen. Wer jede Gewohnheit aus dem Altsystem nachprogrammieren lässt, verliert die Vorteile des Standards und zahlt bei jedem Versionswechsel für die Pflege dieser Anpassungen. Prüfen Sie bei jedem Sonderwunsch, ob ein Add-on oder eine kleine Änderung im Ablauf denselben Zweck erfüllt.

Ebenso riskant ist ein Zeitplan ohne Puffer. Rutschen Datenübernahme und Tests in die letzten Tage vor dem Start, fallen Fehler erst im Echtbetrieb auf, etwa falsche Steuerschlüssel, fehlende Preise oder doppelte Artikel. Planen Sie mindestens eine vollständige Testübernahme ein und stellen Sie Ihre Key-User dafür spürbar vom Tagesgeschäft frei.

Ein dritter Fehler betrifft die Zeit nach dem Start. Fehlt ein schriftlicher Supportvertrag mit Reaktionszeiten, landen Ihre Anfragen in einer allgemeinen Warteschlange. Klären Sie außerdem, wem Programmierungen und Einstellungen der Add-ons gehören, damit ein späterer Partnerwechsel nicht an fehlenden Rechten scheitert.

1
Partner ohne Branchenbezug

Der Partner lernt Ihre Branche erst im laufenden Projekt kennen.

Referenzen aus Ihrer Branche verlangen und Bestandskunden anrufen.
2
Altsystem nachgebaut

Jede alte Gewohnheit landet als Sonderprogrammierung im neuen System.

Jeden Sonderwunsch gegen Standard und vorhandene Add-ons prüfen.
3
Zu viel Eigenentwicklung

Anpassungen verteuern jeden späteren Versionswechsel.

Programmierungen dokumentieren und auf das Nötige begrenzen.
4
Altdaten ungeprüft übernommen

Dubletten und Karteileichen belasten das neue System vom ersten Tag an.

Stammdaten vor der ersten Testübernahme gründlich bereinigen.
5
Tests unter Zeitdruck

Falsche Steuerschlüssel oder fehlende Preise fallen erst im Echtbetrieb auf.

Mindestens eine vollständige Testübernahme mit Puffer einplanen.
6
Schulung gekürzt

Anwender arbeiten nach dem Start mit Umwegen und Nebenlisten.

Key-User früh schulen und Zeit für Übungen freigeben.
7
Support nicht geregelt

Nach dem Start fehlen Reaktionszeiten und ein Stundenkontingent.

Supportvertrag mit Reaktionszeiten vor dem Produktivstart abschließen.

Was kostet die Einführung von SAP Business One?

Eistüte mit vier Kugeln in Grün, Vanille, Himbeere und Kokos, jeweils mit beschrifteten Fähnchen gekennzeichnet
Lizenz oder Abo, Einführungstage, Add-ons und laufende Wartung: Aus diesen vier Bausteinen setzen sich die Kosten von Business One zusammen.

Die Kosten für SAP Business One setzen sich aus vier Blöcken zusammen: Lizenzen oder Abo je Nutzer, Beratungstage für die Einführung, Add-ons und Branchenlösungen sowie laufende Wartung und Support. Wie hoch jeder Block ausfällt, hängt von Nutzerzahl, Lizenzart, Prozessumfang, Datenmenge und Betriebsmodell ab.

Bei den Lizenzen unterscheidet SAP Nutzer nach ihrem Umfang: Vollnutzer arbeiten mit allen Bereichen, eingeschränkte Nutzer etwa nur mit Finanzen, Logistik oder Kundenbetreuung. Sie können Lizenzen kaufen und zahlen dann eine jährliche Wartung, oder Sie nutzen Business One als Abo, das oft Betrieb und neue Versionen einschließt. Ein gut gemischter Lizenzbestand senkt die laufenden Kosten.

Den zweiten großen Block bilden die Beratungstage. Ihre Zahl hängt davon ab, wie viele Bereiche Sie einführen, wie viele Belegformulare und Schnittstellen nötig sind und wie viel Arbeit die Datenübernahme macht. Add-ons und Branchenlösungen kosten eigene Lizenz- und Wartungsgebühren, ersparen aber oft aufwendige Einzelprogrammierung.

Vergleichen Sie Angebote immer über mehrere Jahre. Ein günstiger Einstieg mit hohen Stundensätzen für spätere Änderungen kann am Ende mehr kosten als ein umfassenderes Paket. Fragen Sie nach Supportverträgen mit festem Stundenkontingent, nach dem Aufwand für Versionswechsel und danach, ob Hosting und Datensicherung im Preis enthalten sind.

Lizenz oder Abo nutzerabhängig Kauf je Nutzer oder laufende Abogebühr

Vollnutzer und eingeschränkte Nutzer kosten unterschiedlich viel, ein Abo schließt oft Betrieb und neue Versionen ein.

Einführung projektabhängig Beratungstage oder Festpreis

Analyse, Einrichtung, Datenübernahme, Tests und Schulung, abhängig von Bereichen, Formularen und Schnittstellen.

Add-ons und Branchenlösung modulabhängig Lizenz plus jährliche Wartung

Erweiterungen für Branche, Fertigung, Versand oder Shopanbindung, meist mit eigener Lizenz und Pflegegebühr.

Wartung und Support laufend Jahresgebühr plus Supportvertrag

Zugang zu neuen Versionen und Korrekturen sowie Hotline des Partners, oft mit Stundenkontingent für kleine Änderungen.

Was den Preis bestimmt

Den Preis für SAP Business One treiben vor allem die Zahl der Vollnutzer und eingeschränkten Nutzer, die Wahl zwischen Lizenzkauf und Abo, der Umfang der eingeführten Bereiche, Add-ons und Branchenlösungen, Schnittstellen sowie der Aufwand für die Datenübernahme. Gekaufte Lizenzen passen zu Betrieben mit eigener IT und langer Nutzungsdauer, ein Abo zu Unternehmen, die planbare Monatskosten ohne eigenen Server wollen. Wartung, Supportvertrag und spätere Versionswechsel kommen jedes Jahr hinzu.

Der Dr.-Web-Quizmaster
Wissenstest
Wie gut kennen Sie sich mit SAP Business One aus?
5 Fragen aus dem Artikel. Wählen Sie Ihre Antwort, dann decken Sie die Lösung auf.
1 Wie kommen Unternehmen an SAP Business One? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: B. SAP vertreibt Business One über autorisierte Partner. Das Partnerhaus liefert die Lizenzen, führt das System ein und bleibt danach Ihre erste Anlaufstelle im Support.
2 Auf welchen Datenbanken läuft SAP Business One? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Business One läuft wahlweise auf SAP HANA oder auf einer klassischen SQL-Datenbank. HANA bietet schnellere Auswertungen und zusätzliche Analysefunktionen, die klassische Variante reicht vielen kleineren Betrieben.
3 Was ist ein Add-on bei Business One? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: C. Ein Add-on erweitert Business One um Funktionen, die der Standard nicht mitbringt, zum Beispiel für Fertigung, Versand oder eine bestimmte Branche. Partner entwickeln Add-ons mit den Entwicklungswerkzeugen der SAP.
4 Wofür dient der Service Layer von Business One? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: B. Der Service Layer ist eine webbasierte Schnittstelle von SAP Business One. Onlineshops, mobile Anwendungen oder Add-ons lesen und schreiben darüber Daten, ohne direkt in die Datenbank einzugreifen.
5 Wer ist bei Business One die erste Anlaufstelle im Support? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Supportanfragen zu Business One gehen zuerst an Ihren Partner. Er löst die meisten Fälle selbst und gibt Fehler im Standardprodukt an SAP weiter.

Glossar: Begriffe rund um SAP Business One

Von Add-on bis Wartungsvertrag: die wichtigsten Fachbegriffe zu SAP Business One und zur Arbeit mit einem Partnerhaus, kurz erklärt und ohne Bezug zu einzelnen Anbietern.

SAP Business One

ERP-Software der SAP für kleine und mittlere Unternehmen mit Finanzen, Einkauf, Vertrieb, Lager, Produktion und Auswertungen in einem System.

Partnerhaus

Von SAP autorisiertes Unternehmen, das Business One verkauft, einführt, erweitert und im Alltag betreut.

Partnerstufe

Einstufung eines Partners im Partnerprogramm der SAP, deren aktuellen Stand die offizielle SAP-Partnersuche zeigt.

Add-on

Zusatzprogramm, das Business One um Funktionen erweitert, etwa für Fertigung, Versand, Kasse oder eine bestimmte Branche.

Zertifiziertes Add-on

Erweiterung, deren technische Einbindung in Business One SAP in einem Prüfverfahren bestätigt hat.

Branchenlösung

Paket aus Add-ons, Vorlagen und Voreinstellungen, das ein Partner für die Abläufe einer bestimmten Branche zusammenstellt.

Software Development Kit

Entwicklungswerkzeuge der SAP, mit denen Partner Funktionen und Oberflächen von Business One erweitern.

Service Layer

Webbasierte Schnittstelle, über die Onlineshops, mobile Anwendungen und andere Programme Daten mit Business One austauschen.

SAP HANA

Arbeitsspeicher-Datenbank der SAP und eine der beiden Datenbankoptionen, auf denen Business One betrieben werden kann.

Vollnutzer-Lizenz

Nutzerlizenz mit Zugriff auf sämtliche Bereiche von Business One, gedacht für Mitarbeitende mit breitem Aufgabenfeld.

Eingeschränkte Lizenz

Nutzerlizenz für einzelne Bereiche wie Finanzen, Logistik oder Kundenbetreuung, meist günstiger als eine Vollnutzer-Lizenz.

Abomodell

Nutzung von Business One gegen eine laufende Gebühr statt Lizenzkauf, häufig zusammen mit Betrieb und Datensicherung durch den Partner.

Firmendatenbank

Eigener Datenbestand je Gesellschaft in Business One, der Stammdaten, Belege und Buchungen einer Firma enthält.

Key-User

Mitarbeitende aus den Fachbereichen, die das neue System früh kennenlernen, Tests übernehmen und Kolleginnen und Kollegen anleiten.

Datenübernahme

Übertragung von Stammdaten, offenen Posten und Beständen aus dem Altsystem nach Business One, üblicherweise mit Testlauf vorab.

Wartungsvertrag

Laufende Vereinbarung zu gekauften Lizenzen, die Zugang zu neuen Versionen, Korrekturen und Support sichert.

Häufige Fragen

Kurze Antworten rund um SAP Business One und die Suche nach dem richtigen Partnerhaus: Vertriebsweg, Projektdauer, Cloud oder eigener Server, Add-ons, Partnerwechsel, Abgrenzung zu S/4HANA und Kosten, ohne Werbung für einzelne Häuser. Lizenzmodelle und Partnerprogramme der SAP ändern sich von Zeit zu Zeit. Gleichen Sie jede Aussage deshalb mit dem aktuellen Angebot Ihres Partners und Ihrem Vertrag ab.

Wer verkauft SAP Business One?

SAP Business One verkaufen autorisierte Partnerhäuser, SAP selbst liefert die Software nicht direkt an Endkunden. Der Partner stellt die Lizenzen bereit, führt das System ein und übernimmt den ersten Support. Den Status eines Hauses prüfen Sie in der offiziellen SAP-Partnersuche.

Für welche Unternehmen eignet sich SAP Business One?

Business One eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Tochtergesellschaften größerer Gruppen, die ein vollständiges ERP-System mit überschaubarem Projektaufwand suchen. Typische Einsatzfelder sind Handel, Großhandel, Fertigung und Dienstleistung. Branchenlösungen der Partner decken zusätzliche Spezialfälle ab.

Wie lange dauert die Einführung von SAP Business One?

Eine Einführung im Standard mit wenigen Add-ons dauert meist einige Wochen bis wenige Monate. Branchenlösungen, viele Schnittstellen oder mehrere Gesellschaften verlängern das Projekt. Den größten Einfluss haben die Qualität Ihrer Stammdaten und die Zeit, die Ihre Key-User für Tests aufbringen.

Soll SAP Business One in der Cloud oder auf eigenem Server laufen?

Beides ist möglich: Sie betreiben Business One auf einem eigenen Server, lassen es beim Partner hosten oder nutzen es als Abo in der Cloud. Der eigene Server passt zu vorhandener IT und gekauften Lizenzen, das Abo zu planbaren Monatskosten ohne eigenes Administratorteam.

Was ist ein Add-on für SAP Business One?

Ein Add-on ist eine Erweiterung, die Business One um Funktionen ergänzt, etwa für Fertigung, Versand, Kasse oder eine bestimmte Branche. Partner entwickeln Add-ons mit dem Software Development Kit oder über den Service Layer. Achten Sie darauf, ob SAP die Einbindung geprüft hat und wer das Add-on weiterpflegt.

Kann ich meinen Business-One-Partner wechseln?

Ja, Sie können den betreuenden Partner wechseln und Wartung sowie Support künftig über ein anderes autorisiertes Haus beziehen. Schwierig wird der Wechsel bei Eigenentwicklungen und Branchen-Add-ons des bisherigen Partners. Klären Sie deshalb früh, wer die Rechte an Programmierungen hält und wer ein Add-on betreuen darf.

Was unterscheidet SAP Business One von SAP S/4HANA?

Business One ist ein eigenständiges ERP-Produkt für kleine und mittlere Unternehmen mit kompakter Einführung, S/4HANA die ERP-Suite der SAP für größere Unternehmen und Konzerne. Beide Produkte haben unterschiedliche technische Grundlagen. Ein Umstieg ist deshalb ein neues Einführungsprojekt und kein einfaches Upgrade.

Wann lohnt sich SAP Business One nicht mehr?

Business One stößt an Grenzen, wenn sehr viele Anwender, verzweigte Konzernstrukturen mit zahlreichen Gesellschaften oder hochspezialisierte Fertigungsabläufe hinzukommen. Dann lohnt ein Blick auf größere ERP-Systeme wie S/4HANA. Vielen Mittelständlern genügt Business One mit passenden Add-ons aber über viele Jahre.

Was kostet SAP Business One mit Einführung?

Die Kosten hängen von Nutzerzahl, Lizenzart, Betriebsmodell, Add-ons und Projektumfang ab. Sie zahlen für Lizenzen oder ein Abo, für die Einführungstage des Partners, für Add-ons und laufend für Wartung und Support. Veröffentlichte Pakete und Preise einzelner Partner stehen in den Anbieterkarten.

Woran erkenne ich einen guten Business-One-Partner?

Ein guter Partner zeigt Referenzen aus Ihrer Branche, einen offiziell belegten Partnerstatus, ein Team mit Vertretung, einen erreichbaren Support und ein Angebot, das Lizenzen, Beratungstage, Add-ons und Wartung getrennt ausweist. Rufen Sie vor der Unterschrift mindestens zwei Bestandskunden an.

4,7 36 Bewertungen

Wie hat Ihnen dieser Artikel gefallen?

Michael Dobler & Markus Seyfferth
Autoren
Michael Dobler und Markus Seyfferth bilden das Autorenduo hinter den Vergleichen von Dr. Web. Anbietervergleiche sind ihre Spezialität und entstehen grundsätzlich gemeinsam: Praxiswissen aus über drei Jahrzehnten Web trifft auf den strategischen Rundum-Blick eines Chefredakteurs, damit Entscheider ohne Umwege die beste Wahl für ihr Business treffen.
484 Vergleiche veröffentlicht
Alle Artikel

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Newsletter

Mehr solcher Vergleiche?
Jetzt kostenlos abonnieren.

Jeden Dienstag die besten Artikel aus dem Dr. Web-Magazin direkt in Ihr Postfach – kein Spam, jederzeit abmeldbar.

Einmal pro Woche, kein täglicher Spam
Jederzeit mit einem Klick abmeldbar
DSGVO-konform via Brevo