Online Marketing Agentur Japan Vergleich 2026
Das sind die besten 48 Anbieter.

Markus Seyfferth Michael Dobler
Markus Seyfferth
& Michael Dobler
19 Min. Lesezeit
4,7 (24) Bewerten
Alle Angaben verifiziert Monatlich aktualisiert Von Fachredakteuren kuratiert Fokus DACH-Markt
Ein Schlüsselbund mit drei Schlüsseln und einem grünen Kunststoffring, an dem ein grünes Etikett mit der Aufschrift "Drei Schriften, eine Tür" befestigt ist

Japan hat eine kaufkräftige, sehr anspruchsvolle Kundschaft, und jeder Text bewegt sich zwischen drei Schriftsystemen und mehreren Höflichkeitsstufen, während der Alltag über LINE und Rakuten läuft. Wir haben 48 Online Marketing Agenturen mit Sitz oder Büro in Japan geprüft.


Online Marketing Agenturen in Japan im Überblick: Empfohlene Anbieter

SE Design

Sitz in Tokyo Seit 1985 B2B-Content für IT

SE Design (株式会社SEデザイン) ist eine B2B-Content-Marketing-Agentur für die IT-Branche mit Sitz in Tokyo (Shinjuku-ku). Das Angebot umfasst LLMO/SEO-Artikelproduktion, Content-Strategie, Whitepaper, Fallstudien, Webanalyse, Anzeigenplanung und HubSpot-Einführung. Pakete starten ab 400.000 Yen pro Monat.

SE Design Screenshot sedesign.co.jp

SE Design ist eine japanische B2B-Content-Marketing-Agentur für die IT-Branche. Betreiberin ist die 株式会社SEデザイン mit Hauptsitz in Tokyo (Shinjuku-ku), gegründet 1985 und als Gesellschaft seit 2006 geführt. Die Agentur beschäftigt 21 Mitarbeitende und bietet auch eine Lokalisierung der Marke für ausländische IT-Unternehmen an.

Die Leistungsseite beschreibt Content-Marketing für das Zeitalter der KI-Suche: Strategie, LLMO/SEO-Artikelproduktion, Whitepaper und eBooks, Fallstudien, Landingpages und Owned Media. Dazu kommen die Analyse der Website, Medien- und Anzeigenplanung sowie die Einführung und Nutzung von HubSpot. Die Beratung läuft auf Japanisch.

Die Artikelproduktion ist als Paket buchbar: Das Light-Paket kostet ab 400.000 Yen pro Monat bei etwa zwei Artikeln, das Standard-Paket ab 500.000 Yen pro Monat bei etwa drei Artikeln. Ein größeres Paket für mehrere Themen ist auf der Seite beschrieben. Anfragen laufen über das Kontaktformular.

Das spricht für SE Design
LLMO/SEO-Artikel
Die Agentur produziert Artikel, die sowohl in der klassischen Suche als auch in KI-Antworten auffindbar sind.
Whitepaper und Fallstudien
Whitepaper, eBooks und Kundenfallstudien ergänzen die Artikel entlang der B2B-Kaufreise.
Webanalyse
Die Auswertung der Website liefert die Grundlage für Content-Strategie und weitere Maßnahmen.
HubSpot-Einführung
Einführung und Nutzung von HubSpot gehören zum Angebot und verbinden Content mit Marketing-Automation.
Brand-Lokalisierung
Ausländische IT-Unternehmen erhalten Unterstützung dabei, ihre Marke für Japan anzupassen.
Monatspakete ab Startpreis
Light ab 400.000 Yen und Standard ab 500.000 Yen pro Monat machen den Einstieg planbar.

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Was macht eine Online Marketing Agentur in Japan?

Ein Schlüsselbund mit drei Schlüsseln und einem grünen Kunststoffring, an dem ein grünes Etikett mit der Aufschrift "Drei Schriften, eine Tür" befestigt ist
Drei Schriften, eine Tür: Eine Agentur in Japan verbindet Kanji, Hiragana und Katakana und die passende Höflichkeitsstufe mit Google, Yahoo! JAPAN, LINE und den großen Marktplätzen.

Eine Online Marketing Agentur in Japan macht Ihr Angebot für Kundinnen, Kunden und Einkäufer in Japan sichtbar: mit Suchmaschinenoptimierung für Google und Yahoo! JAPAN, Suchanzeigen über Google Ads und Yahoo!広告, Kampagnen auf X, Instagram, YouTube und TikTok, einem LINE公式アカウント für den Kundendialog, Texten in natürlichem Japanisch mit der passenden Höflichkeitsstufe, einem Shop mit Konbini-Zahlung und PayPay, Ihrem Auftritt auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp oder Yahoo!ショッピング sowie Tracking und Werbung, die zum APPI und zu den japanischen Werberegeln passen.

Grundlage ist eine Analyse des Marktes. Die Agentur ermittelt, mit welchen Begriffen Menschen in Japan nach Ihren Produkten suchen, welche Wettbewerber vorn liegen und welche Klickpreise in Ihrer Branche gelten. Neben Google spielt Yahoo! JAPAN eine wichtige Rolle: Die organischen Ergebnisse beruhen dort auf der Suchtechnik von Google, Anzeigen buchen Sie aber über die eigene Plattform Yahoo!広告. Im Alltag läuft die Kommunikation über LINE, den verbreitetsten Messenger des Landes, den heute LINEヤフー betreibt. Marken nutzen ein LINE公式アカウント für Nachrichten, Coupons und Kundenservice und schalten Anzeigen über LINE広告. X hat in Japan ein deutlich größeres Gewicht als in Europa und trägt Neuigkeiten, Kampagnen und Diskussionen, Instagram, YouTube und TikTok ergänzen den Mix.

Sprache und Ton entscheiden über Vertrauen. Englisch liest in Japan nur ein Teil der Kundschaft sicher, im Geschäftsleben wie im Handel erwarten Kunden Japanisch. Dabei geht es um mehr als Vokabeln: Das Japanische kennt mit Keigo mehrere Höflichkeitsstufen, und die gewählte Stufe zeigt, wie respektvoll ein Unternehmen seine Kundschaft behandelt. Geschrieben wird mit Kanji, Hiragana und Katakana, Fremdwörter erscheinen meist in Katakana, und viele Begriffe werden in mehreren Schreibweisen gesucht. Eine wörtliche oder maschinelle Übersetzung klingt deshalb schnell holprig. Gute Agenturen lokalisieren: Sie passen Botschaft, Beispiele, Bilder, Formulare und Preise an japanische Erwartungen an. Dazu gehören detailreiche Seiten mit genauen Produktangaben, Antworten auf häufige Fragen, Referenzen, Auszeichnungen und vollständigen Firmenangaben, denn Vertrauen entsteht in Japan über Gründlichkeit.

Auch der Kalender hat eigene Spitzen. Rund um Neujahr, auf Japanisch Shōgatsu, ruhen in vielen Unternehmen die Geschäfte für mehrere Tage, die Golden Week Ende April und Anfang Mai und Obon Mitte August sind Reisezeiten mit veränderter Nachfrage. Weihnachten gilt in Japan eher als Fest für Paare und für Konsum, am Valentinstag und am White Day im März spielen Geschenke eine große Rolle. Dazu kommen Aktionen wie der Rakuten Super Sale, der Amazon Prime Day und Black Friday. Rechtlich setzen das Datenschutzgesetz APPI, das Gesetz über bestimmte elektronische Post für Werbe-E-Mails, das Gesetz gegen ungerechtfertigte Prämien und irreführende Darstellungen mit dem Verbot verdeckter Werbung und die Pflichtangaben im Onlinehandel nach dem 特定商取引法 den Rahmen. Eine Agentur vor Ort kennt diese Regeln aus der Praxis, arbeitet zur japanischen Geschäftszeit und sorgt dafür, dass Ihr Auftritt wie ein japanisches Angebot wirkt und nicht wie eine Übersetzung aus Europa.

Der 6-Punkte-Test: Brauchen Sie eine Online Marketing Agentur in Japan?
  • Neuland Japan: Sie wollen in Japan verkaufen, bei Google, Yahoo! JAPAN und in sozialen Netzwerken findet man Sie dort aber kaum.
  • Nur übersetzt: Ihre Website gibt es nur auf Deutsch oder Englisch, oder die japanische Fassung stammt aus einer wörtlichen oder maschinellen Übersetzung.
  • Antwort kommt zu spät: Anfragen vom japanischen Vormittag erreichen Ihr Team mitten in der europäischen Nacht und bleiben stundenlang liegen.
  • Kasse ohne Konbini: Ihr Shop bietet weder Konbini-Zahlung noch PayPay, Banküberweisung oder Nachnahme an.
  • Regeln ungeklärt: Niemand hat geprüft, ob Datenschutzerklärung, Werbe-E-Mails, Creator-Kooperationen und Shopangaben zu APPI, japanischem Werberecht und DSGVO passen.
  • Keine Leute vor Ort: Für Anfragen auf Japanisch, Kommentare, LINE, Marktplätze und Kampagnen zur japanischen Geschäftszeit fehlt Ihrem Team die Kapazität.

Treffen zwei oder mehr Punkte zu, lohnt sich eine Online Marketing Agentur mit Sitz oder Büro in Japan. Für Suchanzeigen und dauerhafte Rankings passen SEO- und Performance-Agenturen, für Reichweite auf X, Instagram, TikTok und LINE Social-Media- und Influencer-Agenturen, für natürliches Japanisch Content- und Lokalisierungsspezialisten, für Shop und Marktplätze E-Commerce-Agenturen, für alles aus einer Hand Full-Service-Agenturen, für Abstimmung auf Deutsch deutschsprachige Agenturen mit Büro in Japan und für Rollouts in mehreren Ländern internationale Netzwerke.

Welche Probleme löst eine Online Marketing Agentur beim Markteintritt in Japan?

Grüne Klappkarte mit weißem Etikett "Noch fremd" auf der linken Seite und leerem weißem Rechteck auf der rechten Innenseite
Noch fremd: Ohne natürliches Japanisch, detailreiche Seiten, Konbini-Zahlung an der Kasse und Antworten zur japanischen Geschäftszeit fehlt Ihrem Angebot das Vertrauen der Kundschaft.

Beim Markteintritt in Japan löst eine Online Marketing Agentur vor allem sieben Probleme: eine japanische Länderversion ohne Rankings, Texte, die nach Übersetzung klingen, Seiten mit zu wenig Details und Belegen für japanische Ansprüche, eine Kasse ohne Konbini-Zahlung und PayPay, Antworten, die wegen der Zeitverschiebung zu spät kommen, Kampagnen ohne Wirkung und offene Fragen zu APPI, Werbe-E-Mails und Pflichtangaben im Shop.

Einer neuen japanischen Länderversion fehlen Rankings, Links von japanischen Websites und Erwähnungen in Fachmedien. Die Agentur legt eine eigene Fassung mit dem hreflang-Wert ja-JP an, recherchiert Suchbegriffe in allen gängigen Schreibweisen und sorgt für Einträge in Branchenverzeichnissen, Vergleichsportalen und Fachmedien. Google Search Central empfiehlt für jede Sprach- und Länderfassung eine eigene URL. Für Suchanzeigen richtet sie neben Google Ads ein Konto bei Yahoo!広告 ein, damit Sie auch die Nutzer von Yahoo! JAPAN erreichen. Hat Ihr Unternehmen eine Adresse in Japan, gehört ein gepflegtes Google Business Profile dazu.

Häufig scheitert der Auftritt am Text. Eine wörtliche Übertragung aus dem Deutschen oder Englischen trifft selten die passende Höflichkeitsstufe, wirkt steif oder ungewollt salopp und verrät sofort, dass niemand vor Ort mitgeschrieben hat. Japanische Kunden erwarten außerdem mehr Informationen als europäische: genaue Maße, Materialien, Lieferzeiten, Ansprechpartner, Firmengeschichte, Kundenstimmen und Antworten auf typische Fragen. Fehlen diese Angaben, entsteht kein Vertrauen. An der Kasse fehlen oft die Zahlarten, die in Japan selbstverständlich sind: Kreditkarte, Zahlung im Convenience Store, auf Japanisch Konbini, PayPay, Banküberweisung und Nachnahme. Dazu kommt die Uhr. Schreibt ein Interessent am Vormittag in Tokio, schläft Ihr Team in Mitteleuropa noch.

In sozialen Netzwerken und auf Marktplätzen verpufft Budget, wenn Inhalte nicht zum Publikum passen. Beiträge auf X brauchen einen anderen Ton als Anzeigen in Europa, ein LINE公式アカウント lebt von regelmäßigen und nützlichen Nachrichten, und Kooperationen mit Creators müssen seit Oktober 2023 klar als Werbung erkennbar sein. Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング verlangen eigene Produktdaten, eigene Shopseiten und eigene Werbekampagnen. Ohne Tracking nach Kanal, Suchmaschine und Marktplatz bleibt offen, wo sich die Ausgaben lohnen. Die Agentur richtet Webanalyse und Conversion-Tracking für Google, Yahoo!広告, LINE, X, Meta und die Marktplätze ein und berichtet regelmäßig. Oft fehlt zudem ein Team, das zur japanischen Geschäftszeit Anfragen, Kommentare und Kampagnen betreut.

Bei Google und Yahoo! unsichtbar

Die japanische Länderversion hat weder Rankings noch Links von japanischen Websites, und Anzeigen laufen nur bei Google.

Klingt nach Übersetzung

Wörtlich übertragene Texte verfehlen die Höflichkeitsstufe und die Schreibweisen, nach denen Kunden suchen.

Zu wenig Vertrauen

Knappe Seiten ohne genaue Angaben, Referenzen, Kundenstimmen und Firmendaten überzeugen japanische Kunden nicht.

Kasse ohne Konbini

Preise in Euro, keine Konbini-Zahlung, kein PayPay und keine Nachnahme treiben Käufer zur Konkurrenz.

Antwort kommt zu spät

Bei acht Stunden Zeitverschiebung bleiben Anfragen aus Japan liegen, bis Ihr Team in Europa aufwacht.

Kampagnen ohne Wirkung

Übersetzte Anzeigen, fehlende Auftritte auf Rakuten Ichiba und Amazon.co.jp und ein verwaister LINE-Kanal lassen Budget verpuffen.

Regeln offen

Datenschutzerklärung nach APPI, Einwilligungen für Werbe-E-Mails, Kennzeichnung von Werbung und Pflichtangaben im Shop sind nicht geklärt.

Welche Arten von Online Marketing Agenturen gibt es in Japan?

Grüne Sortierbox mit sieben Fächern, gefüllt mit verschiedenen Objekten wie Lupe, Megafon, Feder und Zahnrad. Aufschrift "Was passt?"
Was passt? Vom Suchspezialisten über die Marktplatz-Agentur bis zum internationalen Netzwerk übernehmen die Agenturtypen in Japan unterschiedliche Aufgaben.

In Japan finden Sie sieben Arten von Online Marketing Agenturen: SEO- und Performance-Agenturen, Social-Media- und Influencer-Agenturen, Spezialisten für japanische Inhalte und Lokalisierung, E-Commerce- und Marktplatz-Agenturen, Full-Service-Digitalagenturen, deutschsprachige Agenturen mit Büro in Japan und internationale Netzwerke mit eigenem Team in Japan.

SEO- und Performance-Agenturen arbeiten an Technik, Inhalten und Links und steuern Suchanzeigen bei Google Ads und Yahoo!広告, Shopping-Kampagnen und YouTube sowie Anzeigen auf LINE, X, Instagram und TikTok. Social-Media- und Influencer-Agenturen betreuen Konten auf X und Instagram, produzieren kurze Videos, führen LINE公式アカウント und vermitteln Creators, deren Beiträge das Verbot verdeckter Werbung beachten. Spezialisten für Inhalte und Lokalisierung schreiben Websites, Fachartikel, Whitepaper und Anzeigen direkt auf Japanisch oder übertragen vorhandene Texte so, dass Ton, Höflichkeitsstufe und Beispiele stimmen. Diese freie, auf den Markt zugeschnittene Übertragung heißt oft Transkreation.

E-Commerce- und Marktplatz-Agenturen kümmern sich um Shop, Produktdaten und Verkauf. Sie binden Kreditkarte, Konbini-Zahlung, PayPay, Banküberweisung und Nachnahme an, gestalten die Pflichtangaben nach dem 特定商取引法 und betreuen Ihr Sortiment auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング, deren Werbeformate sich deutlich unterscheiden. Full-Service-Digitalagenturen verbinden Marketing mit Webentwicklung, Markenauftritt und Videoproduktion. Deutschsprachige Agenturen mit Büro in Japan stimmen sich auf Deutsch mit Ihrer Zentrale ab und setzen mit japanischen Fachleuten um. Internationale Netzwerke helfen, wenn Japan Teil eines größeren Rollouts in Asien ist. Die meisten Agenturen sitzen in Tokio, weitere in Osaka, Nagoya und Fukuoka.

Für Firmen aus dem deutschsprachigen Raum steht am Anfang eine Grundsatzfrage: japanische Agentur, deutschsprachige Agentur mit Büro in Japan oder internationales Netzwerk? Japanische Agenturen kennen Sprache, Kundenerwartungen, Kanäle, Marktplätze und Regeln aus erster Hand, abgestimmt wird je nach Team auf Japanisch oder Englisch. Ansprechpartner auf Deutsch finden Sie bei DACH-Agenturen mit Niederlassung in Japan und im Netzwerk der Deutschen Industrie- und Handelskammer in Japan, der AHK vor Ort. Die japanische Außenhandelsorganisation JETRO informiert über Markteintritt und Ansiedlung. Fragen Sie jede Agentur, wer Ihre japanischen Texte schreibt, wer sie gegenliest und wer Ihr Konto im Alltag betreut.

SEO- und Performance-Agentur

Rankings, Suchanzeigen bei Google Ads und Yahoo!広告, Shopping, YouTube sowie Anzeigen auf LINE, X, Instagram und TikTok.

Social-Media- und Influencer-Agentur

Konten auf X und Instagram, kurze Videos, LINE公式アカウント und Kooperationen mit Creators, die Werbung klar kennzeichnen.

Japanische Inhalte und Lokalisierung

Texte direkt auf Japanisch oder als Transkreation, mit passender Höflichkeitsstufe und den Schreibweisen der Zielgruppe.

E-Commerce- und Marktplatz-Agentur

Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング, Produktdaten, Pflichtangaben sowie Konbini-Zahlung, PayPay und Nachnahme.

Full-Service-Digitalagentur

Marketing, Webentwicklung, Markenauftritt und Videoproduktion aus einer Hand.

Deutschsprachige Agentur mit Büro in Japan

Abstimmung auf Deutsch mit der Zentrale, Umsetzung durch japanische Fachleute vor Ort.

Internationales Netzwerk mit Team in Japan

Büros in mehreren Ländern für Rollouts in Asien, mit eigenem Team und Adresse in Japan.

Agentur aus Japan
Für Kampagnen, die fest im japanischen Markt verankert sein sollen
  • Natürliches Japanisch mit passender Höflichkeitsstufe
  • Kennt Kundenerwartungen, Kalender, Zahlarten und Marktplätze aus der Praxis
  • Vertraut mit APPI, Werbe-E-Mail-Regeln und dem Verbot verdeckter Werbung
  • Arbeitet zur Geschäftszeit Ihrer japanischen Kundschaft
Deutschsprachige Agentur oder internationales Netzwerk
Für Markteintritte, die Ihre Zentrale auf Deutsch oder Englisch steuert
  • Erfahrung mit Rollouts in mehreren Ländern
  • Briefings und Berichte oft auf Deutsch
  • Einheitliche Standards über alle Märkte
  • Qualität der japanischen Texte hängt vom Team in Japan ab

Whitepaper
Online Marketing Agentur in Japan finden: Der Leitfaden für Ihren Markteintritt in Japan
2026
Ratgeber für Entscheider
Kostenloser Download

Whitepaper:
Online Marketing Agentur in Japan finden: Der Leitfaden für Ihren Markteintritt in Japan 2026

Der Leitfaden für Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die in Japan Kundschaft gewinnen wollen: welche Aufgaben eine Online Marketing Agentur übernimmt, warum Lokalisierung mehr ist als Übersetzung, welche Rolle Höflichkeitsstufen und drei Schriftsysteme spielen, wie Google und Yahoo! JAPAN zusammenhängen, was LINE, X, Instagram, YouTube und TikTok leisten, wie Kreditkarte, Konbini-Zahlung, PayPay und Nachnahme die Kasse prägen, was Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング bieten, wie Neujahr, Golden Week, Obon und Sale-Aktionen den Kalender bestimmen, was APPI, Einwilligungspflicht für Werbe-E-Mails, Verbot verdeckter Werbung und Pflichtangaben im Onlinehandel verlangen, warum der Angemessenheitsbeschluss der EU die Datenübermittlung erleichtert, was es mit 10 Prozent Verbrauchsteuer, Qualified Invoice System und Reverse Charge auf sich hat, wie lange Entscheidungswege die Planung beeinflussen, welche Agenturtypen es gibt und welche Kostenmodelle üblich sind. Mit Checklisten für Briefing, Agenturauswahl, Lokalisierung, Kasse, Datenschutz, Influencer-Kooperationen und Reporting.

Online Marketing Agentur Japan Markteintritt Japan Lokalisierung SEO Yahoo! JAPAN LINE Social Media Datenschutz Anbieterübersicht
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Wie finden Sie die passende Online Marketing Agentur in Japan?

Ein grünes Sieb mit drei weißen Würfeln beschriftet mit "Referenzen", "Sprache" und "Vertrag". Daneben ein Etikett "Grundlich gesiebt"
Gründlich gesiebt: Fallstudien aus Japan, Texte von Muttersprachlern, eine prüfbare Corporate Number und Konten auf Ihren Namen trennen gute Agenturen vom Rest.

Eine passende Online Marketing Agentur in Japan erkennen Sie an belegbaren Ergebnissen im japanischen Markt, Texten von japanischen Muttersprachlern mit sicherem Gespür für Höflichkeitsstufen, Erfahrung mit Google, Yahoo!広告, LINE, X und den großen Marktplätzen, Konten auf Ihren Namen, sicherem Umgang mit APPI, Werberegeln und DSGVO, einer prüfbaren Corporate Number, transparenten Preisen mit klarer Angabe zur Verbrauchsteuer und einem Vertrag mit klaren Regeln zu Recht, Gerichtsstand und Kündigung.

Klären Sie vor der ersten Anfrage, was die Agentur erreichen soll. Suchen Sie Anfragen von Geschäftskunden, Umsatz im Onlinehandel, Händler und Vertriebspartner oder Bekanntheit für Ihre Marke? Davon hängt ab, ob eine Performance-Agentur, ein Marktplatz-Spezialist, eine Content-Agentur oder ein Netzwerk am besten passt. Bitten Sie um Fallstudien aus Japan mit Kennzahlen und sprechen Sie mit Referenzkunden, die ebenfalls aus dem Ausland gekommen sind. Planen Sie für die Auswahl Zeit ein: Japanische Partner prüfen gründlich, stimmen Entscheidungen vorab informell im Team ab, auf Japanisch Nemawashi, und lassen sie anschließend formell freigeben, etwa im Ringi-Verfahren. Ein persönliches Kennenlernen mit Austausch von Visitenkarten beschleunigt vieles.

Ein seriöses Angebot macht sichtbar, wofür Sie zahlen. Werbekonten bei Google, Yahoo!広告, LINE, X und Meta, Ihr LINE公式アカウント und die Händlerkonten auf den Marktplätzen gehören Ihrem Unternehmen, Honorar und Werbebudget stehen getrennt im Angebot. Garantierte Spitzenplätze in der Suche sind ein Warnsignal, denn Rankings lassen sich nicht zusichern. Japanische Firmen sind meist als Kabushiki Kaisha, kurz K.K., oder als Godo Kaisha, kurz G.K., eingetragen und haben eine Corporate Number mit 13 Ziffern, die Sie auf der Website der nationalen Steuerbehörde nachschlagen können. Fragen Sie auch, ob die Agentur im Qualified Invoice System registriert ist und in welcher Währung sie abrechnet.

Beim Vertrag lohnt sich ein genauer Blick. Japanische Agenturen legen meist einen Vertrag auf Japanisch nach japanischem Recht vor, teils mit englischer Fassung. Klären Sie, welche Sprachfassung im Streitfall gilt, und achten Sie auf Laufzeit, Kündigungsfrist, Gerichtsstand, Leistungsumfang pro Monat, Rechte an Texten, Fotos und Videos sowie den Umgang mit Daten. Verarbeitet die Agentur in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten aus der EU, brauchen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Für Japan hat die EU-Kommission 2019 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Übermittlungen an Unternehmen, die dem APPI unterliegen, kommen deshalb in der Regel ohne Standardvertragsklauseln aus. Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung, steuerliche Fragen klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.

Ergebnisse in Japan
Kann die Agentur Erfolge im japanischen Markt belegen?

Fallstudien aus vergleichbaren Projekten zeigen, was die Agentur für Kunden in Japan erreicht hat.

Fallstudien mit KennzahlenErfahrung in Ihrer BrancheReferenzkunden für ein Gespräch
Praxistipp: Fragen Sie nach einem Kunden, der wie Sie aus dem Ausland nach Japan gekommen ist.
Sprache und Höflichkeit
Wer schreibt und prüft die japanischen Texte?

Japanische Inhalte sollten von Muttersprachlern stammen, die Höflichkeitsstufe, Schreibweisen und Detailtiefe sicher treffen.

Texte von japanischen MuttersprachlernSuchbegriffe in allen gängigen Schreibweisen recherchiertZweite Person prüft jeden Text
Praxistipp: Lassen Sie sich eine japanische Landingpage aus einem laufenden Projekt zeigen und von einer unabhängigen Person bewerten.
Kanäle und Marktplätze
Beherrscht die Agentur die Kanäle, die in Japan zählen?

Neben Google gehören meist Yahoo!広告, LINE, X, Instagram und YouTube in den Plan, im Handel Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング.

Google Ads und Yahoo!広告LINE公式アカウント und Anzeigen auf LINE, X und InstagramMarktplätze, Produktdaten und japanische Zahlarten
Praxistipp: Fragen Sie, wie die Agentur Anfragen aus LINE und Verkäufe auf Marktplätzen im Tracking zählt.
Konten in Ihrer Hand
Wem gehören Werbekonten, LINE-Konto und Händlerkonten?

Werbekonten, LINE公式アカウント, Händlerkonten, Tracking und Daten sollten auf Ihr Unternehmen laufen.

Konten auf Ihren NamenVoller Zugriff auf die WebanalyseÜbergabe bei Vertragsende geregelt
Praxistipp: Halten Sie das Eigentum an Konten, Kontaktlisten, Daten und Inhalten im Vertrag fest.
APPI, DSGVO und Werberegeln
Kennt die Agentur die Regeln beider Seiten?

Einwilligungen für Werbe-E-Mails, gekennzeichnete Creator-Beiträge, Pflichtangaben im Shop und der Umgang mit Daten aus der EU brauchen eine saubere Grundlage.

Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVOEinwilligung vor Werbe-E-Mails dokumentiertKennzeichnung bezahlter Beiträge vertraglich geregelt
Praxistipp: Fragen Sie, wo die Agentur Ihre Daten speichert und welche Dienste sie dafür einsetzt.
Klare Preise und Rechnungen
Wissen Sie, wofür Sie bezahlen?

Honorar und Mediabudget sollten getrennt ausgewiesen sein, mit klarer Angabe zu Währung, Verbrauchsteuer, Corporate Number und Rechnung.

Leistungsumfang je MonatAbrechnung in Yen, Euro oder US-DollarRegistrierungsnummer und Reverse Charge geklärt
Praxistipp: Vergleichen Sie Angebote immer in derselben Währung, ohne Steuern und mit gleichem Umfang.
Termine und Vertrag
Passen Erreichbarkeit, Entscheidungswege und Ausstieg?

Feste Termine am frühen europäischen Vormittag, realistische Zeit für Freigaben, kurze Kündigungsfristen und klare Regeln zu Recht und Vertragssprache schaffen Sicherheit.

Feste Zeitfenster für Termine trotz ZeitverschiebungMindestlaufzeit und KündigungsfristAnwendbares Recht, Gerichtsstand und maßgebliche Sprachfassung
Praxistipp: Beginnen Sie mit einer befristeten Testphase und messbaren Zielen, am besten einige Monate vor der Golden Week oder dem Jahresendgeschäft.
Bedarfscheck in 2 Minuten

Welche Online Marketing Agentur in Japan passt zu Ihren Plänen?

Beantworten Sie fünf kurze Fragen. Ihre persönliche Übersicht erhalten Sie anschließend per E-Mail. Unser Vergleich: Wir gleichen Ihre Antworten mit allen 48 recherchierten Anbietern ab.

Frage 1 von 5
Was möchten Sie in Japan als Erstes erreichen?
Ihr Ziel bestimmt Kanäle und Agenturtyp.
Anfragen von Geschäftskunden
Leads aus Industrie, Maschinenbau, Medizintechnik, Chemie oder Software in Japan.
Mehr Umsatz im Onlinehandel
Verkäufe im eigenen Shop oder auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング.
Händler und Partner finden
Sichtbarkeit bei Importeuren, Großhändlern und Vertriebspartnern in Japan.
Marke bekannt machen
Reichweite über X, Instagram, YouTube, TikTok, LINE und Creators.
Frage 2 von 5
Welche Kanäle sind Ihnen am wichtigsten?
Viele Agenturen haben klare Schwerpunkte.
Suchanzeigen
Google Ads und Yahoo!広告 für konkrete Suchanfragen in Japan.
Suchmaschinenoptimierung und Inhalte
Dauerhafte Rankings mit japanischen Texten in den passenden Schreibweisen.
Social Media und LINE
Beiträge auf X und Instagram, kurze Videos, Creators und ein LINE公式アカウント.
Noch offen
Die Agentur soll den Kanalmix aus der Marktanalyse ableiten.
Frage 3 von 5
Wie weit ist Ihr Auftritt für Japan?
Je weniger schon steht, desto mehr Aufbauarbeit fällt an.
Noch gar nicht vorhanden
Website, Konten und Texte für Japan fehlen.
Nur deutsche oder englische Seiten
Eine japanische Länderversion gibt es noch nicht.
Japanische Version im Aufbau
Texte, Preise in Yen, Konbini-Zahlung oder Tracking sind noch lückenhaft.
Bereits online
Der japanische Auftritt steht, Reichweite und Umsatz sollen wachsen.
Frage 4 von 5
Mit welchem Monatsbudget planen Sie für Japan?
Honorar und Werbebudget zusammengerechnet, in Euro.
Klein
Ein erster Test mit einem Kanal, zum Beispiel Suchanzeigen.
Mittel
Zwei oder drei Kanäle mit laufender Betreuung und japanischen Inhalten.
Groß
Markteintritt mit Suche, Social Media, LINE, Marktplätzen und umfangreicher Lokalisierung.
Noch offen
Das Budget soll sich aus Strategie und Kampagnenkalender ergeben.
Frage 5 von 5
Wie stellen Sie sich die Zusammenarbeit vor?
Sprache, Termine und Umfang entscheiden über die passende Agentur.
Betreuung auf Deutsch
Briefings, Termine und Berichte laufen auf Deutsch.
Komplettbetreuung
Die Agentur übernimmt alle Kanäle in Japan, auf Wunsch auch Kundenanfragen auf Japanisch.
Unterstützung für Ihr Team
Ihr Team setzt selbst um, die Agentur berät, lokalisiert und prüft.
Einzelnes Projekt
Zum Beispiel eine Marktanalyse, ein SEO-Audit oder die Lokalisierung Ihrer Website.
Fast geschafft
An welche Adresse dürfen wir Ihre Übersicht senden?

Sagen Sie uns, wohin wir Ihre persönliche Empfehlung schicken dürfen. Sie kommt in wenigen Minuten per E-Mail.

Vielen Dank, {vorname}

Ihre persönliche Empfehlung ist unterwegs und kommt in wenigen Minuten per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit einer Online Marketing Agentur in Japan ab?

Grüner Wecker neben grüner Röhre mit Aufschrift "ACHT STUNDEN VORAUS", Uhr zeigt 12 Uhr
Acht Stunden voraus: Im europäischen Winter ist Japan Berlin, Wien und Zürich acht Stunden voraus, im Sommer sieben. Ihr Vormittag ist dort später Nachmittag oder Abend.

Die Zusammenarbeit mit einer Online Marketing Agentur in Japan folgt meist sechs Schritten: Marktanalyse und Zielbild, Strategie mit Domain und Kampagnenkalender, Lokalisierung von Texten, Shop und Tracking, Kampagnenstart, laufende Optimierung und monatliche Berichte mit Terminen am frühen europäischen Vormittag, wenn in Japan bereits später Nachmittag oder Abend ist.

Zu Beginn wertet die Agentur Suchnachfrage bei Google und Yahoo! JAPAN, Wettbewerber, Marktplätze, Klickpreise und Reichweiten in sozialen Netzwerken aus und prüft Ihre vorhandene Website. Daraus leitet sie Ziele, Zielgruppen und Budget ab. Teil der Strategie ist die Adresse Ihres Auftritts: eine eigene Domain mit .jp, ein Verzeichnis wie /ja-jp/ auf Ihrer bestehenden Domain oder eine Subdomain. Für .jp-Domains verlangt die Registrierstelle JPRS eine Adresse in Japan, die Endung co.jp ist in Japan eingetragenen Firmen vorbehalten. In den Kampagnenkalender gehören Neujahr, Valentinstag und White Day, die Golden Week, Obon und Weihnachten sowie Aktionen wie der Rakuten Super Sale, der Amazon Prime Day und Black Friday.

Vor dem Start schreibt die Agentur Texte, Suchbegriffe und Anzeigen auf Japanisch, mit der passenden Höflichkeitsstufe und in den Schreibweisen, die Ihre Zielgruppe tatsächlich verwendet. Im Shop zeigt sie Endkundenpreise in Yen inklusive Verbrauchsteuer, richtet Kreditkarte, Konbini-Zahlung, PayPay, Überweisung und Nachnahme ein und ergänzt die Pflichtangaben nach dem 特定商取引法 mit Verkäufer, Adresse, Telefonnummer, Preisen, Versandkosten und Rückgaberegeln. Formulare fragen den Namen zusätzlich in Lautschrift ab, die Postleitzahl mit sieben Ziffern und die Adresse vom Großen ins Kleine. Die Agentur installiert Webanalyse und Conversion-Tracking, ergänzt eine Datenschutzerklärung nach APPI und legt fest, wie Einwilligungen für Werbe-E-Mails eingeholt werden. Anzeigen bringen oft nach wenigen Wochen erste Ergebnisse, Rankings für eine neue Länderversion brauchen meist mehrere Monate.

Danach optimiert die Agentur Gebote, Zielgruppen, Videos und Landingpages und baut Inhalte Schritt für Schritt aus. Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht. Japan liegt ganzjährig bei UTC plus 9 ohne Sommerzeit. Im europäischen Winter ist das Land Berlin, Wien und Zürich 8 Stunden voraus, im europäischen Sommer 7 Stunden. Ihr Vormittag ist in Japan später Nachmittag oder Abend: Ein Termin um 10 Uhr in Wien beginnt in Tokio im Winter um 18 Uhr. Legen Sie Abstimmungen deshalb auf den frühen europäischen Vormittag, klären Sie vieles schriftlich und rechnen Sie damit, dass Freigaben beim japanischen Partner Zeit brauchen. Um Neujahr, in der Golden Week und zu Obon ruhen viele Abläufe einige Tage.

2 bis 4 Wochen

Marktanalyse und Zielbild

Die Agentur untersucht Suchnachfrage, Wettbewerber und Marktplätze in Japan.

Ziele, Zielgruppen und Budget festlegenSuchbegriffe bei Google und Yahoo! JAPAN in allen Schreibweisen auswertenFeste, Sale-Aktionen und Entscheidungswege im eigenen Haus klären
1
1 bis 2 Wochen

Strategie, Domain und Kampagnenkalender

Kanäle, Länderversion und Kalender stehen fest.

Domain .jp oder Verzeichnis /ja-jp/ wählenKanalmix aus Suche, LINE, Social Media und Marktplätzen bestimmenBudget je Monat mit Blick auf Neujahr, Golden Week, Obon und Sale-Aktionen verteilen
2
3 bis 6 Wochen

Lokalisierung, Shop und Tracking

Texte, Zahlarten und Messung werden für Japan vorbereitet.

Texte auf Japanisch mit passender Höflichkeitsstufe anlegen und gegenlesenhreflang ja-JP, Preise in Yen, Konbini-Zahlung und PayPay einrichtenDatenschutzerklärung nach APPI, Einwilligungen und Pflichtangaben nach dem 特定商取引法 prüfen
3
ab Monat 2

Kampagnenstart

Anzeigen gehen live, SEO, Inhalte, LINE und Marktplätze starten.

Kampagnen bei Google Ads und Yahoo!広告 veröffentlichenProdukte auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング listenLINE公式アカウント und Antwortzeiten zur japanischen Geschäftszeit festlegen
4
laufend

Optimierung

Gebote, Texte, Videos und Zielseiten werden fortlaufend verbessert.

Anzeigen, Videos und Gebote testenUnpassende Suchbegriffe ausschließenMobile Landingpages, Formulare und Kasse verbessern
5
monatlich

Bericht und Abstimmung

Die Agentur legt Kennzahlen vor und schlägt die nächsten Schritte vor.

Bericht mit Kennzahlen nach Kanal, Suchmaschine und MarktplatzTermine am frühen europäischen Vormittag bei 7 bis 8 Stunden ZeitverschiebungBudget an Feste, Sale-Aktionen und Freigaben im japanischen Team anpassen
6
Conversions
Anfragen, Verkäufe, LINE-Freunde oder Anmeldungen aus Japan
Kosten pro Conversion
Werbeausgaben geteilt durch die Zahl der Conversions, umgerechnet in Euro
Sichtbarkeit
Positionen bei wichtigen Suchbegriffen in Japan, bei Google und Yahoo! JAPAN
Anteil je Kanal
Anfragen und Umsatz aus Suche, LINE, Social Media und Marktplätzen im Vergleich

Welche Fehler sollten Sie beim Online-Marketing in Japan vermeiden?

Weiße Schachtel mit "WERBUNG" und grünem Netz mit Etikett "Bitte nicht tarnen"
Bitte nicht tarnen: Verdeckte Werbung ist in Japan seit Oktober 2023 verboten, und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige Einwilligung.

Die teuersten Fehler beim Online-Marketing in Japan sind eine wörtliche Übersetzung ohne passende Höflichkeitsstufe, knappe Seiten ohne Details und Belege, eine Kasse ohne Konbini-Zahlung und PayPay, ein Kalender ohne Neujahr, Golden Week und Obon, Werbe-E-Mails ohne vorherige Einwilligung, Influencer-Beiträge ohne Kennzeichnung und Werbekonten, die der Agentur gehören.

Budget versickert, wenn Kampagnen Japan wie einen beliebigen Exportmarkt behandeln. Japanische Kunden erwarten Preise in Yen, pünktliche Lieferung, vollständige Angaben, schnellen Service auf Japanisch und eine Ansprache, die höflich und präzise zugleich ist. Ein knapper, werblicher Text nach europäischem Vorbild wirkt schnell oberflächlich, eine englische Seite erreicht nur einen Bruchteil der Zielgruppe. Ohne eigene Fassung mit hreflang ja-JP landen Besucher auf der internationalen Seite. Wichtig ist auch das Smartphone, denn ein großer Teil der Recherche und vieler Käufe läuft mobil. Landingpages, Formulare und Kasse müssen deshalb auf dem Telefon schnell und vollständig funktionieren.

Bei Kalender und Beziehungspflege kommt es auf Geduld an. Wer Kampagnen in die Golden Week oder die Tage um Neujahr legt, ohne die veränderte Nachfrage einzuplanen, verschenkt Budget, und wer den Rakuten Super Sale oder den Amazon Prime Day nicht vorbereitet, überlässt der Konkurrenz starke Verkaufstage. Ein häufiger Irrtum betrifft das Tempo: Japanische Händler, Partner und Einkäufer prüfen gründlich, fragen nach Referenzen und entscheiden erst nach interner Abstimmung. Wer drängt oder Angebote ständig ändert, verliert Vertrauen. Liefern Sie aus Europa direkt an Privatkunden, klären Sie Zoll, Verbrauchsteuer auf Importe und Produktvorschriften vorab, damit Lieferzeit und Endpreis stimmen.

Rechtlich riskant sind Werbe-E-Mails ohne Zustimmung und Werbung, die niemand als Werbung erkennt. Das Gesetz über bestimmte elektronische Post verlangt für Werbe-E-Mails und Werbe-SMS grundsätzlich eine vorherige Einwilligung, dazu Angaben zum Absender und eine einfache Abmeldung. Seit dem 1. Oktober 2023 gilt verdeckte Werbung, in Japan als Stealth-Marketing bekannt, nach dem 景品表示法 als irreführende Darstellung, und die Verbraucherschutzbehörde Consumer Affairs Agency überwacht das Verbot. Verantwortlich ist das werbende Unternehmen, nicht allein der Creator. Beschwerden über Werbung prüft außerdem die Selbstkontrolle JARO. Der APPI regelt, wie Sie personenbezogene Daten erheben, nutzen und weitergeben. Gehören Werbekonten, LINE公式アカウント und Händlerkonten der Agentur, verlieren Sie bei einem Wechsel Daten, Kontakte und Bewertungen.

1
Übersetzt statt lokalisiert

Wörtlich übertragene Texte treffen weder Höflichkeitsstufe noch Schreibweisen und wirken auf japanische Kunden fremd.

Texte von japanischen Muttersprachlern schreiben oder transkreieren und von einer zweiten Person prüfen lassen.
2
Zu wenig Details

Knappe Seiten ohne genaue Produktangaben, Referenzen, Kundenstimmen und Firmendaten wecken in Japan kein Vertrauen.

Ausführliche Produktseiten, Antworten auf häufige Fragen, Referenzen und vollständige Firmenangaben bereitstellen.
3
Kasse ohne Konbini

Fehlen Konbini-Zahlung, PayPay, Banküberweisung oder Nachnahme, brechen viele Käufer ab.

Japanische Zahlarten anbieten und Endkundenpreise in Yen inklusive Verbrauchsteuer zeigen.
4
Kalender übersehen

Wer Neujahr, Golden Week und Obon nicht einplant oder Sale-Aktionen verpasst, verliert Budget und starke Verkaufstage.

Kampagnenkalender nach Feiertagen, Reisezeiten und Sale-Aktionen planen und Budget für die Spitzen reservieren.
5
Werbe-E-Mails ohne Einwilligung

Werbe-E-Mails und Werbe-SMS ohne vorherige Zustimmung verstoßen gegen das Gesetz über bestimmte elektronische Post.

Einwilligungen dokumentieren, Absender klar angeben, eine einfache Abmeldung anbieten und eine Datenschutzerklärung nach APPI veröffentlichen.
6
Verdeckte Werbung

Bezahlte oder beschenkte Creator-Beiträge ohne klare Kennzeichnung gelten seit Oktober 2023 als verbotene irreführende Darstellung.

Kennzeichnung vertraglich festlegen und Inhalte vor der Veröffentlichung mit der Agentur abstimmen.
7
Konten bei der Agentur

Gehören Werbekonten, LINE公式アカウント und Händlerkonten der Agentur, gehen bei einem Wechsel Daten, Kontakte und Bewertungen verloren.

Alle Konten auf Ihr Unternehmen anlegen und der Agentur nur Zugriffsrechte geben.

Was kostet eine Online Marketing Agentur in Japan?

Weißes Schild mit schwarzem Text "HONORAR" und "WERBEBUDGET", grüner Balken und Etikett "Plus 10 Prozent"
Honorar plus Werbebudget, meist in Yen: Die Kosten richten sich nach Umfang, Kanälen, Textaufwand, Saison und Wechselkurs, dazu kommt je nach Leistung die Verbrauchsteuer von 10 Prozent.

Die Kosten einer Online Marketing Agentur in Japan setzen sich aus dem Honorar der Agentur und dem Mediabudget für Anzeigen zusammen. Üblich sind Monatspauschalen, Stundensätze, ein Prozentsatz vom Werbebudget und Festpreise für Projekte wie Marktanalyse, Lokalisierung oder Shop-Aufbau. Japanische Agenturen rechnen in der Regel in Yen ab, internationale Netzwerke teils auch in Euro oder US-Dollar.

Das Honorar bezahlt die Arbeit der Agentur: Analyse, Strategie, japanische Texte, Einrichtung der Konten, Betreuung, Inhalte, Kundenanfragen und Berichte. Viele Agenturen arbeiten mit festen Monatspaketen, andere rechnen nach Stunden oder mit einem Anteil am Werbebudget ab. Einmalige Leistungen wie ein SEO-Audit, eine japanische Länderversion oder der Aufbau eines Marktplatzauftritts kosten meist einen Festpreis. Öffentliche Preislisten sind selten, in der Regel erhalten Sie ein individuelles Angebot. Bei Suchmaschinenoptimierung und Content-Marketing sind Mindestlaufzeiten von mehreren Monaten üblich. Weil gute Lokalisierung aufwendig ist und japanische Seiten mehr Inhalt brauchen, fällt der Anteil für Texte oft höher aus als in Europa.

Das Mediabudget geht direkt an Google, Yahoo!広告, LINE, X, Meta oder andere Plattformen und kommt zum Honorar hinzu. Weil Agenturen und Plattformen meist in Yen abrechnen, schwankt Ihr Budget in Euro mit dem Wechselkurs. Auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング zahlen Händler Grundgebühren oder Provisionen und ein eigenes Werbebudget. Zahlungsdienste und die Konbini-Zahlung kosten Gebühren, die in der Regel der Händler trägt. Für Nachrichten über ein LINE公式アカウント fallen ab einer bestimmten Menge Kosten an, und Creators verlangen eigene Honorare. Rund um große Sale-Aktionen und das Jahresende steigen die Klickpreise.

Vergleichbar sind Angebote nur bei gleichem Umfang: Welche Kanäle und Marktplätze sind enthalten, wie viele Stunden, wie oft gibt es Berichte, wer schreibt und prüft die japanischen Texte, wer beantwortet Kundenanfragen? Die Verbrauchsteuer in Japan beträgt 10 Prozent, ermäßigt 8 Prozent etwa für Lebensmittel, zuständig ist die National Tax Agency. Seit Oktober 2023 gilt das Qualified Invoice System: Registrierte Unternehmen weisen auf Rechnungen eine Registrierungsnummer aus, die mit T beginnt und 13 Ziffern hat. Leistungen an Unternehmen im Ausland können unter bestimmten Voraussetzungen ohne japanische Verbrauchsteuer abgerechnet werden. In Deutschland und Österreich schulden Unternehmen die Umsatzsteuer auf Leistungen ausländischer Agenturen in der Regel selbst im Reverse-Charge-Verfahren, in der Schweiz greift die Bezugsteuer. Die Einzelheiten besprechen Sie mit Ihrer Steuerberatung. Veröffentlichen die geprüften Agenturen Preise oder Pakete, finden Sie diese in den Anbieterkarten.

Einzelprojekt niedrig bis mittel einmalig, häufig Festpreis

Marktanalyse, SEO-Audit, Prüfung einer vorhandenen japanischen Fassung oder Aufbau einer ersten Kampagne.

Betreuung eines Kanals mittel monatliche Pauschale

Etwa Suchanzeigen bei Google Ads und Yahoo!広告, SEO oder ein LINE公式アカウント mit festgelegtem Leistungsumfang.

Lokalisierung und Markteintritt mittel bis hoch einmalig für Japan

Japanische Texte mit Gegenlesen, Länderversion, Preise in Yen, Konbini-Zahlung und PayPay, Pflichtangaben, Datenschutz und Tracking.

Betreuung mehrerer Kanäle hoch monatliche Pauschale

Suche, Social Media, LINE, Creators, Marktplätze und Inhalte aus einer Hand, auf Wunsch mit Kundenservice auf Japanisch.

Anteil am Werbebudget variabel Prozent vom Mediabudget

Verbreitet bei der Anzeigenbetreuung, wächst mit dem Budget.

Mediabudget nach Zielen monatlich an Plattformen und Marktplätze

Kommt zum Honorar hinzu, fällt meist in Yen an und schwankt mit Wechselkurs, Wettbewerb und Saison.

Wovon die Kosten abhängen

Die Kosten einer Online Marketing Agentur in Japan hängen vor allem von der Zahl der Kanäle und Marktplätze ab, vom Umfang der japanischen Texte und der Lokalisierung, vom Aufwand für Videos und Creators, davon, ob die Agentur auch Kundenanfragen und Kommentare auf Japanisch betreut, von Tracking und Berichten und davon, wie viel Ihr eigenes Team selbst übernimmt. Zum Honorar kommen das Mediabudget für Google, Yahoo!広告, LINE, X, Meta und andere Plattformen, Gebühren und Werbekosten auf Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング, Kosten für Nachrichten über ein LINE公式アカウント, Gebühren für Zahlungsdienste sowie Honorare für Creators. Weil meist in Yen abgerechnet wird, verändert der Wechselkurs Ihr Budget in Euro, und rund um große Sale-Aktionen und das Jahresende steigen die Klickpreise.

Der Dr.-Web-Quizmaster
Wissenstest
Wie gut kennen Sie sich mit Online-Marketing in Japan aus?
5 Fragen aus dem Artikel. Wählen Sie Ihre Antwort, dann decken Sie die Lösung auf.
1 Wie groß ist die Zeitverschiebung zwischen Berlin und Tokio im europäischen Winter? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Japan liegt ganzjährig bei UTC plus 9 und kennt keine Sommerzeit. Gegenüber der Mitteleuropäischen Zeit sind das 8 Stunden, während der europäischen Sommerzeit 7 Stunden.
2 Welcher hreflang-Wert steht für Japanisch in Japan? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Vorn steht der Sprachcode ja für Japanisch, dahinter der Ländercode JP für Japan. Einen Sprachcode jp gibt es nicht, Angaben wie jp-JP erkennen Suchmaschinen deshalb nicht als gültig.
3 Wie hoch ist der Regelsatz der Verbrauchsteuer in Japan? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Der Regelsatz der japanischen Verbrauchsteuer beträgt 10 Prozent. Der ermäßigte Satz von 8 Prozent gilt etwa für Lebensmittel. Zuständig ist die National Tax Agency.
4 Wann liegt die Golden Week in Japan? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Die Golden Week verbindet mehrere Feiertage zwischen Ende April und Anfang Mai. Viele Menschen verreisen, und die Nachfrage verschiebt sich. Mitte August liegt Obon, um den Jahreswechsel Neujahr.
5 Was gilt in Japan seit dem 1. Oktober 2023 für verdeckte Werbung? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Seit dem 1. Oktober 2023 zählt Werbung, die Verbraucher nicht als Werbung erkennen können, nach dem Gesetz gegen ungerechtfertigte Prämien und irreführende Darstellungen zu den verbotenen Darstellungen. Die Consumer Affairs Agency überwacht das Verbot, verantwortlich ist das werbende Unternehmen.

Glossar: Begriffe rund um Online-Marketing in Japan

Wichtige Begriffe zu Suche, Anzeigen, Sprache, Zahlung, Recht, Steuern und Geschäftskultur in Japan, knapp und anbieterneutral erklärt.

SEO

Kurz für Suchmaschinenoptimierung: Arbeit an Technik, Inhalten und Links einer Website, damit sie in den unbezahlten Suchergebnissen besser platziert ist.

Google Ads

Anzeigensystem von Google für bezahlte Einblendungen in der Suche, bei Google Shopping, auf YouTube und auf Partnerseiten.

Yahoo!広告

Anzeigenplattform von LINEヤフー für Suchanzeigen bei Yahoo! JAPAN und Anzeigen im Werbenetz von Yahoo! JAPAN. Sie wird getrennt von Google Ads gebucht und gesteuert.

hreflang

Angabe im Code einer Website, an der Suchmaschinen Sprache und Land einer Seite erkennen, für Japan ja-JP. Der Sprachcode lautet ja, nicht jp.

Lokalisierung

Anpassung von Texten, Höflichkeitsstufe, Suchbegriffen, Preisen, Zahlarten, Formularen, Bildern und Kalender an einen Zielmarkt, deutlich mehr als eine Übersetzung.

Mediabudget

Geld, das direkt an Werbeplattformen oder Marktplätze geht und zusätzlich zum Honorar der Agentur anfällt.

Keigo

Höfliche Sprachformen des Japanischen mit respektvollen, bescheidenen und höflichen Ausdrücken. Die gewählte Form zeigt, wie ein Unternehmen seine Kundschaft behandelt.

Kanji, Hiragana und Katakana

Die drei Schriftsysteme des Japanischen: Kanji sind aus dem Chinesischen übernommene Schriftzeichen, Hiragana und Katakana sind Silbenschriften. Katakana dient vor allem für Fremdwörter und Namen.

LINE公式アカウント

Unternehmenskonto im Messenger LINE für Nachrichten, Coupons, Treueaktionen und Kundenservice. Nachrichten erhalten Nutzer, nachdem sie das Konto als Freund hinzugefügt haben.

Rakuten Ichiba

Einer der größten Onlinemarktplätze Japans mit eigenen Shopseiten der Händler, eigenen Werbeformaten und regelmäßigen Aktionen wie dem Rakuten Super Sale.

Konbini-Zahlung

Zahlart, bei der Kunden eine Onlinebestellung im Convenience Store bezahlen, auf Japanisch Konbini genannt.

PayPay

Verbreiteter Bezahldienst per App und QR-Code in Japan, im Laden und in vielen Onlineshops nutzbar.

APPI

Act on the Protection of Personal Information, das japanische Datenschutzgesetz, auf Japanisch 個人情報保護法. Das Gesetz regelt Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten.

PPC

Personal Information Protection Commission, die japanische Datenschutzaufsicht für den APPI.

Verbot verdeckter Werbung

Seit dem 1. Oktober 2023 geltende Regel nach dem 景品表示法: Werbung, die Verbraucher nicht als Werbung erkennen können, gilt als irreführende Darstellung. Die Aufsicht liegt bei der Consumer Affairs Agency.

特定商取引法に基づく表記

Pflichtseite im japanischen Onlinehandel mit Angaben zu Verkäufer, Adresse, Telefonnummer, Preisen, Versandkosten, Zahlung, Lieferung und Rückgabe nach dem Gesetz über besondere Handelsgeschäfte.

Verbrauchsteuer

Japanische Umsatzsteuer, auf Japanisch 消費税, mit einem Regelsatz von 10 Prozent und einem ermäßigten Satz von 8 Prozent, verwaltet von der National Tax Agency.

Qualified Invoice System

Seit Oktober 2023 geltendes Rechnungssystem der japanischen Verbrauchsteuer. Registrierte Unternehmen führen eine Registrierungsnummer aus dem Buchstaben T und 13 Ziffern.

Corporate Number

Kennnummer japanischer Firmen mit 13 Ziffern, öffentlich auf der Website der National Tax Agency abrufbar. K.K. steht für Kabushiki Kaisha, die Aktiengesellschaft, G.K. für Godo Kaisha, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

Nemawashi und Ringi

Nemawashi bezeichnet die informelle Abstimmung einer Entscheidung im Vorfeld, Ringi das formelle Umlaufverfahren, in dem mehrere Stellen eine Entscheidung freigeben. Beides verlängert Entscheidungswege in japanischen Unternehmen.

Häufige Fragen

Kurze, anbieterneutrale Antworten zu Online Marketing Agenturen in Japan: Agentur vor Ort oder aus Deutschland, Japanisch und Englisch, Zeitverschiebung, soziale Netzwerke und LINE, die Rolle von Yahoo! JAPAN, Datenschutz nach APPI, Regeln für Influencer-Werbung, Zahlarten, Feste und Sale-Aktionen sowie deutschsprachige Betreuung.

Warum eine Agentur mit Sitz in Japan statt einer Agentur aus Deutschland?

Eine Agentur mit Sitz in Japan schreibt natürliches Japanisch mit der passenden Höflichkeitsstufe, kennt Kanäle, Marktplätze, Zahlarten, Feste und Regeln aus der täglichen Arbeit und betreut Kampagnen und Anfragen zur japanischen Geschäftszeit. Agenturen aus Deutschland ohne Team vor Ort kämpfen mit sieben bis acht Stunden Zeitverschiebung und liefern oft nur Übersetzungen. Wer Abstimmung auf Deutsch braucht, sucht eine deutschsprachige Agentur mit Büro in Japan.

Reicht Englisch für das Marketing in Japan?

Englisch reicht für das Marketing in Japan in aller Regel nicht, weil Kunden und Geschäftspartner Inhalte auf Japanisch erwarten und nur ein Teil der Zielgruppe Englisch sicher liest. Wichtig ist eine Lokalisierung durch Muttersprachler, die Höflichkeitsstufe, Schreibweisen, Beispiele und Detailtiefe anpasst. Englische Seiten eignen sich höchstens als Ergänzung für internationale Einkäufer.

Wie groß ist die Zeitverschiebung zu Japan?

Die Zeitverschiebung zwischen Mitteleuropa und Japan beträgt im europäischen Winter 8 Stunden und im europäischen Sommer 7 Stunden, Japan ist jeweils voraus. Japan kennt keine Sommerzeit. Gemeinsame Bürozeit gibt es nur am frühen europäischen Vormittag, wenn in Japan später Nachmittag oder Abend ist.

Welche sozialen Netzwerke und Messenger sind in Japan besonders wichtig?

In Japan sind vor allem der Messenger LINE sowie X, Instagram, YouTube und TikTok wichtig, wobei X dort eine deutlich größere Rolle spielt als in Europa. Marken nutzen ein LINE公式アカウント für Nachrichten, Coupons und Service und schalten Anzeigen über LINE広告. Welche Mischung passt, hängt von Branche, Zielgruppe und Budget ab.

Welche Rolle spielt Yahoo! JAPAN neben Google?

Neben Google ist Yahoo! JAPAN die wichtigste Anlaufstelle für die Suche in Japan und zugleich ein großes Portal für Nachrichten, Shopping und Dienste. Die organischen Suchergebnisse beruhen auf der Technik von Google, Suchanzeigen buchen Sie aber getrennt über Yahoo!広告. Eine Agentur sollte deshalb beide Anzeigensysteme beherrschen.

Welche Datenschutzregeln gelten in Japan?

In Japan gilt das Datenschutzgesetz APPI, über das die Personal Information Protection Commission wacht. Für Daten aus der EU gilt zugleich die DSGVO, dank des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission von 2019 kommen Übermittlungen an Unternehmen in Japan aber in der Regel ohne Standardvertragsklauseln aus. Für Werbe-E-Mails verlangt das japanische Recht eine vorherige Einwilligung. Details klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung.

Welche Regeln gelten für Influencer-Werbung in Japan?

Influencer-Werbung muss in Japan seit dem 1. Oktober 2023 klar als Werbung erkennbar sein, sonst gilt sie nach dem Gesetz gegen ungerechtfertigte Prämien und irreführende Darstellungen als verbotene verdeckte Werbung. Verantwortlich ist das werbende Unternehmen, die Aufsicht liegt bei der Consumer Affairs Agency. Halten Sie die Kennzeichnung im Vertrag mit Creators fest.

Welche Zahlarten erwarten Kunden in Japan?

Kunden in Japan erwarten im Onlinehandel vor allem Kreditkarte, Zahlung im Convenience Store, PayPay, Banküberweisung und Nachnahme. Endkundenpreise erscheinen in Yen und inklusive Verbrauchsteuer. Marktplätze wie Rakuten Ichiba, Amazon.co.jp und Yahoo!ショッピング bringen viele dieser Zahlarten bereits mit.

Welche Feste und Sale-Aktionen prägen den Marketingkalender in Japan?

Den Marketingkalender in Japan prägen vor allem Neujahr, Valentinstag und White Day, die Golden Week Ende April und Anfang Mai, Obon Mitte August und Weihnachten, das in Japan eher als Fest für Paare gilt. Dazu kommen der Rakuten Super Sale, der Amazon Prime Day und Black Friday. Planen Sie Kampagnen mit Vorlauf, denn rund um Neujahr, Golden Week und Obon ruhen viele Abläufe.

Gibt es Online Marketing Agenturen in Japan mit deutschsprachiger Betreuung?

Deutschsprachige Betreuung ist in Japan die Ausnahme: Die meisten Agenturen arbeiten auf Japanisch, viele zusätzlich auf Englisch, und nur einzelne DACH-Agenturen oder internationale Netzwerke bieten Ansprechpartner auf Deutsch. Kontakte vermitteln auch die Deutsche Industrie- und Handelskammer in Japan und JETRO. Klären Sie trotzdem, wer Ihre japanischen Texte schreibt und gegenliest.

4,7 24 Bewertungen

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Michael Dobler & Markus Seyfferth
Autoren
Michael Dobler und Markus Seyfferth bilden das Autorenduo hinter den Vergleichen von Dr. Web. Anbietervergleiche sind ihre Spezialität und entstehen grundsätzlich gemeinsam: Praxiswissen aus über drei Jahrzehnten Web trifft auf den strategischen Rundum-Blick eines Chefredakteurs, damit Entscheider ohne Umwege die beste Wahl für ihr Business treffen.
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