Eignungsdiagnostik & Assessment-Center Vergleich 2026
Das sind die besten 42 Anbieter.

Markus Seyfferth Michael Dobler
Markus Seyfferth
& Michael Dobler
9 Min. Lesezeit
4,7 (128) Bewerten
Alle Angaben verifiziert Monatlich aktualisiert Von Fachredakteuren kuratiert Fokus DACH-Markt
Dokument mit Aufschrift "BEWERBUNGSUNTERLAGEN" und grüner Lupe mit Puzzle-Symbol und "PASST"-Aufschrift

Eine Fehlbesetzung kostet Zeit, Geld und Nerven, und das Bauchgefühl im Vorstellungsgespräch trügt öfter, als vielen lieb ist. Wir haben 42 Anbieter für Eignungsdiagnostik und Assessment-Center in Deutschland, Österreich und der Schweiz geprüft.


Anbieter für Eignungsdiagnostik & Assessment-Center: Empfohlene Anbieter

Obermann Consulting

Sitz in Köln Assessment-Center-Beratung TISAX-Assessment

Assessment- und Development-Center-Beratung aus Köln: Obermann Consulting bietet Assessment Center, Online Assessment mit AC-App, Einzel-Assessment, Potenzialanalyse, Testverfahren, Development Center und Management Audit für Fach- und Führungskräfte in öffentlichen Unternehmen, Mittelstand und Konzernen.

Obermann Consulting Screenshot obermann-consulting.de

Die Obermann Consulting GmbH sitzt an der Agrippinawerft in Köln. Die Beratung unterstützt öffentliche Unternehmen, mittelständische Unternehmen und große Konzerne bei nationalen und internationalen Maßnahmen und bringt langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Fach- und Führungskräften mit. Referenzen liegen als anonymisierte Projektbeispiele vor.

Das Diagnostik-Angebot umfasst Assessment Center, Online Assessment (virtuelle Assessments mit AC-App), Einzel-Assessment, Potenzialanalyse für Führungskräfte, Testverfahren und Berufsorientierung für Schüler und Abiturienten. Hinzu kommen Development Center, Management Audit und 360-Grad-Feedback. Ein Projektbeispiel beschreibt virtuelle Assessments für ein Beratungsunternehmen in 52 Ländern. Daneben gibt es eine papierlose Assessment-Center-Software und kognitive Tests.

Zum Service gehören AC-Übungen, AC-Moderationsausbildung, AC-Rollenspieler und AC-Evaluation. Weitere Beratungsfelder sind Führungskräftetraining, Kompetenzmodelle, Bewerbermanagement, Talent Management und weitere HRM-Prozesse. Zur Informationssicherheit besteht ein TISAX-Assessment der Obermann Consulting GmbH.

Das spricht für Obermann Consulting
Assessment Center
Konzeption und Durchführung von Assessment Centern und Development Centern.
Online Assessment
Virtuelle Assessments mit AC-App, auch für internationale Teilnehmende.
Management Audit
Management Audit, 360-Grad-Feedback und Potenzialanalyse für Führungskräfte.
Testverfahren
Testverfahren und kognitive Tests ergänzen Einzel-Assessment und Berufsorientierung.
AC-Moderationsausbildung
Schulung für Beobachter und Moderatoren sowie AC-Rollenspieler und AC-Evaluation.
Informationssicherheit
TISAX-Assessment der Obermann Consulting GmbH für Informationssicherheit im Rahmen des TISAX-Verfahrens der ENX Association.

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Was ist Eignungsdiagnostik, und wann lohnt sich ein Assessment-Center?

Dokument mit Aufschrift "BEWERBUNGSUNTERLAGEN" und grüner Lupe mit Puzzle-Symbol und "PASST"-Aufschrift
Eignungsdiagnostik prüft, ob Fähigkeiten und Persönlichkeit zu den Anforderungen einer Stelle passen.

Eignungsdiagnostik umfasst alle Verfahren, mit denen ein Unternehmen prüft, ob eine Person die Anforderungen einer Stelle erfüllt. Das Assessment-Center ist eines davon: ein mehrstündiges bis mehrtägiges Verfahren, in dem geschulte Beobachter mehrere Personen in praxisnahen Übungen erleben.

Am Anfang steht immer die Frage, was eine Stelle wirklich verlangt. Aus dieser Anforderungsanalyse leiten Sie ab, welche Merkmale Sie messen: kognitive Fähigkeiten, Fachwissen, Persönlichkeit, Motivation oder Verhalten in typischen Situationen. Dafür gibt es unterschiedliche Werkzeuge, vom Online-Test über das strukturierte Interview bis zur Arbeitsprobe. In Deutschland beschreibt die Norm DIN 33430 seit 2002 Qualitätsanforderungen an berufsbezogene Eignungsdiagnostik, die aktuelle Fassung stammt von 2016.

Ein Assessment-Center kombiniert mehrere dieser Bausteine. Typische Übungen sind Rollenspiele, Gruppendiskussionen, Fallstudien, Präsentationen und Postkorb-Aufgaben. Mehrere Beobachterinnen und Beobachter bewerten das Verhalten anhand vorher festgelegter Kriterien und gleichen ihre Eindrücke anschließend ab. Der Arbeitskreis Assessment Center e. V. hat dafür Standards veröffentlicht, die viele Anbieter als Maßstab nutzen.

Lohnend ist der Aufwand vor allem dort, wo Fehlentscheidungen teuer werden: bei Führungspositionen, Trainee- und Nachwuchsprogrammen, Schlüsselrollen im Vertrieb oder bei großen Bewerberzahlen für Ausbildungsplätze. Für die Personalentwicklung gibt es das Development-Center, das Stärken und Lernfelder bereits Beschäftigter sichtbar macht.

Der 7-Punkte-Test: Wie dringend brauchen Sie strukturierte Eignungsdiagnostik?
  • Viele Bewerbungen: Auf Ausbildungs- oder Traineeplätze gehen so viele Bewerbungen ein, dass Sie nicht alle persönlich kennenlernen können.
  • Teure Fehlbesetzungen: Neue Mitarbeitende haben das Unternehmen in den letzten Jahren auffällig oft in der Probezeit wieder verlassen.
  • Bauchgefühl entscheidet: Ihre Auswahlgespräche folgen keinem festen Leitfaden, und jede Führungskraft fragt etwas anderes.
  • Führungsnachwuchs gesucht: Sie wollen intern Nachwuchs für Führungsaufgaben finden, haben aber keine vergleichbaren Kriterien.
  • Schlüsselposition offen: Eine Position mit großer Verantwortung ist zu besetzen, und eine Fehlentscheidung hätte spürbare Folgen.
  • Umbruch im Management: Nach einer Übernahme oder Neuausrichtung soll das Führungsteam neu aufgestellt werden.
  • Nachweis gefordert: Betriebsrat, Gleichstellung oder Revision fragen, nach welchen Kriterien Sie Stellen besetzen.

Treffen zwei oder mehr Punkte zu, lohnt sich ein strukturiertes Verfahren. Für große Bewerberzahlen eignen sich Online-Tests, für Schlüssel- und Führungspositionen ein Assessment-Center oder Einzel-Assessment.

Welche Probleme löst Eignungsdiagnostik?

Stapel grüner Bücher mit Aufschrift "BEWERBUNGS-MAPPE UNTERLAGEN", oben eine Wasserwaage mit "FAIR"-Etikett
Strukturierte Eignungsdiagnostik macht Personalentscheidungen vergleichbar und nachvollziehbar.

Eignungsdiagnostik macht Personalentscheidungen nachvollziehbar und senkt das Risiko teurer Fehlbesetzungen. Sie ersetzt das Bauchgefühl durch vergleichbare Kriterien.

Unstrukturierte Vorstellungsgespräche sind anfällig für Wahrnehmungsfehler: Ein sympathischer erster Eindruck, eine gemeinsame Heimatstadt oder ein selbstbewusster Auftritt färben das Urteil. Die Metaanalyse von Frank Schmidt und John Hunter aus dem Jahr 1998 hat gezeigt, dass strukturierte Verfahren und Tests den späteren Berufserfolg deutlich besser vorhersagen als ungeplante Gespräche. Eine Neuauswertung von Paul Sackett und Kollegen aus dem Jahr 2022 hat die Werte zwar nach unten korrigiert, das strukturierte Interview aber an die Spitze gestellt.

Bei hohen Bewerberzahlen hilft ein vorgeschalteter Online-Test, aus Hunderten Bewerbungen für Ausbildung oder Traineeprogramm diejenigen herauszufiltern, die Sie persönlich kennenlernen möchten. Das spart Zeit in der Fachabteilung und gibt auch Bewerbenden mit unauffälligem Lebenslauf eine faire Chance.

Ein weiterer Punkt ist Rechtssicherheit. Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz verbietet Benachteiligungen etwa wegen Geschlecht, Alter oder Herkunft. Wer Auswahlentscheidungen auf dokumentierte, stellenbezogene Kriterien stützt, kann sie im Streitfall besser begründen. In der Personalentwicklung zeigt Eignungsdiagnostik außerdem, wer Potenzial für die nächste Führungsebene hat, bevor eine Nachfolge akut wird.

Bauchentscheidungen

Sympathie und erster Eindruck prägen unstrukturierte Gespräche stärker als die tatsächliche Eignung.

Teure Fehlbesetzungen

Eine falsche Besetzung kostet Einarbeitung, Ausschreibung und Produktivität, im Ernstfall auch eine Trennung.

Bewerberflut

Hunderte Bewerbungen auf Ausbildungsplätze lassen sich ohne Vorauswahl kaum fair sichten.

Verstecktes Potenzial

Talente mit unauffälligem Lebenslauf fallen bei der reinen Aktenauswahl durch das Raster.

Rechtliche Risiken

Ohne dokumentierte Kriterien sind Auswahlentscheidungen nach dem AGG schwer zu begründen.

Fehlende Vergleichbarkeit

Jede Führungskraft bewertet anders, Ergebnisse aus verschiedenen Runden passen nicht zusammen.

Unklare Nachfolge

Wer das Potenzial für die nächste Führungsebene hat, zeigt sich oft erst, wenn die Stelle schon frei ist.

Welche Verfahren der Eignungsdiagnostik gibt es?

Grüner Koffer mit Auswahlwerkzeug: Stoppuhr, Fragebogen zur Bewerbung und grüne Spielfigur
Tests, Interviews und Assessment-Center ergänzen sich in einem guten Auswahlverfahren.

Die Verfahren lassen sich grob in Tests, Interviews und simulationsorientierte Verfahren einteilen. In der Praxis kombinieren Unternehmen meist mehrere davon.

Kognitive Fähigkeitstests messen etwa logisches Denken, Zahlenverständnis oder Sprachverständnis. Persönlichkeitsfragebögen erfassen berufsbezogene Merkmale wie Gewissenhaftigkeit, Kontaktfreude oder Belastbarkeit. Situational Judgement Tests legen Bewerbenden typische Arbeitssituationen vor und fragen, wie sie reagieren würden. Neuere Formate sind Game-based Assessments, bei denen kurze Spiele Fähigkeiten und Verhaltensweisen erfassen, sowie zeitversetzte Video-Interviews.

Simulationsorientierte Verfahren holen den Arbeitsalltag in die Auswahl: Das klassische Assessment-Center mit mehreren Teilnehmenden, das Einzel-Assessment für eine einzelne Führungskraft oder das Management-Audit, das ein ganzes Führungsteam bewertet, etwa nach einer Übernahme. Das Development-Center nutzt dieselben Übungen, zielt aber auf Entwicklung statt Auswahl.

Bei den Anbietern unterscheiden wir Online-Assessment-Plattformen, die Sie selbst nutzen, Testverlage mit standardisierten Verfahren, Spezialisten für Azubi-Eignungstests und Beratungen, die Assessment-Center konzipieren und mit eigenen Psychologinnen und Psychologen durchführen. Viele Anbieter verbinden beides: Software für die Vorauswahl und Beratung für die Endrunde.

Kognitive Fähigkeitstests

Messen logisches Denken, Zahlen- und Sprachverständnis, meist online und mit Zeitlimit.

Persönlichkeitsfragebögen

Erfassen berufsbezogene Merkmale wie Gewissenhaftigkeit, Belastbarkeit oder Kontaktfreude.

Situational Judgement Tests

Legen typische Arbeitssituationen vor und fragen nach der passenden Reaktion.

Game-based Assessments

Erfassen Fähigkeiten und Verhalten über kurze Spielaufgaben am Smartphone oder Computer.

Video-Interviews

Bewerbende beantworten vorgegebene Fragen zeitversetzt per Video, das Team wertet strukturiert aus.

Assessment-Center

Mehrere Teilnehmende absolvieren Rollenspiele, Fallstudien und Präsentationen vor geschulten Beobachtern.

Einzel-Assessment

Eine einzelne Führungskraft durchläuft Interview, Tests und Simulationen mit erfahrenen Diagnostikern.

Management-Audit

Ein ganzes Führungsteam wird eingeschätzt, etwa nach einer Übernahme oder vor einer Neuausrichtung.

Online-Assessment
Vorauswahl in der Breite
  • Viele Bewerbende gleichzeitig testen
  • Ortsunabhängig und zeitlich flexibel
  • Standardisierte Auswertung mit Normwerten
  • Geringe Kosten pro Person
Assessment-Center
Verhalten im Detail
  • Wenige Teilnehmende, intensive Beobachtung
  • Praxisnahe Übungen statt Fragebögen
  • Mehrere geschulte Beobachter urteilen
  • Hoher Aufwand, geeignet für Schlüsselrollen

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Eignungsdiagnostik, die wirklich vorhersagt
2026
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Eignungsdiagnostik, die wirklich vorhersagt 2026

Der Leitfaden zur Eignungsdiagnostik: welche Verfahren es gibt, wie Sie Anforderungen klären, Anbieter und Tests nach Gütekriterien auswählen, Betriebsrat und Datenschutz einbinden und ein Assessment-Center Schritt für Schritt aufsetzen.

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Wie finden Sie den passenden Anbieter für Eignungsdiagnostik?

Grüner Kompass auf ausgebreiteter Karriere-Mindmap mit Flagge "Richtige Wahl" und deutschen Textinformationen zu Karrierewegen
Zielgruppe, Testmenge und Durchführung entscheiden über den passenden Anbieter für Eignungsdiagnostik.

Der passende Anbieter hängt davon ab, wen Sie auswählen, wie viele Personen Sie testen und ob Sie die Verfahren selbst einsetzen oder durchführen lassen möchten.

Für die Vorauswahl vieler Bewerbender eignen sich Online-Assessment-Plattformen mit Schnittstelle zu Ihrem Bewerbermanagementsystem. Achten Sie darauf, ob die Tests für Ihre Zielgruppe normiert sind, ob es Versionen in allen benötigten Sprachen gibt und wie die Ergebnisse aufbereitet werden. Für die Auswahl von Führungskräften brauchen Sie eher eine Beratung, die Anforderungen mit Ihnen erarbeitet, Übungen passend zu Ihrem Unternehmen entwickelt und Beobachter schult.

Fragen Sie nach der wissenschaftlichen Grundlage: Welche Gütekriterien, also Objektivität, Reliabilität und Validität, sind für die Verfahren belegt? Gibt es ein Testhandbuch oder einen technischen Bericht? Arbeitet der Anbieter nach DIN 33430 oder den Standards des Arbeitskreises Assessment Center? Seriöse Anbieter beantworten diese Fragen offen.

Ebenso wichtig sind Datenschutz und Mitbestimmung. Klären Sie, wo die Daten gespeichert werden, wie lange sie aufbewahrt werden und ob automatisierte Entscheidungen im Spiel sind. Setzt ein Anbieter künstliche Intelligenz ein, um Bewerbende zu bewerten, gilt das System nach der europäischen KI-Verordnung als Hochrisiko-System mit besonderen Pflichten. Gibt es in Ihrem Unternehmen einen Betriebsrat, binden Sie ihn frühzeitig ein.

Passung zur Zielgruppe
Gibt es Verfahren für Ihre Zielgruppe?

Azubi-Tests, Absolventen-Assessments und Management-Diagnostik verlangen unterschiedliche Verfahren und Vergleichsgruppen.

Normen für Ihre Zielgruppe vorhandenSchwierigkeit passend zum BildungsniveauReferenzen aus vergleichbaren Branchen
Praxistipp: Fragen Sie, mit welcher Vergleichsgruppe die Ergebnisse Ihrer Bewerbenden verglichen werden.
Wissenschaftliche Güte
Sind Objektivität, Reliabilität und Validität belegt?

Seriöse Anbieter dokumentieren Gütekriterien in einem Testhandbuch oder technischen Bericht und legen ihn auf Nachfrage offen.

Testhandbuch oder technischer BerichtAngaben zu Reliabilität und ValiditätAktuelle Normierung
Praxistipp: Lassen Sie sich den technischen Bericht schicken, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Standards und Normen
Arbeitet der Anbieter nach anerkannten Standards?

Die DIN 33430 und die Standards des Arbeitskreises Assessment Center geben einen Rahmen für Planung, Durchführung und Auswertung.

Bezug zu DIN 33430 erkennbarAC-Standards berücksichtigtQualifiziertes Personal mit Diagnostik-Erfahrung
Praxistipp: Fragen Sie, wer die Verfahren entwickelt hat und welche Qualifikation das Team mitbringt.
Anpassbarkeit
Lassen sich Verfahren an Ihre Stelle anpassen?

Standardtests sind schnell einsatzbereit, für Führungspositionen braucht es oft eigene Übungen und Anforderungsprofile.

Anforderungsanalyse als LeistungEigene Übungen und Fallstudien möglichAuswahl einzelner Testmodule
Praxistipp: Prüfen Sie, ob die Übungen zum Arbeitsalltag der Stelle passen, nicht nur zur Branche.
Datenschutz und Hosting
Wo und wie lange liegen die Daten?

Bewerberdaten sind sensibel. Speicherort, Löschfristen und Auftragsverarbeitung müssen vor dem ersten Test geklärt sein.

Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVOSpeicherort und Löschfristen benanntTransparenz bei automatisierten Entscheidungen
Praxistipp: Fragen Sie ausdrücklich, ob und wie künstliche Intelligenz an der Bewertung beteiligt ist.
Integration
Passt das Verfahren in Ihren Recruiting-Prozess?

Online-Tests sollten sich aus Ihrem Bewerbermanagementsystem anstoßen lassen und Ergebnisse dorthin zurückspielen.

Schnittstelle zum BewerbermanagementTesteinladung automatisierbarErgebnisberichte für die Fachabteilung
Praxistipp: Lassen Sie sich die Integration in einer Demo mit Ihrem eigenen System zeigen.
Erlebnis für Bewerbende
Wie wirkt das Verfahren auf Kandidaten?

Lange, unverständliche oder schlecht für Smartphones optimierte Tests schrecken gefragte Fachkräfte ab.

Testdauer angemessenMobil nutzbar und barrierearmFeedback für Teilnehmende vorgesehen
Praxistipp: Machen Sie den Test einmal selbst, bevor Sie Bewerbende einladen.
Kosten und Abrechnung
Ist das Preismodell transparent?

Abgerechnet wird pro Test, als Kontingent, Lizenz oder nach Tagessatz. Vergleichbar werden Angebote erst mit klarer Leistungsbeschreibung.

Konzeption und Durchführung getrennt ausgewiesenKosten pro Person nachvollziehbarKeine versteckten Lizenzgebühren
Praxistipp: Lassen Sie sich die Kosten für ein konkretes Jahr mit Ihrer erwarteten Bewerberzahl rechnen.
Bedarfscheck in 2 Minuten

Welche Eignungsdiagnostik passt zu Ihrem Unternehmen?

Beantworten Sie fünf kurze Fragen. Sie erhalten eine persönliche Übersicht per E-Mail. Unser Vergleich: Wir gleichen Ihre Antworten mit allen 42 recherchierten Anbietern ab.

Frage 1 von 5
Wen möchten Sie auswählen oder einschätzen?
Die Zielgruppe bestimmt, welche Verfahren infrage kommen.
Auszubildende
Schulabgänger und duale Studierende.
Absolventen und Trainees
Berufseinstieg nach dem Studium.
Fach- und Führungskräfte
Erfahrene Bewerbende und Nachwuchsführung.
Top-Management
Geschäftsführung und obere Führungsebene.
Frage 2 von 5
Wofür brauchen Sie die Diagnostik?
Auswahl und Entwicklung verlangen unterschiedliche Formate.
Personalauswahl
Neue Mitarbeitende einstellen.
Interne Besetzung
Nachfolge oder Beförderung entscheiden.
Personalentwicklung
Stärken und Lernfelder erkennen.
Management-Audit
Ein Führungsteam einschätzen.
Frage 3 von 5
Wie viele Personen pro Jahr möchten Sie einschätzen?
Die Menge entscheidet zwischen Software und Beratung.
Bis 20
Einzelne Schlüsselpositionen.
21 bis 200
Regelmäßige Besetzungen.
201 bis 2.000
Größere Auswahlverfahren.
Mehr als 2.000
Massenverfahren, etwa für Ausbildungsplätze.
Frage 4 von 5
Wie soll die Diagnostik ablaufen?
Online-Verfahren skalieren, Präsenzformate zeigen Verhalten im Detail.
Online-Tests
Vorauswahl ortsunabhängig am Bildschirm.
Assessment-Center vor Ort
Übungen mit Beobachtern.
Kombination
Online-Vorauswahl und Endrunde vor Ort.
Noch offen
Sie möchten beraten werden.
Frage 5 von 5
Wer soll die Verfahren durchführen?
Davon hängt ab, ob Sie Software oder Beratung brauchen.
Wir selbst
Software oder Testsystem zur Eigennutzung.
Der Anbieter
Komplette Durchführung durch Fachleute.
Gemeinsam
Konzeption extern, Durchführung intern.
Noch offen
Sie möchten Optionen vergleichen.
Fast geschafft
Wohin sollen wir Ihre Übersicht senden?

Sagen Sie uns, wohin wir Ihre persönliche Empfehlung schicken dürfen. Sie kommt in wenigen Minuten per E-Mail.

Vielen Dank, {vorname}

Ihre persönliche Empfehlung ist unterwegs und kommt in wenigen Minuten per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wie führen Sie Eignungsdiagnostik Schritt für Schritt ein?

Grüne und weiße Bausteine stapeln sich zu einer Pyramide. Ein hölzernes Schild mit "Gut besetzt" steht oben rechts
Von der Anforderungsanalyse bis zur Erfolgskontrolle: Eignungsdiagnostik entsteht in klaren Phasen.

Ein gutes Auswahlverfahren entsteht in Phasen: von der Anforderungsanalyse über die Auswahl der Verfahren bis zur Auswertung, ob die Prognosen eingetroffen sind.

Beginnen Sie mit einer Anforderungsanalyse. Fachbereich, Personalabteilung und idealerweise erfahrene Stelleninhaber beschreiben gemeinsam, welche Aufgaben anfallen und welche Kompetenzen dafür nötig sind. Daraus entsteht ein Anforderungsprofil, das bestimmt, welche Verfahren Sie einsetzen. Erst danach lohnt sich die Suche nach einem Anbieter.

Vor dem ersten Einsatz klären Sie Datenschutz, Information der Bewerbenden und die Beteiligung des Betriebsrats. Nach § 94 Betriebsverfassungsgesetz braucht ein Unternehmen mit Betriebsrat dessen Zustimmung für Personalfragebögen und allgemeine Beurteilungsgrundsätze, nach § 95 für Auswahlrichtlinien. Beobachterinnen und Beobachter im Assessment-Center brauchen eine Schulung, damit sie Verhalten beschreiben, statt vorschnell zu urteilen.

Nach der Durchführung erhalten Teilnehmende ein Feedback, das bei Development-Centern die Grundlage für Entwicklungspläne bildet. Prüfen Sie nach einigen Monaten, ob die ausgewählten Personen sich im Job bewähren. Nur so erfahren Sie, ob Ihr Verfahren tatsächlich vorhersagt, was es vorhersagen soll.

2 bis 4 Wochen

Anforderungen klären

Fachbereich und Personalabteilung beschreiben Aufgaben und nötige Kompetenzen der Stelle.

Aufgaben der Stelle sammelnKompetenzen priorisierenAnforderungsprofil festhalten
1
1 bis 2 Wochen

Verfahren wählen

Aus dem Anforderungsprofil leiten Sie ab, welche Tests und Übungen die Kompetenzen am besten erfassen.

Verfahren je Kompetenz zuordnenAnbieter vergleichenGütekriterien prüfen
2
2 bis 6 Wochen

Rahmen klären

Datenschutz, Information der Bewerbenden und die Beteiligung des Betriebsrats stehen vor dem ersten Einsatz.

Auftragsverarbeitung vereinbarenBetriebsrat beteiligenBewerbende über den Ablauf informieren
3
1 bis 2 Tage

Beobachter schulen

Beobachterinnen und Beobachter lernen, Verhalten zu beschreiben und anhand fester Kriterien zu bewerten.

Beobachtungsbögen erklärenTypische Beurteilungsfehler übenRollen im Assessment-Center klären
4
Ein Tag bis mehrere Wochen

Durchführen

Online-Tests laufen über Wochen, ein Assessment-Center meist an einem oder zwei Tagen.

Tests freischaltenÜbungen durchführenBeobachtungen zusammenführen
5
6 bis 12 Monate

Feedback und Erfolgskontrolle

Teilnehmende erhalten Rückmeldung, und Sie prüfen später, ob die Prognosen eingetroffen sind.

Feedbackgespräche führenEntwicklungspläne ableitenBewährung im Job auswerten
6
DIN 33430
Norm für berufsbezogene Eignungsdiagnostik, aktuelle Fassung 2016
§§ 94, 95
Mitbestimmung des Betriebsrats bei Personalfragebögen, Beurteilungsgrundsätzen und Auswahlrichtlinien nach BetrVG
3
Hauptgütekriterien eines Tests: Objektivität, Reliabilität und Validität
Art. 22
DSGVO: Schutz vor Entscheidungen, die ausschließlich automatisiert getroffen werden

Welche Fehler sollten Sie bei Eignungsdiagnostik und Assessment-Center vermeiden?

Grüne Stoppuhr mit der Aufschrift "Noch 3 Stunden" neben einem aufgerollten Fragebogen zur Zeitstudienmessung
Unklare Anforderungen, ungeschulte Beobachter und überlange Tests sind die häufigsten Fehler in der Eignungsdiagnostik.

Die meisten Fehler entstehen nicht im Test selbst, sondern davor und danach: bei unklaren Anforderungen, ungeschulten Beobachtern und fehlender Rückmeldung.

Ein häufiger Fehler ist ein Verfahren von der Stange, das nichts mit der Stelle zu tun hat. Ein Persönlichkeitstyp-Modell aus dem Teamtraining ist kein geeignetes Auswahlinstrument, wenn es für diesen Zweck nicht validiert ist. Ebenso problematisch sind Übungen im Assessment-Center, die eher Show als Arbeitsalltag sind.

Fehler passieren auch bei der Bewertung. Beobachter ohne Schulung lassen sich vom ersten Eindruck leiten, vermischen Beobachtung und Bewertung oder bewerten alle Teilnehmenden ähnlich. Wer das Ergebnis vorher schon kennt und das Assessment-Center nur zur Bestätigung nutzt, verschwendet Geld und Vertrauen.

Schließlich unterschätzen viele Unternehmen die Wirkung auf Bewerbende. Ein überlanges Online-Assessment, fehlende Informationen zum Ablauf oder ein Assessment-Center ohne Feedback hinterlassen einen schlechten Eindruck, gerade bei gefragten Fachkräften. Gute Eignungsdiagnostik ist deshalb immer auch Teil Ihrer Arbeitgebermarke.

1
Keine Anforderungsanalyse

Ohne klares Profil misst das Verfahren, was leicht messbar ist, nicht was die Stelle verlangt.

Vor der Anbieterauswahl Aufgaben und Kompetenzen der Stelle gemeinsam mit dem Fachbereich festhalten.
2
Falsches Instrument

Typologie-Modelle aus Teamtrainings sind für die Personalauswahl oft nicht validiert.

Nur Verfahren einsetzen, für die der Anbieter Validität für die Personalauswahl belegt.
3
Ungeschulte Beobachter

Beobachter ohne Training lassen sich vom ersten Eindruck leiten und bewerten alle ähnlich.

Beobachter vorab schulen und Beobachtung und Bewertung strikt trennen.
4
Show statt Arbeitsalltag

Übungen, die nichts mit der Stelle zu tun haben, sagen wenig über den späteren Erfolg aus.

Übungen aus typischen Situationen der Zielposition ableiten.
5
Entscheidung steht schon fest

Ein Assessment-Center nur zur Bestätigung einer Wunschkandidatin verschwendet Geld und Vertrauen.

Ergebnisoffen durchführen und die Entscheidungsregel vorher festlegen.
6
Kein Feedback

Teilnehmende ohne Rückmeldung fühlen sich geprüft, aber nicht ernst genommen.

Jedem Teilnehmenden ein persönliches Feedback zusagen und einhalten.
7
Betriebsrat übergangen

Ohne Beteiligung des Betriebsrats drohen Streit und ein Stopp des Verfahrens.

Den Betriebsrat früh einbinden und Fragebögen und Auswahlrichtlinien abstimmen.

Was kosten Eignungsdiagnostik und Assessment-Center?

Grünes Sparschwein mit Brille und Preisschild "Get Investiert" auf einem Stapel Zeitungen
Verfahren, Zielgruppe und Beratungsumfang bestimmen die Kosten für Eignungsdiagnostik und Assessment-Center.

Die Kosten reichen von wenigen Euro für einen einzelnen Online-Test bis zu mehreren Tausend Euro je Person für ein Einzel-Assessment oder Management-Audit. Entscheidend sind Verfahren, Zielgruppe und Umfang der Beratung.

Online-Tests werden meist pro durchgeführtem Test, als Kontingent oder als Jahreslizenz abgerechnet. Viele Plattformen veröffentlichen keine Preise und erstellen Angebote nach Bewerberzahl. Bei standardisierten Azubi-Tests sind Einzelpreise und Pakete häufiger öffentlich ausgewiesen.

Assessment-Center und Einzel-Assessments rechnen Beratungen in der Regel nach Tagessätzen oder pro Teilnehmerin und Teilnehmer ab. Hinzu kommen Konzeption und Anforderungsanalyse, die Entwicklung eigener Übungen, die Beobachterschulung, Raum und Verpflegung sowie schriftliche Gutachten. Ein individuell entwickeltes Assessment-Center kostet deshalb beim ersten Mal deutlich mehr als jede weitere Durchführung.

Stellen Sie den Kosten die Folgekosten einer Fehlbesetzung gegenüber: Einarbeitung, erneute Ausschreibung, Produktivitätsverluste und im Ernstfall eine Trennung. Fragen Sie Anbieter nach einem Angebot, das Konzeption, Durchführung und Auswertung getrennt ausweist. So sehen Sie, welche Leistungen Sie später selbst übernehmen können.

Online-Assessment-Software ab 289 € pro Monat

Abo-Einstieg bei Aivy: Tarif Lean mit 5 aktiven Stellen, 100 aktiven Talenten und 3 Dashboard-Nutzern. Viele andere Plattformen rechnen pro Test oder nach Kontingent ab und nennen Preise auf Anfrage.

Einzeldiagnostik mit Gutachten 250 € pro Person

Ein normiertes Testverfahren mit schriftlichem Gutachten beim Profiling Institut, netto. Mit Feedbackgespräch 300 Euro.

Leadership Assessment 450 € pro Person

Persönlichkeitsdiagnostik mit zwei Verfahren gegen Führungsnormen beim Profiling Institut, netto. Eine Potenzialanalyse mit Interview beginnt dort bei 500 Euro.

Assessment-Center und Management-Audit auf Anfrage pro Projekt

Beratungen kalkulieren nach Tagessätzen oder pro Teilnehmenden. Konzeption, Übungsentwicklung, Beobachterschulung und Gutachten treiben die Kosten. Keiner der geprüften Anbieter veröffentlicht hierfür Festpreise.

Wovon die Kosten abhängen

Die Kosten für Eignungsdiagnostik richten sich vor allem nach Verfahren, Zielgruppe, Anzahl der Teilnehmenden und Beratungsumfang. Online-Tests werden meist pro Test, als Kontingent oder Lizenz abgerechnet. Assessment-Center und Einzel-Assessments kosten mehr, weil Konzeption, Übungsentwicklung, Beobachterschulung und Gutachten hinzukommen. Viele Anbieter veröffentlichen keine Preise und erstellen individuelle Angebote.

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Wissenstest
Wie gut kennen Sie sich mit Eignungsdiagnostik aus?
5 Fragen aus dem Artikel. Wählen Sie Ihre Antwort, dann decken Sie die Lösung auf.
1 Welche deutsche Norm beschreibt Anforderungen an berufsbezogene Eignungsdiagnostik? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Die DIN 33430 legt Qualitätsanforderungen an Planung, Durchführung und Auswertung berufsbezogener Eignungsdiagnostik fest. Die aktuelle Fassung stammt von 2016.
2 Was unterscheidet ein Development-Center von einem Assessment-Center? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Das Development-Center nutzt ähnliche Übungen, zielt aber darauf, Stärken und Lernfelder bereits Beschäftigter sichtbar zu machen.
3 Was misst ein Situational Judgement Test? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Ein Situational Judgement Test legt Bewerbenden realistische Arbeitssituationen vor und erfasst, welche Reaktion sie wählen würden.
4 Welches Verfahren lag in der Neuauswertung von Sackett und Kollegen aus dem Jahr 2022 vorn? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Sackett und Kollegen haben 2022 ältere Validitätswerte korrigiert. Das strukturierte Interview sagt danach den Berufserfolg am besten vorher.
5 Wann braucht ein Unternehmen mit Betriebsrat dessen Zustimmung? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Nach § 94 Betriebsverfassungsgesetz sind Personalfragebögen und Beurteilungsgrundsätze zustimmungspflichtig, nach § 95 auch Auswahlrichtlinien.

Glossar: Begriffe rund um Eignungsdiagnostik

Die wichtigsten Begriffe rund um Eignungstests, Assessment-Center und Management-Diagnostik, kompakt und anbieterneutral erklärt.

Eignungsdiagnostik

Alle Verfahren, mit denen ein Unternehmen prüft, ob eine Person die Anforderungen einer Stelle erfüllt.

Assessment-Center

Ein mehrstündiges bis mehrtägiges Auswahlverfahren, in dem geschulte Beobachter mehrere Teilnehmende in praxisnahen Übungen bewerten.

Development-Center

Ein Assessment-Center, das Stärken und Lernfelder bereits Beschäftigter für die Personalentwicklung sichtbar macht.

Einzel-Assessment

Ein Assessment für eine einzelne Person, häufig bei der Auswahl von Führungskräften.

Management-Audit

Die strukturierte Einschätzung eines Führungsteams, etwa vor einer Neuausrichtung oder nach einer Übernahme.

Anforderungsanalyse

Die systematische Beschreibung, welche Aufgaben eine Stelle umfasst und welche Kompetenzen dafür nötig sind.

DIN 33430

Die deutsche Norm mit Qualitätsanforderungen an berufsbezogene Eignungsdiagnostik, aktuelle Fassung von 2016.

Online-Assessment

Eignungstests, die Bewerbende ortsunabhängig am Computer oder Smartphone absolvieren.

Situational Judgement Test

Ein Test, der typische Arbeitssituationen beschreibt und erfasst, wie Bewerbende reagieren würden.

Game-based Assessment

Ein Eignungstest in Spielform, der Fähigkeiten und Verhaltensweisen über kurze Spielaufgaben erfasst.

Postkorb-Übung

Eine Übung, in der Teilnehmende unter Zeitdruck einen Stapel Vorgänge sichten, priorisieren und bearbeiten.

Objektivität

Ein Gütekriterium: Das Ergebnis hängt nicht davon ab, wer den Test durchführt oder auswertet.

Reliabilität

Ein Gütekriterium für die Messgenauigkeit: Ein reliabler Test misst bei Wiederholung zuverlässig dasselbe.

Validität

Ein Gütekriterium dafür, ob ein Verfahren misst, was es messen soll, etwa späteren Berufserfolg.

Beobachterschulung

Das Training der Beobachterinnen und Beobachter, damit sie Verhalten beschreiben und anhand fester Kriterien bewerten.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen rund um Eignungsdiagnostik und Assessment-Center, kurz und anbieterneutral beantwortet. Rechtliche Hinweise ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.

Was ist Eignungsdiagnostik?

Eignungsdiagnostik umfasst alle Verfahren, mit denen ein Unternehmen prüft, ob eine Person die Anforderungen einer Stelle erfüllt. Dazu zählen Online-Tests, Persönlichkeitsfragebögen, strukturierte Interviews, Arbeitsproben und Assessment-Center.

Was passiert in einem Assessment-Center?

In einem Assessment-Center absolvieren mehrere Teilnehmende praxisnahe Übungen, während geschulte Beobachter ihr Verhalten bewerten. Typisch sind Rollenspiele, Gruppendiskussionen, Fallstudien, Präsentationen und Postkorb-Übungen. Das Verfahren dauert meist einen halben bis zwei Tage.

Was ist die DIN 33430?

Die DIN 33430 ist die deutsche Norm mit Qualitätsanforderungen an berufsbezogene Eignungsdiagnostik. Sie regelt Planung, Durchführung und Auswertung von Auswahlverfahren sowie die Qualifikation der Beteiligten. Die aktuelle Fassung stammt von 2016, die Anwendung ist freiwillig.

Was kostet ein Assessment-Center?

Die Kosten hängen von Zielgruppe, Dauer, Zahl der Teilnehmenden und Beratungsumfang ab. Viele Beratungen rechnen nach Tagessätzen ab und veröffentlichen keine Festpreise. Einzelne Testverfahren mit Gutachten gibt es ab einigen Hundert Euro pro Person, Online-Assessment-Software im Abo ab wenigen Hundert Euro im Monat.

Online-Assessment oder Assessment-Center: Was passt besser?

Für viele Bewerbende eignet sich ein Online-Assessment, für wenige Schlüsselpositionen ein Assessment-Center. Häufig kombinieren Unternehmen beides: Online-Tests für die Vorauswahl und ein Assessment-Center für die Endrunde.

Muss der Betriebsrat einer Eignungsdiagnostik zustimmen?

Ja, in vielen Fällen. Nach § 94 Betriebsverfassungsgesetz braucht ein Unternehmen mit Betriebsrat dessen Zustimmung für Personalfragebögen und allgemeine Beurteilungsgrundsätze, nach § 95 für Auswahlrichtlinien. Binden Sie den Betriebsrat deshalb frühzeitig ein.

Dürfen KI-Tools Bewerbende bewerten?

KI-Tools dürfen Bewerbende unterstützend bewerten, aber nicht allein über eine Absage entscheiden. Art. 22 DSGVO schützt vor ausschließlich automatisierten Entscheidungen. Die europäische KI-Verordnung stuft KI-Systeme für die Auswahl von Bewerbenden zudem als Hochrisiko-Systeme mit besonderen Pflichten ein.

Wie zuverlässig sind Persönlichkeitstests in der Personalauswahl?

Wissenschaftlich entwickelte Persönlichkeitsfragebögen liefern verwertbare Hinweise, sagen den Berufserfolg allein aber nur begrenzt vorher. Aussagekräftiger wird das Bild in Kombination mit strukturierten Interviews und Fähigkeitstests. Typologie-Modelle aus Teamtrainings sind für die Auswahl meist nicht validiert.

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Michael Dobler & Markus Seyfferth
Autoren
Michael Dobler und Markus Seyfferth bilden das Autorenduo hinter den Vergleichen von Dr. Web. Anbietervergleiche sind ihre Spezialität und entstehen grundsätzlich gemeinsam: Praxiswissen aus über drei Jahrzehnten Web trifft auf den strategischen Rundum-Blick eines Chefredakteurs, damit Entscheider ohne Umwege die beste Wahl für ihr Business treffen.
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