Sicherheitsdienst Vergleich 2026
Das sind die besten 38 Anbieter.

Markus Seyfferth Michael Dobler
Markus Seyfferth
& Michael Dobler
8 Min. Lesezeit
4,7 (128) Bewerten
Alle Angaben verifiziert Monatlich aktualisiert Von Fachredakteuren kuratiert Fokus DACH-Markt
Orangefarbener Leuchttürm aus Holz mit Schlössern, Licht oben, Etikett "Nachtschicht" und Miniatur-Bauelemente darunter

Einbruch, Vandalismus oder ein unbemerkter Brand treffen Unternehmen vor allem dann, wenn niemand vor Ort ist, und eine Alarmanlage hilft wenig, solange niemand hinfährt. Wir haben 38 Sicherheitsdienste in Deutschland, Österreich und der Schweiz geprüft.


Sicherheitsdienste: Empfohlene Anbieter

Dr. Sasse

FM-Gruppe aus München Über 8.000 Mitarbeitende Familiengeführt

Familiengeführte Facility-Management-Gruppe, bei der Sicherheit als Empfangs- und Sicherheitsservice Teil des infrastrukturellen Facility Managements ist. Zielgruppen sind Industrie, Banken, Gesundheitswesen, Verkehr und Immobilienwirtschaft.

Dr. Sasse Screenshot sasse.de

Die Dr. Sasse AG mit Sitz in München ist Betreiberin der Website der Dr. Sasse Gruppe, eines familiengeführten Anbieters von integriertem Facility Management. In der Gruppe arbeiten mehr als 8.000 Menschen.

Sicherheit erscheint nicht als eigenständiger Sicherheitsdienst, sondern im Leistungsbereich Empfang und Sicherheit (Empfangs- und Sicherheitsservice) des infrastrukturellen Facility Managements. Zielbranchen sind unter anderem Pharma, Chemie, Chip- und Elektroindustrie, Banken und Versicherungen, Immobilienwirtschaft, Gesundheitswesen, Verkehrswesen, Luftverkehr, Automobil und Logistik.

Das Facility Management lässt sich integriert oder getrennt nach technischen, infrastrukturellen, kaufmännischen und energieeffizienten Leistungen beauftragen. Konkrete Angaben zu Objektschutz, Revierdienst oder Zertifizierungen im Sicherheitsbereich fehlen. Preise erhalten Sie auf Anfrage; Kontakt nehmen Sie über die Konzernseite auf.

Das spricht für Dr. Sasse
Integriertes FM
Sicherheit als Baustein im Gesamtpaket des Facility Managements.
Empfang und Sicherheit
Empfangs- und Sicherheitsservice im infrastrukturellen FM.
Branchenlösungen
Pharma, Banken, Gesundheitswesen, Verkehr, Luftverkehr und Logistik.
Technisches FM
Technische Leistungen im selben Vertragsmodell ergänzbar.
Sasse App
Digitales Facility Management über die Sasse App.
Familiengeführt
Familiengeführte Gruppe mit mehr als 8.000 Beschäftigten.

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Was ist ein Sicherheitsdienst, und braucht Ihr Unternehmen einen?

Orangefarbener Leuchttürm aus Holz mit Schlössern, Licht oben, Etikett "Nachtschicht" und Miniatur-Bauelemente darunter
Ein Sicherheitsdienst schützt Gebäude, Gelände und Veranstaltungen, vor allem dann, wenn niemand vor Ort ist.

Ein Sicherheitsdienst ist ein gewerbliches Bewachungsunternehmen, das Gebäude, Gelände, Veranstaltungen und Personen im Auftrag schützt. Unternehmen beauftragen ihn, sobald eigene Kräfte oder Technik allein nicht ausreichen.

Was macht ein Sicherheitsdienst konkret? Typische Aufgaben sind Objekt- und Werkschutz, Empfangs- und Pfortendienst, Revier- und Streifendienst, Alarmverfolgung über eine Leitstelle, Veranstaltungsschutz, Baustellenbewachung und Brandsicherheitswachen. Viele Anbieter ergänzen Sicherheitstechnik wie Video- und Einbruchmeldeanlagen.

In Deutschland braucht jeder Sicherheitsdienst eine Erlaubnis nach § 34a der Gewerbeordnung. Die Bewachungsverordnung regelt Unterrichtung, Sachkundeprüfung und Versicherung. Unternehmen und Personal sind im Bewacherregister erfasst.

In Österreich gilt das Bewachungsgewerbe als reglementiertes Gewerbe nach der Gewerbeordnung. In der Schweiz regeln die Kantone die privaten Sicherheitsdienste, teils über gemeinsame Konkordate.

Lohnt sich ein Wachdienst auch für kleine Firmen? Häufig ja, wenn auch nicht als Dauerposten. Revierdienst und Alarmaufschaltung schützen kleine Standorte zu überschaubaren Kosten.

Trifft einer der sechs Punkte zu, sollten Sie den Schutz Ihres Standorts klar regeln. Jeder weitere Treffer spricht für einen Dienst mit Leitstelle und fester Interventionszeit.

Der 6-Punkte-Test: Wie dringend braucht Ihr Unternehmen einen Sicherheitsdienst?
  • Unbeaufsichtigte Zeiten: Gelände, Lager oder Baustelle sind nachts und am Wochenende ohne Aufsicht.
  • Alarm ohne Reaktion: Ihre Alarmanlage meldet zwar, aber niemand fährt verlässlich hin und prüft die Lage.
  • Offener Zutritt: Besucher, Lieferanten und Fremdfirmen bewegen sich ohne Kontrolle auf dem Gelände.
  • Auflagen: Versicherer, Auftraggeber oder Behörden verlangen eine Bewachung oder eine aufgeschaltete Alarmanlage.
  • Veranstaltungen: Sie planen Messen, Firmenfeiern oder Events mit Publikum und Einlass.
  • Kritische Infrastruktur: Ihr Betrieb gehört zu einer Branche mit erhöhten Schutzanforderungen, etwa Energie, Wasser, Gesundheit oder Logistik.

Schon ein Treffer zeigt Handlungsbedarf, denn Einbruch, Diebstahl und Brand treffen vor allem unbeaufsichtigte Flächen. Je mehr Punkte zutreffen, desto eher lohnt sich ein Dienst mit eigener Leitstelle und fester Interventionszeit.

Diese 6 Probleme löst ein externer Sicherheitsdienst

Alte Bolzenschneider mit orangefarbenen Griffen und Etikett "Ertappt" auf hellem Hintergrund
Einbruch, Fehlalarme und offener Zutritt: Ein Sicherheitsdienst schließt die Lücken außerhalb der Betriebszeiten.

Ein externer Sicherheitsdienst löst sechs typische Probleme: Einbruch und Diebstahl, Alarme ohne Intervention, unkontrollierten Zutritt, Baustellendiebstahl, Engpässe im eigenen Werkschutz und fehlende Nachweise gegenüber Versicherern. Welche davon Ihren Betrieb treffen, hängt von Standort, Branche und Betriebszeiten ab.

Die meisten Schäden entstehen außerhalb der Betriebszeiten. Ein Einbruch wird oft erst am nächsten Morgen entdeckt, ein Kabelbrand im Lager erst, wenn die Rauchmelder schon lange ausgelöst haben.

Was tun bei häufigen Fehlalarmen? Eine aufgeschaltete Alarmanlage mit Videoverifikation hilft. Die Leitstelle prüft zunächst die Bilder und schickt nur bei echtem Verdacht eine Interventionskraft. So sinken Kosten und unnötige Polizeieinsätze.

Einbruch und Diebstahl

Lager, Werkstätten und Büros sind nachts leichte Ziele. Sichtbare Bewachung und regelmäßige Kontrollgänge schrecken ab und verkürzen die Zeit bis zur Entdeckung.

Alarm ohne Intervention

Eine Alarmanlage ohne Aufschaltung meldet ins Leere. Ein Sicherheitsdienst mit Leitstelle prüft jeden Alarm und schickt eine Interventionskraft.

Unkontrollierter Zutritt

Fremde gelangen ungehindert auf das Gelände oder in sensible Bereiche. Empfang, Pforte und Ausweiskontrolle schaffen Ordnung.

Baustellendiebstahl

Kabel, Werkzeug und Maschinen verschwinden über Nacht und verzögern den Bauablauf. Baustellenbewachung und Revierfahrten senken das Risiko.

Engpass im eigenen Werkschutz

Urlaub, Krankheit und Schichtpläne überfordern eigenes Personal. Ein externer Dienst stellt Vertretung und zusätzliche Kräfte.

Fehlende Nachweise

Nach einem Schaden fragt der Versicherer nach Kontrollen. Wächterkontrollsysteme und Berichte dokumentieren jeden Rundgang.

Welche Arten von Sicherheitsdiensten stehen zur Wahl?

Oranges Schlüsselbrett mit drei Ringen und hängenden Schlüsseln. Text unten: "ZU JEDEM TOPF EIN DECKEL"
Vom Objektschutz bis zur Alarmverfolgung: Die Leistungsarten unterscheiden sich in Präsenz, Reichweite und Kosten.

Der Markt teilt sich in sechs Leistungsarten: Objekt- und Werkschutz, Empfangs- und Pfortendienst, Revier- und Streifendienst, Alarmverfolgung mit Leitstelle, Veranstaltungsschutz sowie Baustellen- und Brandwache. Große Anbieter decken alle Arten ab, regionale Dienste konzentrieren sich oft auf wenige.

Welche Art passt, entscheiden Risiko und Betriebszeiten. Ein Werk mit Schichtbetrieb braucht einen festen Werkschutz an der Pforte. Ein Bürogebäude ohne Nachtbetrieb kommt oft mit Revierdienst und Alarmaufschaltung aus.

Was ist der Unterschied zwischen Objektschutz und Werkschutz? Beim Objektschutz bewachen Sicherheitskräfte ein Gebäude oder Gelände. Werkschutz meint denselben Schutz an Industriestandorten, ergänzt um Aufgaben wie Fahrzeugkontrollen, Brandschutz und Notfallmanagement. Die Gegenüberstellung zeigt, wann ein externer Dienst und wann ein eigener Werkschutz sinnvoll ist.

Objekt- und Werkschutz

Sicherheitskräfte bewachen ein Gebäude oder Werksgelände vor Ort, kontrollieren Zufahrten und greifen bei Störungen ein. Die Leistung passt zu Standorten mit hohem Schutzbedarf.

Empfangs- und Pfortendienst

Mitarbeitende am Empfang begrüßen Besucher, stellen Ausweise aus und behalten Zutritte im Blick. Sicherheit und Service fließen hier zusammen.

Revier- und Streifendienst

Eine Streife fährt mehrere Objekte eines Gebiets an, kontrolliert Türen und Fenster und übernimmt Schließdienste. Die Lösung passt zu Objekten ohne Dauerbesetzung.

Alarmverfolgung mit Leitstelle

Einbruch-, Brand- und Videoanlagen werden auf eine Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet. Bei Alarm fährt eine Interventionskraft zum Objekt.

Veranstaltungsschutz

Ordnungs- und Sicherheitsdienste übernehmen Einlass, Kontrollen und Besucherlenkung bei Messen, Konzerten oder Firmenfeiern.

Baustellen- und Brandwache

Sicherheitskräfte oder mobile Videotürme schützen Baustellen, Brandsicherheitswachen überwachen Arbeiten mit Brandgefahr.

Externer Sicherheitsdienst
Dienstleistungsvertrag mit einem Bewachungsunternehmen
  • Vertretung und zusätzliche Kräfte aus dem Team
  • Leitstelle und Interventionsdienst inklusive
  • Erlaubnis, Qualifikation und Versicherung beim Dienstleister
  • Passt zu wechselndem oder zeitlich begrenztem Bedarf
Eigener Werkschutz
Angestellte Sicherheitskräfte im Unternehmen
  • Hohe Ortskenntnis und Bindung an den Betrieb
  • Arbeitsverträge, Schichtplanung und Weiterbildung in eigener Hand
  • Vertretung und Leitstelle müssen selbst organisiert werden
  • Lohnt sich meist erst bei großen Standorten mit Dauerbetrieb

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Der Leitfaden für Unternehmen, Facility Manager und Veranstalter: Leistungen, Erlaubnis und Qualifikation, Auswahl, Vertrag, Dienstanweisung und Kosten eines externen Sicherheitsdienstes im DACH-Raum, mit Checkliste.

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Worauf Sie bei der Auswahl eines Sicherheitsdienstes achten sollten

Urkunde mit Prüfsiegel, Lupe und Vorhängeschloss auf weißem Hintergrund
Erlaubnis, Qualifikation und Interventionszeit entscheiden mehr als der Stundensatz.

Bei der Auswahl eines Sicherheitsdienstes prüfen Sie zuerst Erlaubnis und Qualifikation des Personals, danach Zertifizierung, Interventionszeit und Leitstelle. Anschließend zählen die Regeln zu Subunternehmern, eine feste Ansprechperson mit nachvollziehbaren Berichten sowie Preis und Vertrag.

Der günstigste Stundensatz nützt wenig, wenn wechselnde Kräfte ohne Einweisung am Objekt stehen oder die Interventionskraft erst nach einer Stunde eintrifft. Vergleichen Sie Angebote deshalb nur auf Basis einer gemeinsamen Leistungsbeschreibung.

Wie erkennen Sie einen seriösen Sicherheitsdienst? Er legt Erlaubnis, Versicherung und Zertifikate offen, besichtigt das Objekt vor dem Angebot und kann Referenzen aus Ihrer Branche vorweisen. Die folgenden acht Kriterien helfen beim Abgleich.

Erlaubnis und Registrierung
Darf der Dienst überhaupt bewachen?

In Deutschland braucht jeder Sicherheitsdienst eine Erlaubnis nach § 34a GewO, Unternehmen und Personal stehen im Bewacherregister. In Österreich ist das Bewachungsgewerbe reglementiert, in der Schweiz gelten kantonale Regeln.

Erlaubnis nach § 34a GewO bzw. GewerbeberechtigungEintrag im BewacherregisterBetriebshaftpflicht nach BewachungsverordnungKeine offenen Verstöße
Praxistipp: Lassen Sie sich die Erlaubnis und den Versicherungsnachweis vor Vertragsschluss zeigen.
Qualifikation des Personals
Wer steht wirklich bei Ihnen?

Die Mindestqualifikation ist die Unterrichtung bei der IHK. Für viele Aufgaben ist die Sachkundeprüfung Pflicht, für anspruchsvolle Objekte lohnen sich Fachkräfte für Schutz und Sicherheit.

Unterrichtung oder SachkundeprüfungFachkräfte für Schutz und SicherheitObjektbezogene EinweisungErste Hilfe und Brandschutz
Praxistipp: Fragen Sie, welche Qualifikation jede eingesetzte Kraft mindestens hat.
Zertifizierung
Belegt ein Dritter die Qualität?

Zertifikate nach DIN 77200 und ISO 9001 zeigen geprüfte Abläufe. Für die Alarmaufschaltung zählt eine Leitstelle nach VdS 3138 oder DIN EN 50518.

DIN 77200ISO 9001VdS-anerkannte LeitstelleAktuelle Zertifikate mit Gültigkeitsdatum
Praxistipp: Prüfen Sie das Ablaufdatum der Zertifikate, nicht nur das Logo auf der Website.
Interventionszeit
Wie schnell ist jemand vor Ort?

Bei Alarmverfolgung und Revierdienst entscheidet die Anfahrt. Ein Stützpunkt in der Nähe verkürzt die Interventionszeit.

Vertraglich festgelegte InterventionszeitStützpunkt in Ihrer RegionNachweis jedes EinsatzesRegelung für Spitzenzeiten
Praxistipp: Lassen Sie sich die durchschnittliche Interventionszeit des letzten Jahres für Ihre Region nennen.
Leitstelle
Wer nimmt den Alarm an?

Eine eigene oder fest angebundene Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt, prüft Alarme und steuert die Einsätze. Ohne Leitstelle bleibt die Alarmverfolgung Stückwerk.

Eigene oder angebundene LeitstelleBesetzung rund um die UhrVideoaufschaltung möglichKlare Eskalationswege
Praxistipp: Fragen Sie, ob die Leitstelle vom Dienstleister selbst betrieben wird.
Subunternehmer und Tariftreue
Wer arbeitet am Ende?

Lange Subunternehmerketten verwässern Qualität und Verantwortung. Tariftreue sorgt für stabile Teams mit weniger Fluktuation.

Anteil eigener KräfteZustimmungsvorbehalt für SubunternehmerBezahlung nach TarifvertragFeste Teams am Objekt
Praxistipp: Vereinbaren Sie, dass Subunternehmer nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung zum Einsatz kommen.
Ansprechperson und Berichte
Wie erfahren Sie, was passiert?

Eine feste Objektleitung, regelmäßige Berichte und ein digitales Wächterkontrollsystem machen die Leistung nachprüfbar.

Feste ObjektleitungSchicht- und EreignisberichteDigitale RundgangsnachweiseRegelmäßige Qualitätsgespräche
Praxistipp: Bitten Sie um einen anonymisierten Musterbericht aus einem laufenden Auftrag.
Preis und Vertrag
Was zahlen Sie wirklich?

Stundensätze sagen wenig ohne Zuschläge, Mindesteinsatzzeiten und Einsatzpauschalen. Erst Laufzeit, Kündigungsfrist und Haftungsregeln ergeben das Gesamtbild.

Stundensatz je QualifikationZuschläge für Nacht, Sonntag und FeiertagPauschalen für Alarmaufschaltung und EinsätzeLaufzeit, Kündigung und Haftung
Praxistipp: Rechnen Sie alle Angebote auf ein volles Jahr mit Ihren echten Einsatzzeiten hoch.
Bedarfscheck in 2 Minuten

Welcher Sicherheitsdienst passt zu Ihrem Unternehmen?

Beantworten Sie fünf kurze Fragen. Sie erhalten eine persönliche Übersicht per E-Mail. Unser Vergleich: Wir gleichen Ihre Antworten mit allen 38 recherchierten Anbietern ab.

Frage 1 von 5
Was soll geschützt werden?
Objektart und Risiko bestimmen Leistung, Qualifikation und Anbietertyp.
Büro oder Verwaltung
Bürogebäude, Praxen, Verwaltungssitze.
Produktion oder Lager
Werke, Logistikflächen, Hallen.
Baustelle
Material, Maschinen und Zufahrten.
Veranstaltung
Messen, Konzerte, Firmenfeiern.
Frage 2 von 5
Wo liegt der Einsatzort?
Erlaubnis, Qualifikation und Anbieter unterscheiden sich in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Deutschland
Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO.
Österreich
Reglementiertes Bewachungsgewerbe.
Schweiz
Kantonale Regeln und Konkordate.
Mehrere Länder
Standorte in mehr als einem DACH-Land.
Frage 3 von 5
Welche Leistung brauchen Sie?
Die Leistung entscheidet zwischen regionalem Dienst und Anbieter mit eigener Leitstelle.
Objektschutz vor Ort
Feste Posten, Werkschutz, Zutrittskontrolle.
Revierdienst
Kontrollgänge und Schließdienste in Intervallen.
Alarmverfolgung
Aufschaltung auf eine Leitstelle mit Intervention.
Empfang und Pforte
Besucherempfang, Ausweise, Telefon.
Frage 4 von 5
Wann soll der Dienst laufen?
Einsatzzeiten bestimmen Personalbedarf und Zuschläge.
Rund um die Uhr
Durchgehende Besetzung an allen Tagen.
Nachts und am Wochenende
Schutz außerhalb der Betriebszeiten.
Zu Geschäftszeiten
Empfang und Zutritt im Tagesbetrieb.
Nur bei Bedarf
Einsätze auf Abruf oder bei Alarm.
Frage 5 von 5
Was ist Ihnen am wichtigsten?
Ihre Priorität entscheidet zwischen Konzern, Mittelständler und regionalem Dienst.
Schnelle Intervention
Kurze Wege und eine Leitstelle in der Nähe.
Qualifiziertes Personal
Sachkunde, Fachkräfte und feste Teams.
Zertifikate und Nachweise
DIN 77200, ISO 9001, VdS-Anerkennung.
Niedrige Kosten
Klare Stundensätze und Pauschalen.
Fast geschafft
Wohin sollen wir Ihre Übersicht senden?

Sagen Sie uns, wohin wir Ihre persönliche Empfehlung schicken dürfen. Sie kommt in wenigen Minuten per E-Mail.

Vielen Dank, {vorname}

Ihre persönliche Empfehlung ist unterwegs und kommt in wenigen Minuten per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

So beauftragen und starten Sie einen Sicherheitsdienst

Stapel orangefarbener Aktenordner mit Stempel "BEWACHT" oben und Warnschild unten
In sechs Schritten von der Risikoanalyse zum laufenden Sicherheitsdienst.

Die Beauftragung läuft in sechs Schritten: Risiken und Schutzziele klären, Leistung beschreiben, Angebote mit Begehung einholen, Vertrag schließen, Einweisung mit Dienstanweisung sowie laufende Kontrolle. Die Dienstanweisung ist dabei das wichtigste Dokument im Alltag.

Was gehört in eine Dienstanweisung? Sie beschreibt für jeden Posten die Aufgaben, Rundgänge, Kontrollpunkte, Meldewege, Ansprechpartner und das Verhalten bei Alarm, Brand oder Unfall. Sicherheitskräfte arbeiten danach, und Sie prüfen die Leistung daran.

Planen Sie für den Start genug Zeit ein. Neue Kräfte brauchen eine Einweisung in Gelände, Technik und Abläufe. Bei Alarmaufschaltungen kommen Tests mit der Leitstelle hinzu, bevor der Dienst scharf geschaltet wird.

Vorbereitung

Risiken und Schutzziele klären

Erfassen Sie, was geschützt werden soll, welche Risiken bestehen und welche Technik schon vorhanden ist. Daraus leiten Sie die Schutzziele ab.

Objekte und Zeiten erfassenBestehende Technik auflistenAuflagen von Versicherern prüfen
1
Planung

Leistung beschreiben

Legen Sie Posten, Dienstzeiten, Rundgänge, Interventionszeiten und Qualifikationen fest. Die Leistungsbeschreibung ist die Grundlage für alle Angebote.

Postenplan und DienstzeitenQualifikation je PostenInterventionszeit festlegen
2
Vergleich

Angebote und Begehung

Holen Sie zwei bis drei Angebote ein und lassen Sie jeden Anbieter das Objekt besichtigen. Seriöse Dienste kalkulieren erst nach einer Begehung.

Objektbegehung vereinbarenAngebote auf ein Jahr hochrechnenReferenzen und Zertifikate prüfen
3
Vertrag

Vertrag schließen

Regeln Sie Leistung, Haftung, Interventionszeit, Personalqualifikation, Subunternehmer, Laufzeit und Kündigung schriftlich.

Haftung und Versicherung regelnSubunternehmer-Regel aufnehmenVertrag unterschreiben
4
Start

Einweisung und Übergabe

Erstellen Sie mit dem Dienstleister die Dienstanweisung, übergeben Sie Schlüssel und Alarmpläne und weisen Sie das Personal vor Ort ein.

Dienstanweisung abstimmenSchlüssel und Codes übergebenPersonal einweisen
5
Laufend

Kontrollieren und verbessern

Werten Sie Berichte und Rundgangsnachweise aus und prüfen Sie stichprobenartig vor Ort. In regelmäßigen Qualitätsgesprächen passen Sie Leistung und Dienstanweisung an.

Berichte auswertenStichproben vor OrtQualitätsgespräch mit dem Anbieter
6
6
Schritte bis zum laufenden Sicherheitsdienst
2 bis 3
Angebote auf Basis einer Leistungsbeschreibung
§ 34a
GewO: Erlaubnis für das Bewachungsgewerbe
24/7
Besetzung einer Notruf- und Serviceleitstelle

Die häufigsten Fehler bei der Beauftragung

Holzhaus-Modell mit Teleskop und Fragezeichen-Schild auf weißem Hintergrund
Ohne Dienstanweisung und klare Interventionszeit lässt sich ein Sicherheitsdienst kaum steuern.

Am häufigsten entscheiden Unternehmen allein nach dem Stundensatz oder starten ohne Dienstanweisung. Ebenso verbreitet: Subunternehmer bleiben ungeregelt, die Interventionszeit steht nicht im Vertrag, niemand prüft die Erlaubnis, und die Berichte bleiben ungelesen.

Viele dieser Fehler entstehen aus Zeitdruck. Nach einem Einbruch soll schnell jemand vor Ort sein, und das erste Angebot gewinnt. Die Schwächen zeigen sich dann beim nächsten Vorfall.

Darf ein Sicherheitsdienst Subunternehmer einsetzen? Grundsätzlich ja, sofern der Vertrag nichts anderes regelt und auch der Subunternehmer eine Erlaubnis nach § 34a GewO hat. Halten Sie deshalb im Vertrag fest, dass Subunternehmer nur mit Ihrer Zustimmung arbeiten dürfen.

1
Nur nach Stundensatz entschieden

Der günstigste Stundensatz bringt oft wenig qualifiziertes Personal und hohe Fluktuation. Die Lücken zeigen sich im Ernstfall.

Vergleichen Sie Qualifikation, Leitstelle und Interventionszeit vor dem Preis.
2
Keine Dienstanweisung

Ohne schriftliche Dienstanweisung weiß die Sicherheitskraft nicht, was sie im Notfall tun soll und wen sie informiert.

Erstellen Sie die Dienstanweisung gemeinsam und aktualisieren Sie sie bei Änderungen.
3
Subunternehmer nicht geregelt

Der beauftragte Dienst gibt Aufträge weiter, und am Objekt stehen Kräfte eines unbekannten Unternehmens.

Vereinbaren Sie einen Zustimmungsvorbehalt für jeden Subunternehmer.
4
Interventionszeit offen gelassen

Nach einem Alarm vergeht viel Zeit, bis jemand vor Ort ist. Ohne Vertragsregel lässt sich das nicht beanstanden.

Halten Sie eine maximale Interventionszeit fest und lassen Sie jeden Einsatz dokumentieren.
5
Erlaubnis nicht geprüft

Ein Dienst ohne gültige Erlaubnis oder Registrierung setzt Sie rechtlichen und versicherungstechnischen Risiken aus.

Prüfen Sie Erlaubnis, Registrierung und Versicherung vor dem ersten Einsatz.
6
Berichte bleiben ungelesen

Rundgänge werden abgerechnet, aber niemand prüft die Nachweise. Schwachstellen bleiben lange unentdeckt.

Werten Sie Berichte monatlich aus und prüfen Sie stichprobenartig vor Ort.

Was kostet ein Sicherheitsdienst?

Oranges Sparschwein mit grauer Mütze, umgeben von Absperrgittern und Kette, Schild "Stundensatz"
Die Kosten für einen Sicherheitsdienst hängen von Einsatzzeiten, Qualifikation und Leistungsart ab.

Was ein Sicherheitsdienst kostet, hängt von Leistungsart, Qualifikation, Einsatzzeiten und Region ab. Die Anbieter rechnen nach Stunden, pro Kontrollgang, mit Monatspauschalen für die Alarmaufschaltung oder nach Projekt ab. Keiner der 38 geprüften Anbieter veröffentlicht Preise auf der eigenen Website.

Was kostet ein Sicherheitsdienst pro Stunde? Eine seriöse Zahl lässt sich ohne Objekt kaum nennen. Tariflöhne, Zuschläge für Nacht, Sonntag und Feiertag, die geforderte Qualifikation und der Aufwand für Einweisung und Leitung verändern den Satz stark.

Was kostet Objektschutz im Monat? Bei einem Dauerposten rund um die Uhr summieren sich die Stunden schnell auf mehrere Sicherheitskräfte im Schichtbetrieb. Prüfen Sie deshalb, ob Revierdienst und Alarmaufschaltung das Schutzziel ebenso erreichen, und rechnen Sie alle Angebote auf ein Jahr hoch.

Stundensatz je Sicherheitskraft auf Anfrage pro Einsatzstunde

Objektschutz, Werkschutz und Empfang rechnen die Anbieter meist nach Stunden ab. Qualifikation, Tarif und Zuschläge für Nacht, Sonntag und Feiertag bestimmen den Satz.

Revierdienst auf Anfrage pro Kontrollgang oder Monat

Kontrollfahrten werden pro Rundgang oder als Monatspauschale berechnet. Die Zahl der Rundgänge und der Weg zum Objekt treiben den Preis.

Alarmaufschaltung auf Anfrage Monatspauschale plus Einsatz

Für die Aufschaltung auf eine Leitstelle fällt meist eine Monatspauschale an, jede Intervention kostet extra.

Veranstaltungen und Projekte auf Anfrage pro Einsatz

Veranstaltungsschutz, Baustellenbewachung und Brandwachen kalkulieren die Anbieter nach Personalbedarf, Dauer und Risiko.

Warum Dumpingpreise riskant sind

Personalkosten machen den größten Teil eines Stundensatzes aus. Liegt ein Angebot weit unter dem Markt, spart der Anbieter fast immer an Qualifikation, Tarif oder Besetzung. Fragen Sie deshalb nach der Kalkulation und vergleichen Sie Angebote immer mit denselben Dienstzeiten und Qualifikationen.

Der Dr.-Web-Quizmaster
Wissenstest
Wie gut kennen Sie sich mit Sicherheitsdiensten aus?
5 Fragen aus dem Artikel. Wählen Sie Ihre Antwort, dann decken Sie die Lösung auf.
1 Welche Vorschrift regelt in Deutschland das Bewachungsgewerbe? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: B. Wer gewerbsmäßig Leben oder Eigentum fremder Personen bewacht, braucht eine Erlaubnis nach § 34a der Gewerbeordnung. Details regelt die Bewachungsverordnung.
2 Was beschreibt der Revierdienst? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: C. Im Revierdienst fährt eine Sicherheitskraft mehrere Objekte nacheinander an, kontrolliert Türen, Fenster und Technik und dokumentiert jeden Rundgang.
3 Welche Norm beschreibt Anforderungen an Sicherheitsdienstleistungen? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: A. Die DIN 77200 legt Anforderungen an Organisation, Personal und Abläufe von Sicherheitsdienstleistern fest. Viele Auftraggeber verlangen eine Zertifizierung danach.
4 Welche Befugnisse hat ein privater Sicherheitsdienst? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: B. Private Sicherheitskräfte haben keine hoheitlichen Befugnisse. Sie handeln auf Basis der Jedermannsrechte wie Notwehr und vorläufiger Festnahme sowie des Hausrechts, das der Auftraggeber überträgt.
5 Wofür steht die Abkürzung NSL? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Richtig: C. In der Notruf- und Serviceleitstelle laufen Alarme aus Einbruch-, Brand- und Videoanlagen auf. Von dort schickt der Sicherheitsdienst eine Interventionskraft los.

Glossar: Begriffe rund um den Sicherheitsdienst kurz erklärt

Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Sicherheitsdienst, Objektschutz und Alarmverfolgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz, kompakt und anbieterneutral erklärt.

§ 34a GewO

Die Vorschrift der Gewerbeordnung regelt, wer in Deutschland gewerbsmäßig Leben oder Eigentum Dritter bewachen darf. Ohne diese Erlaubnis darf kein Sicherheitsdienst tätig werden.

Bewachungsverordnung

Die Bewachungsverordnung (BewachV) konkretisiert § 34a GewO. Sie regelt Unterrichtung, Sachkundeprüfung, Dienstausweise, Haftpflichtversicherung und Pflichten des Gewerbetreibenden.

Unterrichtung

Die Unterrichtung bei der Industrie- und Handelskammer ist die Mindestqualifikation für Beschäftigte im Bewachungsgewerbe. Sie vermittelt Rechtsgrundlagen, Umgang mit Menschen und Unfallverhütung.

Sachkundeprüfung

Die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ist für Gewerbetreibende und für bestimmte Tätigkeiten Pflicht, etwa für Streifen im öffentlichen Raum, Einlasskontrollen in Diskotheken oder leitende Aufgaben bei Großveranstaltungen.

Bewacherregister

Im bundesweiten Bewacherregister erfassen die Behörden Bewachungsunternehmen und ihr Personal. Auftraggeber erkennen daran, dass Erlaubnis und Zuverlässigkeitsprüfung vorliegen.

Objektschutz

Beim Objektschutz bewachen Sicherheitskräfte ein Gebäude oder Gelände vor Ort. Zu den Aufgaben gehören Zutrittskontrollen, Rundgänge und das Eingreifen bei Störungen.

Werkschutz

Der Werkschutz sichert Industrie- und Produktionsstandorte. Neben der Bewachung übernimmt er oft Pforte, Fahrzeugkontrollen, Brandschutzaufgaben und Notfallmaßnahmen.

Revierdienst

Im Revierdienst fahren Sicherheitskräfte mehrere Objekte eines Gebiets in festen oder wechselnden Intervallen an. Kontrollgänge, Schließdienste und Protokolle gehören dazu.

Alarmverfolgung

Bei der Alarmverfolgung fährt eine Interventionskraft nach einem Alarm zum Objekt, prüft die Lage und verständigt bei Bedarf Polizei oder Feuerwehr.

Interventionszeit

Die Interventionszeit ist die Spanne zwischen Alarmeingang und Eintreffen der Sicherheitskraft vor Ort. Sie sollte im Vertrag festgelegt und dokumentiert werden.

Notruf- und Serviceleitstelle

In der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) laufen Alarme aus Einbruch-, Brand-, Überfall- und Videoanlagen auf. Die Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt und steuert die Einsätze.

DIN 77200

Die Norm DIN 77200 beschreibt Anforderungen an Sicherheitsdienstleistungen, von der Organisation über die Qualifikation des Personals bis zu Abläufen beim Auftraggeber.

VdS 3138

Die Richtlinie VdS 3138 legt Anforderungen an Notruf- und Serviceleitstellen fest. Eine VdS-anerkannte Leitstelle ist für viele Versicherer Voraussetzung bei der Alarmaufschaltung.

Dienstanweisung

Die Dienstanweisung beschreibt für jeden Einsatzort Aufgaben, Rundgänge, Meldewege und Verhalten im Notfall. Das Dokument ist die verbindliche Arbeitsgrundlage der Sicherheitskräfte.

Brandsicherheitswache

Eine Brandsicherheitswache überwacht Bereiche mit erhöhter Brandgefahr, etwa bei Schweißarbeiten oder Veranstaltungen, und greift bei Entstehungsbränden ein.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen rund um den Sicherheitsdienst, kurz und anbieterneutral beantwortet. Die Antworten ersetzen keine Rechtsberatung.

Was macht ein Sicherheitsdienst?

Ein Sicherheitsdienst schützt Gebäude, Gelände, Veranstaltungen und Personen im Auftrag. Zu den Aufgaben gehören Objekt- und Werkschutz, Empfang und Pforte, Revierdienst, Alarmverfolgung über eine Leitstelle sowie Veranstaltungsschutz. Viele Anbieter ergänzen Sicherheitstechnik und Brandsicherheitswachen.

Was kostet ein Sicherheitsdienst pro Stunde?

Der Stundensatz hängt von Qualifikation, Einsatzzeit, Region und Tarif ab. Zuschläge für Nacht, Sonntag und Feiertag kommen hinzu. Die geprüften Anbieter nennen Preise erst im Angebot, deshalb sollten Sie zwei bis drei Angebote auf Basis derselben Leistungsbeschreibung vergleichen.

Welche Erlaubnis braucht ein Sicherheitsdienst in Deutschland?

Ein Sicherheitsdienst braucht in Deutschland eine Erlaubnis nach § 34a der Gewerbeordnung. Die Beschäftigten müssen mindestens eine Unterrichtung bei der IHK nachweisen, für bestimmte Aufgaben die Sachkundeprüfung. Unternehmen und Personal sind im Bewacherregister erfasst.

Was ist der Unterschied zwischen Objektschutz und Revierdienst?

Beim Objektschutz ist eine Sicherheitskraft dauerhaft vor Ort. Im Revierdienst fährt eine Streife mehrere Objekte nacheinander an und kontrolliert sie in Intervallen. Revierdienst ist günstiger, bietet aber keine ständige Präsenz.

Was bedeutet Alarmverfolgung?

Alarmverfolgung bedeutet, dass ein Sicherheitsdienst nach einem Alarm zum Objekt fährt und die Lage prüft. Die Alarmanlage ist dafür auf eine Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet. Bei Bedarf verständigt die Interventionskraft Polizei oder Feuerwehr und sichert das Objekt.

Was bringt eine Zertifizierung nach DIN 77200?

Die DIN 77200 ist die Norm für Sicherheitsdienstleistungen und belegt geprüfte Anforderungen an Organisation, Personal und Abläufe. Ein Zertifikat erleichtert Ihnen die Auswahl, ersetzt aber nicht die Prüfung von Referenzen und Objektbegehung.

Darf ein Sicherheitsdienst Personen festhalten?

Ein privater Sicherheitsdienst hat keine polizeilichen Befugnisse. Er darf nur im Rahmen der Jedermannsrechte handeln, etwa bei Notwehr oder einer vorläufigen Festnahme auf frischer Tat, und das Hausrecht des Auftraggebers ausüben.

Wie ist das Bewachungsgewerbe in Österreich und der Schweiz geregelt?

In Österreich ist das Bewachungsgewerbe ein reglementiertes Gewerbe nach der Gewerbeordnung, für die Anmeldung ist ein Befähigungsnachweis nötig. In der Schweiz regeln die Kantone private Sicherheitsdienste, teils über gemeinsame Konkordate mit Bewilligungspflicht.

Externer Sicherheitsdienst oder eigener Werkschutz?

Für die meisten Unternehmen ist ein externer Sicherheitsdienst die flexiblere Lösung. Der Dienst stellt Vertretung, Leitstelle und qualifiziertes Personal. Ein eigener Werkschutz lohnt sich vor allem an großen Standorten mit Dauerbetrieb und hohen Anforderungen an Ortskenntnis.

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Michael Dobler & Markus Seyfferth
Autoren
Michael Dobler und Markus Seyfferth bilden das Autorenduo hinter den Vergleichen von Dr. Web. Anbietervergleiche sind ihre Spezialität und entstehen grundsätzlich gemeinsam: Praxiswissen aus über drei Jahrzehnten Web trifft auf den strategischen Rundum-Blick eines Chefredakteurs, damit Entscheider ohne Umwege die beste Wahl für ihr Business treffen.
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