Plentymarkets-Agentur Vergleich
2026
Das sind die besten 33 Anbieter.
Wer im eigenen Shop, bei Amazon, eBay, Otto und Kaufland zugleich verkauft, braucht Bestände und Aufträge an einer Stelle, und plentymarkets bündelt das nur mit sorgfältiger Einrichtung. Wir haben 33 Anbieter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz geprüft.
neoprisma
Sitz in Turnow-Preilack 
Zertifizierte PlentyONE-Agentur 
Direkter Ansprechpartner neoprisma ist eine zertifizierte PlentyONE-Agentur (ehemals plentymarkets) aus Turnow-Preilack. Sie übernimmt Einrichtung, Systemumzug, individuelle plentyShop-Templates, Plugin-Entwicklung, Marktplatz-Anbindung und Support für Online-Händler, die direkt mit der umsetzenden Person arbeiten möchten.
neoprisma.de
neoprisma.de neoprisma ist eine zertifizierte PlentyONE-Agentur (ehemals plentymarkets) mit Sitz in Turnow-Preilack. Das Angebot richtet sich an Online-Händler, die PlentyONE einrichten, ihren plentyShop weiterentwickeln oder von einem anderen Shopsystem umziehen möchten. Die Zusammenarbeit läuft direkt mit der Person, die konzipiert und umsetzt, ohne Umwege.
Zu den Leistungen gehören Systemeinrichtung mit Zahlungsarten, Versandprofilen, Steuersätzen und Währungen, Datenmigration mit Prüfung auf Vollständigkeit sowie individuelle, suchmaschinenfreundliche plentyShop-Themes. Hinzu kommen Plugin-Entwicklung, Prozessautomatisierung mit Abgleich zu ERP- und PIM-Systemen und die Anbindung von Amazon, eBay, OTTO und Kaufland. Für eBay entstehen responsive HTML-Templates. Nach dem Go-live folgen Updates, Fehleranalyse und laufende Betreuung. Daneben arbeitet neoprisma mit Shopware und WordPress.
Pauschalpreise für plentyShop-Themes nennt neoprisma nicht, weil der Aufwand von Funktionsumfang, Design und vorhandenen Vorlagen abhängt. Nach einer unverbindlichen Erstberatung gibt es eine Einschätzung und ein passendes Angebot. Die technische Betreuung lässt sich auf Wunsch fest vereinbaren.
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Was macht eine Plentymarkets-Agentur?
Eine Plentymarkets-Agentur richtet plentyONE (früher plentymarkets) für Onlinehändler ein, passt Shop, Warenwirtschaft und Marktplatz-Anbindungen an die eigenen Abläufe an und betreut das System im laufenden Betrieb. Dazu gehören Datenimport, Gestaltung von plentyShop, Plugins, Schnittstellen, Prozessberatung und Schulungen.
plentyONE stammt von der PlentyONE GmbH aus Kassel, früher als plentysystems AG bekannt. Die Software läuft als Mietlösung in der Cloud und vereint Artikelverwaltung, Lager, Auftragsabwicklung, Buchhaltungsexporte, den eigenen Onlineshop plentyShop und Anbindungen an zahlreiche Marktplätze. Dieser Funktionsumfang ist Stärke und Hürde zugleich: Viele Einstellungen hängen voneinander ab, und eine falsch gesetzte Option bei Lager, Versand oder Steuern wirkt sich auf jeden Auftrag aus.
Hier setzt eine Plentymarkets-Agentur an. Sie nimmt Ihre Prozesse vom Wareneingang bis zur Retoure auf, legt Artikel, Varianten, Merkmale und Kategorien sauber an und importiert Bestände aus dem bisherigen System. Danach verbindet sie Marktplätze, Versanddienstleister und Zahlungsanbieter, richtet Automatisierungen für den Auftragsablauf ein und gestaltet den Shop auf Basis von plentyShop, häufig mit dem Standard-Template Ceres oder seinem Nachfolger plentyShop LTS.
Reicht der Standard nicht, entwickelt die Agentur eigene Plugins oder Anbindungen über die REST-API, etwa zu einem externen Lagerdienstleister oder einer Branchensoftware. Fertige Erweiterungen finden Sie im plentyMarketplace, wo Agenturen und Hersteller ihre Plugins anbieten. Klären Sie früh, ob Ihr Partner das ganze Spektrum abdeckt oder sich auf einzelne Bereiche wie Shopgestaltung, Marktplätze oder Programmierung konzentriert.
- Mehrere Verkaufskanäle: Sie verkaufen im Shop und auf Marktplätzen oder planen es.
- Umstieg steht an: Daten aus JTL, Shopware, Afterbuy oder Xentral sollen umziehen.
- Aufträge hängen fest: Statuswechsel, Rechnungen oder Etiketten laufen nicht automatisch.
- Abgelehnte Angebote: Marktplätze weisen Artikel wegen Kategorien oder Attributen zurück.
- Träger Shop: plentyShop lädt langsam oder passt nicht zur Marke.
- Wissen bei einer Person: Anpassungen sind nicht dokumentiert und hängen an einem Entwickler.
Treffen zwei oder mehr Punkte zu, lohnt der Blick auf Plentymarkets-Agenturen. Für den Start passen Einrichtungspartner, für Amazon, eBay und Co. Multichannel-Spezialisten, für den eigenen Shop Shop-Agenturen, für Sonderwünsche Plugin-Entwickler und für den Systemwechsel Umstiegsberater.
Typische Probleme ohne Plentymarkets-Agentur
Ohne Plentymarkets-Agentur bleibt die Ersteinrichtung oft lückenhaft, Artikeldaten kommen beim Import unvollständig an, Varianten und Attribute passen nicht zu den Marktplätzen, Listings landen in falschen Kategorien, der Shop lädt langsam, Plugin-Updates brechen Abläufe, und das Wissen über das System hängt an einer einzigen Person.
Viele Händler starten mit plentyONE in Eigenregie und merken erst im Tagesgeschäft, welche Einstellungen fehlen. Aufträge bleiben in einem Status hängen, weil eine Ereignisaktion nicht greift, Versandetiketten tragen falsche Absender, oder der Lagerbestand stimmt nach Retouren nicht mehr. Besonders heikel ist der Datenimport aus dem Vorgängersystem: Fehlen Zuordnungen für Varianten, Merkmale oder Bilder, entstehen Dubletten, verwaiste Artikel und Lücken, die später mühsam von Hand nachgepflegt werden.
An den Marktplätzen zeigen sich Fehler besonders schnell. Amazon, eBay, Otto, Kaufland und Zalando erwarten jeweils eigene Kategorien, Pflichtattribute und Variantenlogiken. Werden Größen, Farben oder Grundpreise falsch übergeben, lehnt der Marktplatz Angebote ab oder zeigt sie an der falschen Stelle. Zusätzlich gelten im Onlinehandel Pflichtangaben, etwa zu Hersteller und Sicherheitshinweisen nach der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit, die in den Artikeldaten sauber hinterlegt sein müssen.
Mit wachsendem Umsatz kommen technische Themen dazu. Ein überladenes Shop-Template, große Bilder und viele Plugins bremsen die Ladezeit von plentyShop. Updates von Plugins oder des Systems können eigene Anpassungen außer Kraft setzen, wenn niemand sie vorher testet. Wer alle Sonderwünsche von einem einzelnen Freelancer umsetzen lässt, steht bei dessen Ausfall ohne Dokumentation da und kann Fehler im Auftragsablauf nicht mehr selbst eingrenzen.
Lager, Versand, Steuern oder Auftragsstatus sind nur teilweise konfiguriert.
Dubletten, verwaiste Artikel und fehlende Bilder nach dem Umzug.
Größen, Farben und Merkmale passen nicht zur Logik der Marktplätze.
Angebote werden abgelehnt oder landen an der falschen Stelle.
Überladenes Template, große Bilder und viele Plugins bremsen plentyShop.
Ungetestete Plugin- und Systemupdates setzen eigene Anpassungen außer Kraft.
Wissen über Anpassungen hängt an einem Freelancer ohne Dokumentation.
Welche Arten von Plentymarkets-Agenturen gibt es?
Plentymarkets-Agenturen lassen sich in sieben Typen gliedern: Einrichtungs- und Onboarding-Partner, Multichannel- und Marktplatz-Spezialisten, Shop-Agenturen für plentyShop, Plugin- und Schnittstellenentwickler, Umstiegs- und Migrationsberater, Prozess- und Logistikberater sowie Anbieter für Schulung und laufenden Support.
Einrichtungs- und Onboarding-Partner begleiten den Start mit plentyONE von der Grundkonfiguration bis zum ersten Auftrag. Sie legen Lager, Versandprofile, Zahlungsarten, Steuersätze und Auftragsstatus an und richten die wichtigsten Automatisierungen ein. Multichannel-Spezialisten kümmern sich um die Anbindung von Amazon, eBay, Otto, Kaufland, Zalando und weiteren Kanälen, übernehmen das Mapping von Kategorien und Attributen und optimieren Angebote für die Suche auf den Marktplätzen.
Shop-Agenturen gestalten und erweitern plentyShop, passen Ceres oder plentyShop LTS an das Markendesign an und achten auf Ladezeit, Barrierefreiheit und Bedienbarkeit auf dem Smartphone. Plugin- und Schnittstellenentwickler programmieren Erweiterungen in PHP, veröffentlichen eigene Plugins im plentyMarketplace und binden über die REST-API Systeme wie Buchhaltung, Lagerdienstleister oder Kassensoftware an. Umstiegsberater haben sich auf den Wechsel von JTL, Shopware, Afterbuy, Xentral oder selbst entwickelten Lösungen spezialisiert.
Prozess- und Logistikberater betrachten den Ablauf vom Einkauf über Kommissionierung und Versand bis zur Retoure und machen ihn in plentyONE schlanker. Schulungs- und Supportanbieter vermitteln dem Team das nötige Wissen und stehen per Kontingent oder Monatsvertrag für Fragen und kleinere Anpassungen bereit. Viele Agenturen verbinden mehrere dieser Typen. Für Ihre Wahl zählt, welcher Schwerpunkt Ihr dringendstes Vorhaben trifft.
Grundkonfiguration von Lager, Versand, Zahlung, Steuern und Auftragsabläufen.
Anbindung und Listing auf Amazon, eBay, Otto, Kaufland, Zalando und weiteren Kanälen.
Design und Weiterentwicklung von Ceres oder plentyShop LTS, Ladezeit und Bedienbarkeit.
Eigene Plugins, Veröffentlichung im plentyMarketplace und Anbindungen über die REST-API.
Datenübernahme und Wechsel von JTL, Shopware, Afterbuy, Xentral oder Eigenlösungen.
Abläufe von Einkauf, Lager und Versand bis zur Retoure schlanker gestalten.
Schulungen für das Team, Stundenkontingente und monatliche Supportverträge.
- Shop, Bestände und Aufträge ohne Zwischenschnittstelle
- Gestaltung über Ceres oder plentyShop LTS
- Ein Ansprechpartner für Shop und Warenwirtschaft
- Gestaltungsfreiheit im Rahmen der Template-Logik
- plentyONE als Warenwirtschaft und Marktplatz-Zentrale
- Shop bleibt im gewohnten System
- Zusätzliche Schnittstelle, die gepflegt werden muss
- Oft zwei Agenturen für Shop und plentyONE
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Der Leitfaden für Händler, die plentyONE mit einer Agentur einrichten, umziehen oder ausbauen: wie Sie die passende Plentymarkets-Agentur finden, Abläufe vom Wareneingang bis zur Retoure festhalten, Artikeldaten und Varianten sauber übernehmen und Shop sowie Marktplätze schrittweise anbinden. Mit Checklisten für Prozessanalyse, Angebotsvergleich, Testbestellungen und Start.
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Worauf sollten Sie bei der Wahl einer Plentymarkets-Agentur achten?
Eine passende Plentymarkets-Agentur erkennen Sie an nachweisbarer Erfahrung mit plentyONE und einem belegten Partnerstatus, an Referenzen aus Ihrer Branche, an Kenntnis Ihrer Verkaufskanäle, an einer Prozessanalyse vor der Einrichtung, an dokumentierten und updatefähigen Anpassungen, an verlässlichem Support mit Vertretung sowie an klaren Regeln zu Zugängen, Datenschutz und Vertragslaufzeit.
Fragen Sie zuerst nach der Erfahrung mit plentyONE selbst. Der Hersteller führt ein Partnerprogramm und eine öffentliche Übersicht seiner Partner, dort sehen Sie, ob eine Agentur gelistet ist. Aussagekräftiger als jede Auszeichnung sind Referenzen mit ähnlichem Sortiment und ähnlichen Kanälen. Ein Modehändler mit vielen Größen und Farben auf Zalando braucht andere Erfahrung als ein Ersatzteilhändler mit tausenden Artikelnummern auf eBay oder ein Lebensmittelhändler mit Mindesthaltbarkeitsdaten.
Achten Sie auf das Vorgehen. Seriöse Agenturen analysieren erst Ihre Abläufe vom Wareneingang bis zur Retoure und schlagen dann eine Konfiguration vor, statt sofort Einstellungen zu klicken. Sie erklären, was der Standard von plentyONE leistet, wo ein Plugin aus dem plentyMarketplace genügt und wann eine eigene Entwicklung sinnvoll ist. Lassen Sie sich zeigen, wie die Agentur Anpassungen dokumentiert und vor Updates in einem Testsystem prüft.
Klären Sie außerdem Support und Verträge. Wer hilft, wenn am Montagmorgen keine Aufträge von Amazon ankommen, und wie schnell? Gibt es eine Vertretung, falls der feste Ansprechpartner ausfällt? Behalten Sie den Administratorzugang zu Ihrem System selbst, und regeln Sie die Rechte an individuell entwickelten Plugins. Greift die Agentur auf Kundendaten in plentyONE zu, brauchen Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Ein Eintrag in der Partnerübersicht des Herstellers und mehrere laufende plentyONE-Projekte zeigen, dass die Agentur das System nicht nur nebenbei betreut.
Mode mit vielen Varianten, Ersatzteile mit tausenden Artikelnummern oder Lebensmittel mit Haltbarkeitsdaten stellen jeweils eigene Anforderungen an die Einrichtung.
Jeder Marktplatz hat eigene Kategorien, Pflichtattribute und Regeln. Erfahrung mit genau Ihren Kanälen verhindert abgelehnte Angebote und gesperrte Konten.
Eine gute Plentymarkets-Agentur nimmt Wareneingang, Kommissionierung, Versand und Retouren auf, bevor sie Einstellungen vornimmt, und hält das Ergebnis schriftlich fest.
Eigene Plugins und Einstellungen müssen Updates überstehen. Achten Sie auf Dokumentation, ein Testsystem und Erfahrung mit Versionswechseln von plentyShop.
Stockt der Auftragsablauf, verlieren Sie Umsatz auf allen Kanälen. Feste Reaktionszeiten und eine Vertretung für Ihren Ansprechpartner gehören in den Vertrag.
Behalten Sie den Administratorzugang selbst, regeln Sie die Rechte an eigenen Plugins und schließen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, wenn die Agentur Kundendaten sieht.
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So läuft die Einrichtung mit einer Plentymarkets-Agentur ab
Die Einrichtung von plentyONE mit einer Plentymarkets-Agentur verläuft in sechs Schritten: Analyse der Abläufe mit Angebot, Konzept für Datenstruktur und Kanäle, Grundeinrichtung des Systems, Datenübernahme mit Anbindung von Shop und Marktplätzen, Testbetrieb mit Schulung sowie Start und laufende Betreuung.
Zu Beginn verschafft sich die Agentur einen Überblick über Sortiment, Lager, Versand, Zahlungsarten, Buchhaltung und alle Verkaufskanäle. Kommt ein Umstieg von JTL, Shopware, Afterbuy oder Xentral hinzu, erfasst sie zusätzlich, welche Daten das alte System liefert und in welcher Qualität. Aus dieser Analyse entsteht ein Konzept für Artikelstruktur, Varianten, Merkmale, Kategorien, Lagerorte und Auftragsabläufe, das Sie vor der Umsetzung abnehmen.
In der Grundeinrichtung legt die Agentur Mandanten, Lager, Versandprofile, Zahlungsarten und Steuereinstellungen an und baut Automatisierungen für Statuswechsel, Rechnungen und Versandetiketten. Danach folgen Datenübernahme und Anbindungen: Artikel, Bestände, Kunden und offene Aufträge werden importiert und geprüft, plentyShop wird gestaltet, und die Marktplätze erhalten ihre Kategorie- und Attributzuordnungen. Viele Projekte schalten Kanäle nacheinander frei, statt alle am selben Tag zu starten.
Vor dem Start laufen Testbestellungen über jeden Kanal, mit Zahlung, Versand, Rechnung und Retoure. Gleichzeitig schult die Agentur Lager, Kundenservice und Einkauf in ihren Aufgaben. Nach dem Start begleitet sie die ersten Wochen eng, behebt Fehler im Auftragsablauf und spielt Updates von System und Plugins kontrolliert ein. Danach geht das Projekt meist in einen Supportvertrag über, der Weiterentwicklung und neue Kanäle abdeckt.
Analyse der Abläufe und Angebot
Sortiment, Lager, Versand und Kanäle werden erfasst.
Konzept für Datenstruktur und Kanäle
Artikelstruktur, Varianten und Auftragsabläufe werden geplant.
Grundeinrichtung
plentyONE wird konfiguriert, Automatisierungen entstehen.
Datenübernahme und Anbindung
Daten ziehen um, Shop und Marktplätze werden verbunden.
Testbetrieb und Schulung
Testbestellungen laufen über jeden Kanal, das Team lernt das System.
Start und Betreuung
Enge Begleitung zum Start, danach Support und Ausbau.
Häufige Fehler bei Plentymarkets-Projekten
Die häufigsten Fehler bei Plentymarkets-Projekten sind ein Start ohne Prozessanalyse, ein ungeprüfter Datenimport, eine unsaubere Variantenstruktur, alle Marktplätze gleichzeitig freizuschalten, zu viele oder ungetestete Plugins, die Abhängigkeit von einem einzelnen Entwickler sowie fehlende Schulung, Rechtevergabe und Vertragsregeln.
Der teuerste Fehler entsteht meist ganz am Anfang. Wer plentyONE einrichtet, ohne vorher die eigenen Abläufe aufzuschreiben, bildet alte Umwege im neuen System nach oder übersieht Sonderfälle wie Teillieferungen, Vorbestellungen und Bundles. Ebenso folgenreich ist ein Import, den niemand stichprobenartig prüft. Falsch zugeordnete Varianten, doppelte Artikelnummern oder fehlende Grundpreise fallen oft erst auf, wenn Kunden reklamieren oder ein Marktplatz Angebote sperrt.
Ein zweiter Fehlerkreis betrifft Umfang und Technik. Alle Marktplätze am selben Tag freizuschalten überfordert Lager und Kundenservice, sobald Aufträge aus allen Richtungen eintreffen. Besser ist ein gestaffelter Start mit dem umsatzstärksten Kanal. Jedes zusätzliche Plugin ist eine weitere Abhängigkeit bei Updates. Wer Erweiterungen ohne Testsystem installiert oder aktualisiert, riskiert Störungen im laufenden Verkauf.
Schließlich bleiben organisatorische Fragen häufig offen. Hängt das gesamte Wissen über Anpassungen an einem einzelnen Entwickler, wird jede Urlaubswoche zum Risiko. Arbeiten alle Teammitglieder mit vollen Rechten, ändert schnell jemand eine Einstellung, die den Auftragsablauf stoppt. Fehlen Schulungen, nutzt das Team nur einen Bruchteil der Funktionen, für die das Abo bereits bezahlt ist. Eine erfahrene Plentymarkets-Agentur dokumentiert deshalb jede Anpassung, schult nach Rollen und regelt Vertretung und Zugänge schriftlich.
Alte Umwege werden nachgebaut, Sonderfälle wie Teillieferungen fehlen.
Dubletten, falsche Varianten und fehlende Grundpreise fallen erst spät auf.
Größen und Farben passen nicht zu den Vorgaben der Marktplätze.
Lager und Kundenservice werden vom gleichzeitigen Start überrollt.
Jede Erweiterung kann bei Updates den Auftragsablauf stören.
Ohne Dokumentation steht der Betrieb still, wenn diese Person fehlt.
Alle arbeiten mit vollen Rechten, Auftragsverarbeitung und Kündigungsfristen fehlen.
Was kostet eine Plentymarkets-Agentur?
Die Kosten einer Plentymarkets-Agentur hängen von Sortiment und Variantenzahl, der Zahl der Verkaufskanäle, dem Umfang der Datenübernahme, der Shopgestaltung, dem Anteil eigener Plugin-Entwicklung, den Schulungen und dem gewünschten Support ab. Üblich sind Pakete für Workshop und Einrichtung, Stunden- oder Tagessätze, Projektbudgets für Umstieg und Shop sowie monatliche Supportverträge.
Für den Einstieg bieten viele Plentymarkets-Agenturen feste Pakete an, etwa einen Workshop zur Prozessanalyse oder eine Grundeinrichtung mit definiertem Umfang. Kleinere Aufgaben wie einzelne Marktplatz-Anbindungen, Fehlersuche oder Anpassungen am Template rechnen sie meist nach Stunden oder Tagen ab. Ein kompletter Umstieg von einem anderen System oder ein individuell gestalteter plentyShop wird dagegen als Projekt kalkuliert, häufig in mehreren Etappen.
Nach dem Start sind monatliche Supportverträge oder Stundenkontingente verbreitet. Sie decken Fragen aus dem Tagesgeschäft, Updates, kleinere Erweiterungen und teils feste Reaktionszeiten ab. Unabhängig von der Agentur zahlen Sie das Abo für plentyONE selbst, das sich nach Tarif und Nutzungsumfang richtet, dazu kostenpflichtige Plugins aus dem plentyMarketplace sowie die Gebühren der Marktplätze und Zahlungsanbieter.
Vergleichen Sie Angebote deshalb nach Leistungsumfang statt nur nach dem Stundensatz. Ist die Prozessanalyse enthalten? Wer prüft den Datenimport? Wie viele Kanäle und Plugins sind eingeplant, und wer pflegt eigene Entwicklungen bei Updates? Ein günstiger Einstieg ohne saubere Einrichtung kostet im Alltag oft mehr, weil Fehler im Auftragsablauf Zeit und Umsatz binden. Die Abrechnungsmodelle der einzelnen Plentymarkets-Agenturen finden Sie in den Anbieterkarten.
Prozessanalyse, Konzept und Konfiguration von Lager, Versand, Zahlung und Auftragsabläufen.
Einzelne Marktplatz-Anbindungen, Fehlersuche, Template-Anpassungen und Beratung.
Datenübernahme aus dem Altsystem, Gestaltung von plentyShop, eigene Plugins und Schnittstellen.
Hilfe im Tagesgeschäft, Updates, kleine Erweiterungen und teils feste Reaktionszeiten.
Der Aufwand einer Plentymarkets-Agentur richtet sich vor allem nach Sortiment und Variantenzahl, der Zahl der Kanäle, dem Zustand der Altdaten, dem Umfang der Shopgestaltung, dem Anteil eigener Plugins und dem gewünschten Support. Pakete passen zu Workshop und Grundeinrichtung, Stundensätze zu einzelnen Aufgaben, Projektbudgets zu Umstieg und Shop, Supportverträge zur Zeit nach dem Start. Das Abo für plentyONE, kostenpflichtige Plugins aus dem plentyMarketplace und die Gebühren der Marktplätze zahlen Sie zusätzlich und unabhängig von der Agentur.
1 Unter welchem Namen tritt plentymarkets seit 2024 auf? Aufklappen ↓
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2 Was bedeutet Multichannel im Onlinehandel? Aufklappen ↓
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3 Was finden Händler im plentyMarketplace? Aufklappen ↓
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4 Wofür nutzen Agenturen die REST-API von plentyONE? Aufklappen ↓
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5 Wann brauchen Sie mit Ihrer Plentymarkets-Agentur einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung? Aufklappen ↓
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Glossar: Begriffe rund um plentyONE und Plentymarkets-Agenturen
Von Ceres bis REST-API: die wichtigsten Begriffe aus Warenwirtschaft, Shop und Marktplatzhandel mit plentyONE, kurz und anbieterneutral erklärt.
- plentyONE
Aktueller Name der früheren Software plentymarkets: All-in-one-System der PlentyONE GmbH aus Kassel für Warenwirtschaft, Onlineshop und Marktplatzhandel.
- plentymarkets
Bisheriger Produktname von plentyONE, unter dem viele Händler und Agenturen das System weiterhin kennen und suchen.
- plentyShop
In plentyONE integrierter Onlineshop, dessen Artikel, Bestände und Aufträge direkt aus der Warenwirtschaft kommen.
- Ceres
Standard-Template für plentyShop, das als Plugin eingebunden wird und sich über Themes und eigene Anpassungen gestalten lässt.
- plentyShop LTS
Weiterentwicklung des Standard-Shops mit langfristiger Unterstützung durch den Hersteller, die auf Ceres aufbaut.
- plentyMarketplace
Plattform, auf der Hersteller und externe Entwickler Plugins für plentyONE anbieten, kostenlos oder gegen Gebühr.
- Plugin
Erweiterung, die plentyONE um Funktionen ergänzt, etwa Zahlungsarten, Versanddienstleister, Shopfunktionen oder Schnittstellen.
- REST-API
Programmierschnittstelle, über die andere Systeme Artikel, Bestände, Aufträge und Kunden mit plentyONE austauschen.
- Warenwirtschaft
Software für Einkauf, Lager, Bestände, Aufträge und Rechnungen. In plentyONE bildet sie den Kern des Systems.
- Multichannel
Verkauf über mehrere Kanäle gleichzeitig, etwa eigenen Shop und verschiedene Marktplätze, gesteuert aus einem System.
- Marktplatz-Mapping
Zuordnung eigener Kategorien, Merkmale und Varianten zu den Vorgaben eines Marktplatzes, damit Angebote angenommen werden.
- Variante
Ausprägung eines Artikels, etwa in Größe oder Farbe, mit eigener Artikelnummer, eigenem Bestand und eigenem Preis.
- Ereignisaktion
Automatisierung in plentyONE, die bei einem bestimmten Ereignis wie einem Statuswechsel eine Aktion auslöst, etwa eine E-Mail oder eine Rechnung.
- Fulfillment
Auslagerung von Lagerung, Kommissionierung und Versand an einen Dienstleister, der über eine Schnittstelle an die Warenwirtschaft angebunden ist.
- Mandant
Eigenständiger Bereich innerhalb eines Systems, etwa für einen weiteren Shop oder eine zweite Firma mit eigenen Einstellungen.
- Auftragsverarbeitungsvertrag
Vertrag nach Artikel 28 der DSGVO mit Dienstleistern, die in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, etwa eine Agentur mit Zugriff auf Kundendaten.
Häufige Fragen
Kurze, anbieterneutrale Antworten zu plentyONE und Plentymarkets-Agenturen: Namenswechsel, Abomodell, Umstieg von anderen Systemen, Marktplätze, Shop-Optionen, Projektdauer und Kosten. Rechtliche Vorgaben und Konditionen können sich ändern. Prüfen Sie den aktuellen Stand bei der jeweiligen Agentur und bei den zuständigen Stellen.
Was ist plentymarkets, und warum heißt es jetzt plentyONE?
plentymarkets ist ein All-in-one-System für Onlinehändler aus Warenwirtschaft, Onlineshop und Marktplatz-Anbindung, das seit 2024 unter dem Namen plentyONE angeboten wird. Hersteller ist die PlentyONE GmbH aus Kassel, früher als plentysystems AG bekannt. Viele Händler und Agenturen verwenden beide Namen weiterhin nebeneinander.
Was kostet plentyONE?
plentyONE wird als Abo bezahlt, dessen Höhe vom gewählten Tarif und vom Nutzungsumfang abhängt. Hinzu kommen je nach Bedarf kostenpflichtige Plugins aus dem plentyMarketplace, Gebühren der Marktplätze und Zahlungsanbieter sowie die Leistungen einer Agentur. Prüfen Sie die aktuellen Tarife direkt beim Hersteller.
Was kostet eine Plentymarkets-Agentur?
Die Kosten einer Plentymarkets-Agentur hängen vor allem von Sortiment, Kanälen, Datenübernahme, Shopgestaltung, eigenen Plugins und dem gewünschten Support ab. Üblich sind Pakete für die Grundeinrichtung, Stunden- oder Tagessätze, Projektbudgets für Umstieg und Shop sowie monatliche Supportverträge. Die Abrechnungsmodelle der einzelnen Agenturen finden Sie in den Anbieterkarten.
Wie lange dauert die Einrichtung von plentyONE?
Eine einfache Einrichtung mit wenigen Kanälen ist oft in einigen Wochen erledigt, ein Umstieg mit großem Sortiment und mehreren Marktplätzen dauert meist mehrere Monate. Entscheidend sind Datenqualität, Zahl der Kanäle und Umfang eigener Anpassungen. Ein gestaffelter Start mit dem wichtigsten Kanal verkürzt die Zeit bis zum ersten Auftrag.
Kann ich von JTL, Shopware, Afterbuy oder Xentral zu plentyONE wechseln?
Ja, ein Wechsel von JTL, Shopware, Afterbuy, Xentral oder anderen Systemen zu plentyONE ist möglich, verlangt aber eine sorgfältige Datenübernahme. Artikel, Varianten, Bestände, Kunden und offene Aufträge müssen zugeordnet und geprüft werden. Planen Sie einen Testlauf ein und legen Sie fest, ab welchem Tag welches System führend ist.
Welche Marktplätze lassen sich an plentyONE anbinden?
plentyONE bietet Anbindungen an zahlreiche Marktplätze, darunter Amazon, eBay, Otto, Kaufland und Zalando, dazu Preisportale und weitere Kanäle. Manche Anbindungen sind direkt im System enthalten, andere kommen als Plugin hinzu. Prüfen Sie vor dem Start, ob Ihre wichtigsten Kanäle unterstützt werden und welche Pflichtattribute sie verlangen.
Muss ich plentyShop nutzen, oder geht auch ein anderer Shop?
Nein, plentyShop ist keine Pflicht, Sie können plentyONE auch als Warenwirtschaft und Marktplatz-Zentrale neben einem anderen Shopsystem betreiben. Dann verbindet eine Schnittstelle oder ein Plugin beide Systeme. Der integrierte Shop spart diese Schnittstelle, ein externer Shop bietet dafür oft mehr Gestaltungsfreiheit.
Was ist der Unterschied zwischen Plentymarkets-Agentur und E-Commerce-Agentur?
Eine Plentymarkets-Agentur ist auf Einrichtung, Anpassung und Betreuung von plentyONE spezialisiert, also auf Warenwirtschaft, plentyShop, Marktplätze und Plugins. Eine E-Commerce-Agentur arbeitet breiter mit verschiedenen Shopsystemen und übernimmt oft auch Marketing. Manche Anbieter decken beides ab, achten Sie dann auf belegte plentyONE-Projekte.
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