Barrierefreiheit Agentur Vergleich
2026
Das sind die besten 88 Anbieter.
Ein Onlineshop, den ein blinder Kunde mit dem Screenreader nicht bis zur Kasse bedienen kann, verliert Umsatz. Seit dem 28. Juni 2025 kann er zudem gegen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verstoßen. Barrierefreiheit entsteht nicht durch ein Plugin, sondern in Design, Code, Inhalten und Redaktion. Genau dafür holen sich viele Unternehmen eine spezialisierte Agentur. Wir haben 89 Anbieter geprüft, die barrierefreie Websites, Shops oder Apps selbst umsetzen: Web- und Digitalagenturen, CMS-Spezialisten, UX- und Accessibility-Spezialisten, Shop- und App-Agenturen sowie kleine Webagenturen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Ratgeber erklärt, was eine Barrierefreiheit Agentur leistet, welche Probleme sie löst, welche Arten von Anbietern es gibt, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten, wie ein Projekt abläuft, welche Fehler Sie vermeiden sollten und welche Kostenmodelle üblich sind.
Xperients
Sitz in Hamburg 
WordPress, WooCommerce 
WCAG und BITV 2.0 Webdesign- und Online-Marketing-Agentur aus Hamburg (WordPress, WooCommerce) mit Leistungsseite für barrierefreie Websites: Webdesign und Konzept nach WCAG und BITV 2.0, barrierefreie Webentwicklung, Optimierung bestehender Seiten und Accessibility Audits mit Bericht und Handlungsempfehlungen.
xperients.de
xperients.de Die XPERIENTS Digitalagentur GmbH ist eine Webdesign- und Online-Marketing-Agentur mit Sitz in Hamburg. Sie arbeitet mit WordPress und WooCommerce und ergänzt das Angebot um SEO, Google Ads und WordPress-Wartung. Die Leistungsseite „Barrierefreie Website Agentur“ richtet sich an Unternehmen, die ihre Website für alle Nutzenden zugänglich machen wollen.
Vier Bausteine bilden das Barrierefreiheits-Angebot: barrierefreies Webdesign mit Layout und Konzept unter Berücksichtigung von WCAG und BITV 2.0, barrierefreie Webentwicklung nach aktuellen Standards, die Analyse und Verbesserung bestehender Websites sowie Accessibility Audits. Ein Audit bewertet die Website auf Barrierefreiheit und liefert detaillierte Berichte mit konkreten Handlungsempfehlungen. Zum Einstieg kann ein Accessibility Audit über ein Formular angefordert werden.
Preise gibt es auf Anfrage. Zum Start schildern Interessierte in einer Anfrage ihr Unternehmen und ihre Ziele, gemeinsam werden die notwendigen Maßnahmen festgelegt.
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Was macht eine Barrierefreiheit Agentur?
Eine Barrierefreiheit Agentur macht Websites, Onlineshops und Apps für alle Menschen nutzbar, auch für Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen. Sie prüft den Bestand nach WCAG und BITV, plant die Maßnahmen, setzt sie in Design, Code und Inhalten um und schult die Redaktion.
Barrierefreiheit betrifft jede Ebene einer Website. Kontraste und Schriftgrößen gehören zum Design, Überschriftenstruktur, Tastaturbedienung und korrekte Auszeichnung für Screenreader zum Code, Alternativtexte, verständliche Sprache und untertitelte Videos zu den Inhalten. Eine spezialisierte Agentur kennt die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines, kurz WCAG, und der europäischen Norm EN 301 549. Sie übersetzt diese Kriterien in konkrete Aufgaben für Ihr System.
Typische Leistungen sind ein Audit des Bestands, ein priorisierter Maßnahmenplan, die Behebung der Fehler im Content-Management-System oder Shop, barrierefreie Formulare und Komponenten, Tests mit Screenreader und Tastatur sowie die Barrierefreiheitserklärung. Viele Agenturen bieten außerdem barrierefreie Relaunches an, bei denen eine neue Website von Anfang an nach WCAG entsteht. Dazu kommen Schulungen für Redakteure, barrierefreie PDF-Dokumente und Texte in Leichter Sprache.
Eine Agentur lohnt sich, wenn Ihr Angebot unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz fällt, wenn Sie Aufträge der öffentlichen Hand haben oder wenn Sie schlicht niemanden ausschließen wollen. Wichtig ist die Abgrenzung: Reine Prüfstellen testen und bescheinigen, setzen aber nicht um. Overlay-Werkzeuge legen eine Bedienleiste über die Seite, beheben aber keine Fehler im Code. Eine Barrierefreiheit Agentur arbeitet an der Website selbst.
- Angebot für Verbraucher: Sie verkaufen online an Verbraucher oder bieten Buchungen, Bankdienste oder E-Books an.
- Mehr als Kleinstunternehmen: Ihr Unternehmen hat zehn oder mehr Beschäftigte oder liegt über den Umsatzgrenzen.
- Aufträge der öffentlichen Hand: Sie betreiben Websites oder Anwendungen für Behörden oder öffentliche Stellen.
- Nie geprüft: Niemand hat Ihre Website mit Tastatur und Screenreader getestet.
- Relaunch steht an: Eine neue Website oder ein neuer Shop ist in Planung.
- Nur ein Widget: Eine Bedienleiste ist eingebaut, aber Struktur und Code wurden nie angepasst.
Treffen zwei oder mehr Punkte zu, lohnt sich eine Agentur mit belegter Barrierefreiheits-Leistung. Für den Neustart passen Web- und Digitalagenturen, für die Nachbesserung im bestehenden System CMS-Spezialisten, für Audits und Tests Accessibility-Spezialisten, für Shops und Apps die passenden Fachagenturen. Ob Ihr Angebot unter das Gesetz fällt, klären Sie im Einzelfall rechtlich.
Welche Probleme löst eine Agentur für Barrierefreiheit?
Eine Agentur für Barrierefreiheit löst rechtliche, technische und geschäftliche Probleme: Pflichten aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, fehlende Alternativtexte, schwache Kontraste, Formulare ohne Tastaturbedienung, unzugängliche PDF-Dokumente, Komponenten von Drittanbietern und Kunden, die an der Website scheitern.
Seit dem 28. Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz Unternehmen in Deutschland, bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher barrierefrei anzubieten. Dazu zählen unter anderem Onlineshops und andere Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, Bankdienstleistungen, E-Books und Buchungsportale im Personenverkehr. In Österreich gilt seit demselben Tag das Barrierefreiheitsgesetz. Beide setzen den European Accessibility Act der EU um. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Behörden in Deutschland sind schon länger an die BITV 2.0 gebunden.
Technisch scheitern Websites meist an wiederkehrenden Punkten. Bilder haben keine Alternativtexte, Texte heben sich zu schwach vom Hintergrund ab, Menüs und Formulare lassen sich nicht mit der Tastatur bedienen, Fehlermeldungen erklären nicht, was falsch ist. Eingebundene Cookie-Banner, Chat-Fenster, Kartendienste oder Bezahlschritte stammen oft von Drittanbietern und bringen eigene Barrieren mit. Dazu kommen PDF-Dokumente ohne Struktur und Videos ohne Untertitel.
Geschäftlich bedeutet jede Barriere verlorene Kunden. Menschen mit Behinderung, ältere Menschen und alle, die gerade mit einer Hand am Smartphone bedienen, brechen ab, wenn ein Schritt nicht funktioniert. Eine saubere Struktur hilft zudem Suchmaschinen beim Verstehen der Inhalte. Eine Agentur bündelt das Wissen, setzt die Prioritäten richtig und sorgt dafür, dass Ihre Website auch nach dem nächsten Update barrierefrei bleibt.
BFSG und BaFG verlangen barrierefreie Angebote für Verbraucher.
Screenreader können Bilder und Grafiken nicht beschreiben.
Texte und Schaltflächen sind für viele Menschen kaum lesbar.
Menüs und Formulare lassen sich ohne Maus nicht bedienen.
Cookie-Banner, Chat und Bezahlschritt bringen eigene Barrieren mit.
PDF-Dokumente ohne Struktur und Videos ohne Untertitel.
Wer an einem Schritt scheitert, bricht ab und kauft woanders.
Welche Arten von Barrierefreiheit-Agenturen gibt es?
Barrierefreiheit-Agenturen lassen sich in fünf Gruppen einteilen: Web- und Digitalagenturen mit Komplettumsetzung, CMS-Spezialisten, UX- und Accessibility-Spezialisten, Shop- und App-Agenturen sowie kleine Webagenturen und Freelancer. Die wichtigste Frage ist, ob Sie einen barrierefreien Neustart oder die Nachbesserung Ihrer bestehenden Website suchen.
Web- und Digitalagenturen setzen barrierefreie Websites komplett um, von Konzept und Design über die Entwicklung bis zum Livegang. Sie passen, wenn ohnehin ein Relaunch ansteht und Barrierefreiheit von Anfang an mitgedacht werden soll. CMS-Spezialisten konzentrieren sich auf ein System wie TYPO3, WordPress, Drupal oder Contao. Sie kennen die Stärken und Grenzen der Vorlagen, Erweiterungen und Redaktionsoberflächen und beheben Barrieren im bestehenden System.
UX- und Accessibility-Spezialisten bringen das tiefste Fachwissen mit. Sie führen Audits nach WCAG und BITV durch, testen mit Screenreadern und oft mit Menschen mit Behinderung, beraten Design- und Entwicklungsteams und begleiten die Behebung. Shop- und App-Agenturen setzen Barrierefreiheit in Onlineshops auf Shopware, Shopify oder WooCommerce und in mobilen Apps um, also genau dort, wo das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz am häufigsten greift.
Kleine Webagenturen und Freelancer bieten barrierefreies Webdesign für überschaubare Firmenwebsites, oft mit Festpreisen und direktem Kontakt. Bei großen Portalen, vielen Dokumenten oder komplexen Anwendungen stoßen sie an Grenzen. Viele Anbieter decken mehrere Gruppen ab. Fragen Sie deshalb, welche Bausteine die Agentur selbst übernimmt, ob sie mit Prüfern oder Betroffenen zusammenarbeitet und wie sie die Ergebnisse dokumentiert.
Barrierefreie Website komplett von Konzept bis Livegang.
Behebung von Barrieren in TYPO3, WordPress, Drupal oder Contao.
Audit, Tests mit Screenreader und Begleitung der Behebung.
Barrierefreie Onlineshops und mobile Apps.
Barrierefreies Webdesign für überschaubare Firmenwebsites.
- Barrierefreiheit in Konzept, Design und Code
- Keine teuren Nacharbeiten an alten Vorlagen
- Gute Gelegenheit für Struktur und Inhalte
- Höheres Budget und längere Laufzeit
- Prüfung nach WCAG mit Maßnahmenplan
- Behebung im bestehenden System
- Schneller erste Ergebnisse
- Grenzen bei alten Vorlagen und Systemen
2026
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Barrierefreie Website mit Agentur: Der Leitfaden zu BFSG, WCAG und Agenturwahl 2026
Der Leitfaden für Unternehmen, die ihre Website, ihren Shop oder ihre App barrierefrei machen möchten: welche Pflichten das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz mit sich bringt, welche Arten von Agenturen es gibt, wie Audit und Umsetzung ablaufen und warum ein Widget allein nicht genügt. Mit Checklisten für Bestandsaufnahme, Audit, Maßnahmenplan, Tests und Redaktionsschulung.
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Worauf sollten Sie bei der Auswahl einer Barrierefreiheit Agentur achten?
Eine gute Barrierefreiheit Agentur erkennen Sie an belegten Referenzen mit barrierefreien Projekten, an einem Audit nach WCAG und EN 301 549 mit manuellen Tests, an Tests mit Screenreader und Betroffenen, an Erfahrung mit Ihrem System, an einem Plan für Inhalte und Redaktion, an Betreuung nach dem Projekt und an klaren Angeboten.
Fragen Sie nach Referenzen, die nachweislich barrierefrei umgesetzt sind, und prüfen Sie diese selbst mit der Tastatur: Kommen Sie ohne Maus durch Menü und Formular? Lassen Sie sich das Vorgehen beim Audit erklären. Automatische Prüfwerkzeuge finden nur einen Teil der Probleme. Eine seriöse Agentur prüft zusätzlich von Hand, testet mit Screenreadern auf Desktop und Smartphone und dokumentiert jedes Ergebnis mit dem passenden Kriterium aus WCAG oder EN 301 549.
Danach zählt die Umsetzung. Die Agentur sollte Ihr Content-Management-System oder Ihren Shop gut kennen und wissen, welche Vorlagen, Erweiterungen und Drittanbieter-Komponenten Barrieren erzeugen. Fragen Sie, wie sie mit Cookie-Banner, Formularen, Videos und PDF-Dokumenten umgeht. Ein Angebot, das eine Website allein mit einem Widget rechtssicher machen soll, sollte Sie skeptisch machen.
Zum Schluss geht es um Dauer und Verantwortung. Barrierefreiheit muss mit jedem neuen Inhalt erhalten bleiben. Klären Sie, ob die Agentur Ihre Redaktion schult, Leitfäden übergibt, regelmäßig nachprüft und die Barrierefreiheitserklärung pflegt. Ein Angebot sollte den Prüfumfang genau beschreiben, etwa die Zahl der Seitentypen und Vorlagen, das Zielniveau wie WCAG 2.2 Stufe AA und den Umfang der Nachprüfung nach der Behebung.
Gute Referenzen lassen sich selbst prüfen: mit der Tastatur, mit Zoom und mit einem Screenreader.
Automatische Werkzeuge finden nur einen Teil der Barrieren, die Prüfung von Hand gehört dazu.
Tests mit Screenreader, Vergrößerung und Sprachsteuerung zeigen, ob Abläufe wirklich funktionieren.
Barrieren stecken oft in Vorlagen, Erweiterungen und Komponenten, die nur Systemkenner sicher beheben.
Ein Overlay ersetzt keine Anpassung von Struktur, Code und Inhalten.
Jeder neue Inhalt kann neue Barrieren erzeugen, Schulung und regelmäßige Prüfung halten das Niveau.
Prüfumfang, Zielniveau, Behebung und Nachprüfung sollten eindeutig im Angebot stehen.
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So läuft ein Projekt zur digitalen Barrierefreiheit ab
Ein Projekt zur digitalen Barrierefreiheit läuft in sechs Schritten ab: Bestandsaufnahme mit Prüfung der Pflichten, Audit nach WCAG, priorisierter Maßnahmenplan, Umsetzung in Design, Code und Inhalten, Tests mit Screenreader und Nutzern sowie Barrierefreiheitserklärung, Schulung und laufendes Monitoring.
Am Anfang steht die Bestandsaufnahme. Die Agentur klärt mit Ihnen, ob und in welchem Umfang Ihr Angebot unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, das österreichische Barrierefreiheitsgesetz oder die BITV 2.0 fällt, und welche Seitentypen, Vorlagen und Prozesse wichtig sind. Darauf folgt das Audit: Automatische Werkzeuge erfassen schnell sichtbare Fehler, Fachleute prüfen von Hand Tastaturbedienung, Struktur, Kontraste, Formulare und die Ausgabe im Screenreader.
Aus den Ergebnissen entsteht ein Maßnahmenplan, sortiert nach Schwere und Aufwand. Kritische Barrieren im Bestellprozess oder im Kontaktformular stehen ganz oben. In der Umsetzung passt die Agentur Farben und Komponenten im Design an, korrigiert Vorlagen und Code, ergänzt Alternativtexte und Untertitel und bereinigt PDF-Dokumente. Danach prüft das Team erneut, idealerweise auch mit Menschen, die Hilfsmittel im Alltag nutzen.
Zum Abschluss veröffentlichen Sie eine Barrierefreiheitserklärung mit einem Weg für Rückmeldungen. Die Agentur schult Ihre Redaktion, damit neue Inhalte barrierefrei bleiben, und prüft in festen Abständen nach. Ein kleiner Auftritt ist oft in wenigen Wochen nachgebessert, große Portale und Shops mit vielen Vorlagen, Dokumenten und Schnittstellen brauchen mehrere Monate.
Bestandsaufnahme
Die Agentur klärt Pflichten, Ziele, Seitentypen und wichtige Abläufe.
Audit nach WCAG
Automatische und manuelle Prüfung aller ausgewählten Seiten.
Maßnahmenplan
Die Fehler werden nach Schwere und Aufwand sortiert.
Umsetzung
Design, Vorlagen, Code, Inhalte und Dokumente werden angepasst.
Tests und Nachprüfung
Das Team prüft erneut, idealerweise mit Menschen mit Behinderung.
Erklärung, Schulung und Monitoring
Barrierefreiheit bleibt auch mit neuen Inhalten erhalten.
Häufige Fehler bei der digitalen Barrierefreiheit
Die häufigsten Fehler bei der digitalen Barrierefreiheit sind ein Overlay-Widget als einzige Maßnahme, Tests nur mit automatischen Werkzeugen, Barrierefreiheit erst kurz vor dem Livegang, vergessene PDF-Dokumente und Videos, ungeschulte Redakteure, ignorierte Drittanbieter-Komponenten und eine fehlende Barrierefreiheitserklärung.
Der verbreitetste Fehler ist der Griff zum Widget. Overlay-Werkzeuge bieten eine Leiste mit Schriftgröße, Kontrast oder Vorlesefunktion, beheben aber keine fehlenden Beschriftungen, keine falsche Struktur und keine Tastaturfallen im Code. Ähnlich trügerisch sind rein automatische Tests: Ein grüner Prüfbericht heißt nicht, dass ein Mensch mit Screenreader den Bestellprozess abschließen kann. Ohne manuelle Prüfung bleiben viele Barrieren unentdeckt.
Teuer wird es, wenn Barrierefreiheit erst kurz vor dem Livegang auf den Plan kommt. Dann müssen Design, Komponenten und Vorlagen nachträglich umgebaut werden. Viele Projekte konzentrieren sich zudem auf die Seiten selbst und vergessen PDF-Dokumente, Formulare, Videos und eingebundene Dienste wie Cookie-Banner, Chat oder Bezahlschritt.
Nach dem Projekt lassen viele Unternehmen die Redaktion allein. Ohne Schulung entstehen mit jedem neuen Beitrag Bilder ohne Alternativtext, Überschriften in falscher Reihenfolge und Links mit der Beschriftung hier. Auch die Barrierefreiheitserklärung mit Rückmeldeweg fehlt oft. Planen Sie Schulung, regelmäßige Nachprüfung und einen Ansprechpartner für Rückmeldungen deshalb von Anfang an ein.
Die Bedienleiste behebt keine Fehler in Struktur und Code.
Werkzeuge finden nur einen Teil der Barrieren.
Kurz vor dem Livegang müssen Design und Komponenten teuer umgebaut werden.
PDF-Dokumente und Videos bleiben unzugänglich.
Cookie-Banner, Chat oder Bezahlschritt blockieren den Ablauf.
Neue Inhalte bringen neue Barrieren wie Bilder ohne Alternativtext.
Nutzer finden keinen Weg, Barrieren zu melden.
Was kostet eine Agentur für Barrierefreiheit?
Die Kosten für eine Agentur für Barrierefreiheit hängen vom Umfang und vom Abrechnungsmodell ab. Üblich sind ein kurzer Schnellcheck, ein ausführliches Audit, die Behebung nach Aufwand, ein barrierefreier Relaunch, Schulungen für Redaktion und Entwicklung sowie Verträge für Monitoring und Wartung. Kostentreiber sind die Zahl der Vorlagen und Seitentypen, Dokumente, Drittanbieter-Komponenten und das Zielniveau.
Viele Agenturen beginnen mit einem Schnellcheck zum Festpreis, der die wichtigsten Barrieren auf wenigen Beispielseiten zeigt. Ein ausführliches Audit nach WCAG oder BITV prüft repräsentative Seiten und Vorlagen vollständig und liefert einen Bericht mit Maßnahmen. Die Behebung der gefundenen Fehler kalkulieren Agenturen meist nach Aufwand, weil sie stark vom Zustand des Systems abhängt.
Steht ohnehin ein Relaunch an, ist ein barrierefreier Neubau oft wirtschaftlicher als die Nachbesserung einer alten Website. Schulungen für Redaktion und Entwicklung werden als Tagesworkshop oder Paket angeboten. Barrierefreie PDF-Dokumente rechnen viele Anbieter pro Seite oder pro Dokument ab. Nach dem Projekt entstehen laufende Kosten für Nachprüfungen, Wartung und Updates.
Vergleichen Sie Angebote über den gesamten Weg bis zur barrierefreien Website, nicht nur über den Preis des Audits. Fragen Sie, wie viele Seitentypen geprüft werden, ob eine Nachprüfung nach der Behebung enthalten ist, wer Dokumente und Videos übernimmt und ob die Barrierefreiheitserklärung Teil des Angebots ist. Die konkreten Preismodelle der Anbieter finden Sie in den Anbieterkarten.
Prüfung weniger Beispielseiten mit den wichtigsten Barrieren.
Vollständige Prüfung nach WCAG oder BITV mit Bericht und Maßnahmen.
Anpassung von Design, Vorlagen, Code und Inhalten im bestehenden System.
Neue Website oder neuer Shop von Anfang an nach WCAG.
Die Kosten für Barrierefreiheit richten sich vor allem nach der Zahl der Vorlagen und Seitentypen, dem Zustand des Systems, der Menge an Dokumenten und Videos, eingebundenen Drittanbieter-Komponenten und dem Zielniveau. Ein Schnellcheck ist der günstigste Einstieg, die Behebung in einem alten System oder ein barrierefreier Relaunch eines großen Portals der umfangreichste Posten. Schulung und regelmäßige Nachprüfung kommen oft als eigene Posten hinzu. Eine Website, die von Anfang an barrierefrei geplant ist, kostet meist weniger als die spätere Nachbesserung.
1 Seit wann gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Deutschland? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
2 Wofür steht die Abkürzung WCAG? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
3 Macht ein Overlay-Widget eine Website allein barrierefrei? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
4 Welche Konformitätsstufe der WCAG gilt in der Praxis meist als Ziel? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
5 Warum reicht ein automatischer Test allein nicht aus? Aufklappen ↓
Auflösung aufdecken ↓
Glossar: Begriffe rund um digitale Barrierefreiheit
Die wichtigsten Begriffe rund um barrierefreie Websites, Gesetze, Normen, Prüfverfahren und Hilfsmittel, kompakt und anbieterneutral erklärt.
- Digitale Barrierefreiheit
Gestaltung von Websites, Shops, Apps und Dokumenten, die auch Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen ohne fremde Hilfe nutzen können.
- WCAG
Web Content Accessibility Guidelines des W3C, internationale Richtlinien für barrierefreie Webinhalte mit den Stufen A, AA und AAA.
- BFSG
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, verpflichtet in Deutschland seit dem 28. Juni 2025 bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher zur Barrierefreiheit.
- BaFG
Barrierefreiheitsgesetz in Österreich, setzt wie das BFSG den European Accessibility Act um.
- European Accessibility Act
EU-Richtlinie 2019/882 über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen, Grundlage von BFSG und BaFG.
- BITV 2.0
Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung, regelt die Barrierefreiheit von Websites und Apps öffentlicher Stellen des Bundes.
- EN 301 549
Europäische Norm mit Barrierefreiheitsanforderungen an Informations- und Kommunikationstechnik, verweist für Webinhalte auf die WCAG.
- Audit
Systematische Prüfung einer Website nach den Kriterien von WCAG oder BITV mit Bericht und Maßnahmen.
- Screenreader
Software, die Inhalte des Bildschirms vorliest oder auf einer Braillezeile ausgibt, etwa für blinde Menschen.
- Alternativtext
Kurze Beschreibung eines Bildes, die Screenreader vorlesen, wenn das Bild nicht gesehen werden kann.
- Kontrastverhältnis
Maß für den Helligkeitsunterschied zwischen Text und Hintergrund, die WCAG legen Mindestwerte fest.
- Tastaturbedienung
Möglichkeit, alle Funktionen einer Website ohne Maus allein mit der Tastatur zu erreichen und zu bedienen.
- Overlay
Eingeblendete Bedienleiste mit Einstellungen wie Schriftgröße oder Kontrast, die Fehler im Code nicht behebt.
- Barrierefreiheitserklärung
Erklärung auf der Website zum Stand der Barrierefreiheit mit bekannten Einschränkungen und einem Weg für Rückmeldungen.
- Leichte Sprache
Stark vereinfachte Sprache mit kurzen Sätzen und festen Regeln, etwa für Menschen mit Lernschwierigkeiten.
Häufige Fragen
Die wichtigsten Fragen rund um barrierefreie Websites, das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, WCAG, Audits, Overlay-Tools, Dauer und Kosten, kurz und anbieterneutral beantwortet. Gesetze, Normen und ihre Auslegung entwickeln sich weiter. Prüfen Sie den aktuellen Stand bei den zuständigen Stellen und lassen Sie Ihren Einzelfall rechtlich bewerten.
Was macht eine Barrierefreiheit Agentur?
Eine Barrierefreiheit Agentur macht Websites, Onlineshops und Apps für alle Menschen nutzbar, auch für Menschen mit Behinderung. Sie prüft den Bestand nach WCAG und BITV, erstellt einen Maßnahmenplan, behebt die Barrieren in Design, Code und Inhalten und schult die Redaktion. Viele Agenturen bieten auch barrierefreie Relaunches an.
Muss meine Website barrierefrei sein?
Ihre Website muss barrierefrei sein, wenn Ihr Angebot unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz fällt, etwa ein Onlineshop für Verbraucher, oder wenn Sie eine öffentliche Stelle sind. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen, reine Informationsseiten ohne Vertragsabschluss fallen meist nicht darunter. Lassen Sie Ihren Einzelfall rechtlich prüfen.
Seit wann gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist seit dem 28. Juni 2025 anzuwenden. Das Gesetz setzt den European Accessibility Act der EU in deutsches Recht um. In Österreich gilt seit demselben Tag das Barrierefreiheitsgesetz mit vergleichbaren Pflichten.
Reicht ein Barrierefreiheits-Widget aus?
Ein Widget allein reicht in der Regel nicht aus, weil es Fehler in Struktur, Code und Inhalten nicht behebt. Overlay-Werkzeuge bieten Einstellungen wie Schriftgröße oder Kontrast, fehlende Beschriftungen, Tastaturfallen und unzugängliche Formulare bleiben aber bestehen. Barrierefreiheit entsteht in der Website selbst.
Was ist der Unterschied zwischen Audit und Umsetzung?
Ein Audit zeigt, welche Barrieren es gibt, die Umsetzung beseitigt sie. Beim Audit prüfen Fachleute die Website nach WCAG oder BITV und erstellen einen Bericht mit Maßnahmen. In der Umsetzung passt die Agentur Design, Vorlagen, Code und Inhalte an und prüft das Ergebnis erneut.
Welche WCAG-Stufe sollte meine Website erreichen?
Für die meisten Websites ist WCAG Stufe AA das passende Ziel. Die europäische Norm EN 301 549 und damit die gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und Österreich orientieren sich an dieser Stufe. Stufe AAA ist für ganze Websites kaum erreichbar und wird nur für einzelne Inhalte empfohlen.
Wie lange dauert es, eine Website barrierefrei zu machen?
Eine kleine Firmenwebsite ist oft in wenigen Wochen nachgebessert, große Portale und Shops brauchen mehrere Monate. Den größten Einfluss haben die Zahl der Vorlagen, der Zustand des Systems, die Menge an Dokumenten und eingebundene Dienste. Danach bleibt Barrierefreiheit eine laufende Aufgabe.
Gilt die Pflicht zur Barrierefreiheit auch in der Schweiz?
In der Schweiz gilt der European Accessibility Act nicht direkt, das Behindertengleichstellungsgesetz verpflichtet vor allem den Bund und staatliche Stellen. Schweizer Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in der EU verkaufen, müssen die Anforderungen des EU-Rechts dort aber erfüllen. Lassen Sie den Einzelfall rechtlich prüfen.
Was kostet eine Agentur für Barrierefreiheit?
Die Kosten hängen vom Umfang und vom Abrechnungsmodell ab. Üblich sind Schnellchecks zum Festpreis, ausführliche Audits, die Behebung nach Aufwand, barrierefreie Relaunches, Schulungen und Verträge für Nachprüfung und Wartung. Kostentreiber sind Vorlagen, Dokumente, Drittanbieter-Komponenten und das Zielniveau. Die konkreten Preismodelle finden Sie in den Anbieterkarten.
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