Leadgenerierung Agentur Vergleich 2026
Das sind die besten 54 Anbieter.

Was macht eine Agentur für Leadgenerierung, und brauchen Sie wirklich eine?

Eine Agentur für Leadgenerierung beschafft planmäßig Kontakte mit erkennbarem Kaufinteresse und übergibt sie qualifiziert an Ihren Vertrieb. Sie füllt damit den oberen und mittleren Teil der Pipeline. Den Abschluss macht weiterhin Ihr eigenes Team. Ab drei Treffern im Test darunter lohnt der Vergleich konkreter Angebote.

Ein Lead ist ein Kontakt, der Interesse an Ihrem Angebot erkennen lässt. Das Gabler Wirtschaftslexikon ordnet die Leadgenerierung dem Direktmarketing zu und beschreibt sie als Gewinnung von Interessenten, die ihre Daten freiwillig hinterlassen oder auf eine Ansprache reagieren. Der Unterschied zur klassischen Werbung liegt genau darin. Werbung erzeugt Aufmerksamkeit, Leadgenerierung erzeugt einen benennbaren Kontakt mit Namen, Rolle und Anliegen.

Ebenso wichtig ist die Abgrenzung nach unten. Eine gekaufte Firmenliste ist kein Leadbestand, sondern eine Adresssammlung ohne jedes Signal. Und nach oben grenzt sich die Leistung genauso klar ab: Eine Agentur bringt Ihnen den Termin, nicht den unterschriebenen Vertrag. Wer das anders verspricht, verkauft eine Erwartung, die im Vertrag nirgends steht.

Drei Wege führen zum Kontakt. Beim ersten kommen Interessenten von sich aus, angezogen von Fachinhalten, Suchergebnissen, Anzeigen und Landingpages. Beim zweiten geht die Agentur aktiv auf Wunschkunden zu, per Telefon, E-Mail oder über berufliche Netzwerke. Beim dritten kaufen Sie fertige Datensätze über eine Leadbörse zu. Die Wege unterscheiden sich in Tempo, Kosten und Haltbarkeit erheblich, und sie unterliegen unterschiedlichen rechtlichen Grenzen.

Zwischen Marketing und Vertrieb liegt eine Schwelle, an der viele Programme kippen. Ein Marketing Qualified Lead erfüllt die vereinbarten Marketingkriterien, ein Sales Qualified Lead ist vom Verkauf als echte Chance bestätigt. Wo genau diese Grenze verläuft, entscheidet später über jede Rechnung. Deshalb gehört die Lead-Definition schriftlich in den Vertrag, bevor der erste Anruf herausgeht.

Brauchen Sie dafür wirklich einen Dienstleister? Nicht in jedem Fall. Ein gepflegtes Kontaktformular, eine Landingpage, die zur Anzeige passt, und ein fester Verantwortlicher fürs Nachfassen bringen viele Betriebe erstaunlich weit. Eine Agentur lohnt sich, sobald Menge, Frequenz und Zielgruppenschärfe gleichzeitig steigen sollen. Dann fehlen im eigenen Haus meist nicht die Ideen, sondern die Stunden.

Je mehr der acht Punkte auf Sie zutreffen, desto eher spricht Ihre Lage für externe Unterstützung. Ab drei Treffern lohnt der Vergleich konkreter Angebote, darunter tragen eigene Aufräumarbeiten oft mehr als ein Honorar.

Diese 7 Probleme löst eine Agentur für Leadgenerierung

Die meisten Betriebe holen sich eine Agentur nicht wegen fehlender Ideen, sondern wegen fehlender Kontinuität. Leadgenerierung wird als Projekt behandelt, obwohl sie eine Daueraufgabe ist. Die folgenden sieben Probleme kehren dabei in fast jedem Erstgespräch wieder.

Am Anfang steht fast immer dasselbe Bild: Der Vertrieb verwaltet Bestandskunden, weil kein Nachschub kommt. Das fällt lange nicht auf, denn die Zahlen tragen sich aus laufenden Verträgen. Sichtbar wird die Lücke erst, wenn ein größerer Kunde abspringt. Dann fehlt der Vorlauf, den ein Neugeschäft eben braucht.

Das zweite Muster sind Wellen. Auf drei gute Wochen folgen sechs stille, weil Ansprache und Inhalte immer dann liegen bleiben, wenn das Tagesgeschäft drückt. Genau dieses Auf und Ab macht Personalplanung und Investitionsentscheidungen schwer. Wer dagegen laufend anspricht, glättet die Ausschläge.

Drittens fehlt sehr häufig ein schriftliches Zielkundenprofil. Ohne dieses Profil landet alles im Trichter, was eine Adresse hat, und der Vertrieb sortiert hinterher von Hand aus. Der Aufwand verschiebt sich damit nur, statt zu verschwinden. Eine Agentur beginnt deshalb regelmäßig mit dieser Hausaufgabe, bevor der erste Kontakt angesprochen wird.

Viertens kühlen gewonnene Kontakte ab, weil das Nachfassen zwischen Marketing und Vertrieb hängt. Fünftens wird die Kaltakquise nach vier Wochen wieder eingestellt, kurz bevor die ersten Rückläufer eintreffen. Beides sind organisatorische Probleme, keine Budgetprobleme.

Bleiben zwei Punkte, die schwerer wiegen, als sie zunächst wirken. Viele Unternehmen sprechen aus Sorge vor Abmahnung gar nicht erst aktiv an, obwohl der rechtliche Rahmen klar geregelt ist. Und fast überall fehlt ein Reporting, das bis zur Abschlussquote reicht. Ohne diese Zahl bleibt jede Budgetentscheidung ein Ratespiel.

Welche Arten von Agenturen für Leadgenerierung unterscheidet der Markt?

Hinter dem Sammelbegriff stecken sieben sehr unterschiedliche Geschäftsmodelle, vom Telemarketing-Dienstleister bis zur Leadbörse. Sie unterscheiden sich darin, ob Kontakte aktiv angesprochen, angezogen oder eingekauft werden. Der passende Typ ergibt sich aus Ihrer Zielgruppe, nicht aus Ihrem Budget.

Die erste Trennlinie verläuft zwischen Inbound und Outbound. Die Wikipedia beschreibt Inbound-Marketing als Ansatz, bei dem Interessenten über hilfreiche Inhalte selbst den Weg zum Anbieter finden, während Outbound-Marketing den Empfänger aktiv anspricht. Beide Wege haben ihre Berechtigung. Inbound braucht Vorlauf und trägt danach weiter, Outbound liefert schneller Termine und hört auf zu liefern, sobald die Ansprache stoppt.

Aktiv ansprechende Anbieter treten in zwei Ausprägungen auf. Telemarketing- und Terminierungsagenturen telefonieren Ihre Wunschkunden an und übergeben qualifizierte Erstgespräche. Outbound-Spezialisten arbeiten schriftlich, in Sequenzen über E-Mail und berufliche Netzwerke, häufig als ausgelagerte Vertriebsrolle für die erste Kontaktaufnahme. Der Unterschied ist keine Stilfrage, sondern hängt daran, wo Ihre Zielgruppe tatsächlich erreichbar ist.

Auf der anziehenden Seite stehen Inbound- und Content-Häuser sowie Performance-Agenturen. Die einen bauen Fachinhalte, Suchsichtbarkeit und Landingpages auf, zunehmend auch mit Blick auf die Antworten von KI-Systemen. Die anderen kaufen Reichweite über Anzeigen bei Google, Meta und LinkedIn und steuern sie auf Anfragen statt auf Klicks aus. Wer beides zugleich braucht, landet schnell bei einer Agentur mit mehreren Fachbereichen.

Drei weitere Modelle runden das Feld ab. CRM- und Marketing-Automation-Partner bauen die Strecke hinter dem Formular, also Bewertung, Nachfassreihen und Übergabe. Leadbörsen verkaufen fertige Datensätze, überwiegend im Endkundengeschäft für Versicherung, Finanzen, Energie und Photovoltaik. Und Vertriebsoutsourcer stellen gleich ein ganzes externes Team, was sich vor allem bei Markteintritten rechnet.

Bleibt die Frage nach dem Zuschnitt. Ein Anbieter für alles verspricht kurze Wege, ein Spezialist je Kanal die größere Tiefe. In der Praxis fahren viele Unternehmen einen Zwischenweg: ein Spezialist übernimmt die Ansprache, die vorhandene Hausagentur liefert weiterhin Inhalte und Gestaltung. Wichtig ist dann nur, dass die Übergabepunkte zwischen beiden vorher benannt sind.

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Der Leitfaden stellt sieben Anbietertypen vom Telemarketing-Dienstleister bis zur Leadbörse vor und nennt acht Auswahlkriterien mit Prüffragen fürs Erstgespräch. Ein eigener Abschnitt ordnet den rechtlichen Rahmen für Kaltakquise per Telefon und E-Mail ein. Zum Schluss beschreibt der Leitfaden den Ablauf einer Zusammenarbeit in sechs Phasen und zeigt die üblichen Abrechnungsmodelle samt versteckter Kosten.

Anbietervergleich Leadgenerierung B2B-Vertrieb Kaltakquise Auswahlkriterien Kosten pro Lead DSGVO

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Worauf Sie bei der Auswahl achten müssen

Achten Sie zuerst auf die schriftliche Lead-Definition, auf die Herkunft der Kontaktdaten und auf die Rechtsgrundlage der Ansprache. Diese drei Punkte entscheiden über Kosten und Risiko, lange bevor Kreativität und Erfahrung eine Rolle spielen. Acht Kriterien mit Prüffragen fürs Erstgespräch stehen im Block darunter.

Der wichtigste Satz im Vertrag ist der, der beschreibt, wann ein Kontakt als Lead gilt. Ein ausgefülltes Formular, ein qualifiziertes Telefonat oder ein tatsächlich stattgefundener Termin sind drei völlig verschiedene Leistungen zu drei verschiedenen Preisen. Fehlt die Definition, beginnt die Diskussion mit der ersten Rechnung. Und sie endet selten gütlich.

Beim Rechtsrahmen lohnt ein Blick in den Gesetzestext statt in Agenturbroschüren. § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb, abrufbar über gesetze-im-internet.de des Bundesministeriums der Justiz, verlangt für Werbeanrufe bei Verbrauchern eine vorherige ausdrückliche Einwilligung. Gegenüber sonstigen Marktteilnehmern genügt eine mutmaßliche Einwilligung, die einen sachlichen Bezug zum Geschäft des Angerufenen voraussetzt. Werbe-E-Mails ohne Einwilligung sind auch im geschäftlichen Verkehr grundsätzlich unzulässig.

Diese Regeln sind kein theoretisches Risiko. Die Bundesnetzagentur verfolgt unerlaubte Telefonwerbung und Rufnummernmissbrauch und veröffentlicht regelmäßig Bußgeldverfahren dazu. Verantwortlich bleibt dabei das werbende Unternehmen, auch wenn ein Dienstleister ausführt. Fragen Sie deshalb konkret nach der Rechtsgrundlage und nach der Art, wie Einwilligungen dokumentiert werden. Dieser Ratgeber ordnet ein und ersetzt keine Rechtsberatung.

Der Datenschutz gehört in dieselbe Prüfung. Sobald eine Agentur personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, braucht die Zusammenarbeit einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, wie ihn etwa e-recht24 für die Agenturzusammenarbeit beschreibt. Klären Sie zusätzlich, woher die Kontaktlisten stammen und wo die eingesetzten Werkzeuge betrieben werden. Eine Liste unklarer Herkunft fällt am Ende auf Sie zurück.

Zum Schluss der Punkt, an dem sich seriöse Anbieter von unseriösen am schnellsten scheiden. Garantierte Abschlusszahlen und pauschale Zusagen wie „100 Termine im Monat“ ohne jede Prüfung Ihrer Zielgruppe sind ein Warnzeichen. Kein Dienstleister kann garantieren, wie ein fremder Markt reagiert. Wer im Erstgespräch nach Auftragswert, Abschlussquote und Wunschkunden fragt, statt sofort ein Paket anzubieten, arbeitet erfahrungsgemäß sauberer.

5 Fragen, 2 Minuten

Welche Agentur für Leadgenerierung passt zu Ihnen?

Beantworten Sie fünf kurze Fragen. Sie erhalten eine persönliche Empfehlung per E-Mail.

Frage 1 von 5

Wen wollen Sie erreichen?

Die Zielgruppe entscheidet über Kanal und Rechtsrahmen.

Unternehmen (B2B)

Firmenkunden, Einkauf oder Geschäftsleitung als Ansprechpartner.

Privatkunden (B2C)

Endverbraucher, etwa für Versicherung, Energie oder Handwerk.

Beides

Ihr Angebot spricht Firmen und Privatkunden gleichermaßen an.

Noch unklar

Die Zielgruppe soll im Projekt erst geschärft werden.

Frage 2 von 5

Über welchen Weg soll die Ansprache laufen?

Jeder Kanal braucht eine andere Spezialisierung.

Telefonische Terminvereinbarung

Aktive Ansprache und qualifizierte Erstgespräche für den Außendienst.

E-Mail und LinkedIn

Schriftliche Ansprache mit Sequenzen und Social Selling.

Anzeigen und Landingpages

Bezahlte Kampagnen bei Google, Meta oder LinkedIn mit Formularstrecke.

Inhalte und Suchmaschinen

Fachinhalte, SEO und Sichtbarkeit in KI-Antworten für eingehende Anfragen.

Frage 3 von 5

Wie groß ist Ihr Unternehmen?

Die Größe bestimmt, wie viel Betreuung sinnvoll ist.

Solo oder bis 5 Mitarbeitende

Kleines Team, in dem der Vertrieb nebenher läuft.

6 bis 50 Mitarbeitende

Erste feste Vertriebsrollen, aber knappe Kapazität.

51 bis 250 Mitarbeitende

Eigener Vertrieb, der planbaren Nachschub braucht.

Über 250 Mitarbeitende

Mehrere Vertriebsteams mit CRM und festen Prozessen.

Frage 4 von 5

Wie soll abgerechnet werden?

Das Modell verteilt das Risiko zwischen Ihnen und der Agentur.

Monatlicher Festbetrag

Planbare Kosten für laufende Betreuung und Ansprache.

Preis pro qualifiziertem Lead oder Termin

Zahlung erst, wenn ein definierter Kontakt oder Termin steht.

Erfolgsbeteiligung am Abschluss

Vergütung koppelt sich an den tatsächlich gewonnenen Auftrag.

Egal, Hauptsache planbar

Modell offen, entscheidend sind kalkulierbare Kosten.

Frage 5 von 5

Welches Monatsbudget planen Sie?

Das Budget grenzt Kanäle und Anbietertypen ein.

Bis 1.000 Euro

Einstieg über einen einzelnen Kanal oder einzelne Leads.

1.000 bis 2.500 Euro

Laufende Ansprache in einem Kanal mit fester Betreuung.

2.500 bis 5.000 Euro

Mehrere Kanäle, Reporting und CRM-Anbindung.

Mehr als 5.000 Euro

Umfassendes Programm mit Inhalten, Ansprache und Automatisierung.

Fast geschafft

Wohin sollen wir Ihre Empfehlung senden?

Sagen Sie uns, wohin wir Ihre persönliche Empfehlung schicken dürfen. Wir melden uns per E-Mail.

Ja, senden Sie mir meine persönliche Anbieter-Empfehlung per E-Mail. Meine Angaben werden zur Bearbeitung meiner Anfrage verarbeitet. Die Datenschutzhinweise habe ich zur Kenntnis genommen; ich kann dem jederzeit widersprechen. Empfehlung anfordern

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Vielen Dank, {vorname}

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Wie die Zusammenarbeit mit einer Leadagentur abläuft

Eine Zusammenarbeit läuft in sechs Phasen, von der Zieldefinition über die Pilotphase bis zum monatlichen Review. Rechnen Sie mit vier bis acht Wochen bis zu den ersten Terminen und mit rund drei Monaten bis zu belastbaren Zahlen. Die kritische Stelle ist keine dieser Phasen, sondern die Übergabe an Ihren eigenen Vertrieb.

Am Anfang steht Arbeit, die viele unterschätzen. Zielkundenprofil, Botschaften und Einwandbehandlung entstehen im Gespräch mit Ihnen, nicht am Schreibtisch der Agentur. Wer hier eine Woche investiert, spart später Monate. Wer die Phase abkürzt, bezahlt sie in der Pilotphase doppelt.

Danach folgt die technische Einrichtung. Postfächer und Domains für die schriftliche Ansprache brauchen einen Vorlauf, damit die Zustellbarkeit nicht schon in der ersten Woche leidet. Rufnummern, Gesprächsleitfäden und die Schnittstelle zu Ihrem CRM kommen dazu. Erst wenn diese Kette steht, beginnt die eigentliche Ansprache.

Die Pilotphase prüft mit kleiner Menge, ob Zielgruppe, Botschaft und Einwandbehandlung tragen. Rückläufer sind hier wichtiger als Abschlüsse. Wer in dieser Phase abbricht, weil nach sechs Wochen noch kein Auftrag vorliegt, wirft die eigentliche Erkenntnis weg. Vereinbaren Sie deshalb vorab eine Mindestmenge an Kontakten und einen festen Auswertungstermin.

Ab etwa dem dritten Monat wird hochgezogen, was getragen hat. Jetzt entscheidet die Übergabe. Ein Kontakt, der drei Tage unbearbeitet liegt, ist praktisch verloren, egal wie gut die Agentur gearbeitet hat. Legen Sie eine feste Person und eine verbindliche Reaktionszeit fest, am besten 24 Stunden, und lassen Sie jeden übergebenen Kontakt im CRM landen.

Den Takt gibt danach das monatliche Review vor. Auf den Tisch gehören Kontakte, Termine, Kosten pro Anfrage und die Abschlussquote aus den übergebenen Leads. Vier Kennzahlen genügen, wenn sie ehrlich erhoben sind. Terminquoten und Abschlussquoten schwanken dabei stark nach Branche und Angebot, weshalb sie als Erfahrungswerte gelesen werden sollten und nicht als Zusage.

Die häufigsten Fehler bei der Zusammenarbeit

Die teuersten Fehler passieren nicht bei der Agenturauswahl, sondern danach im eigenen Haus. Zu früh abbrechen, den Preis pro Lead zur einzigen Kennzahl machen und niemanden fürs Nachfassen benennen kostet mehr als jedes Honorar. Sieben Stolperfallen mit Gegenmaßnahme stehen im Block darunter.

Der Klassiker ist der zu frühe Abbruch. Nach sechs Wochen liegen selten genug Rückläufer für eine belastbare Auswertung vor, das Geld ist aber schon ausgegeben. Damit verliert man beides: das Budget und die Erkenntnis, woran genau es gelegen hat. Eine vorab vereinbarte Mindestmenge verhindert diese Entscheidung im Affekt.

Fast ebenso häufig rutscht die Steuerung auf eine einzige Kennzahl. Der Preis pro Lead sinkt zuverlässig, sobald die Zielgruppe breiter geschnitten wird. Der Preis pro gewonnenem Kunden steigt dabei genauso zuverlässig. Wer nur die erste Zahl liest, optimiert sich systematisch in die falsche Richtung.

Drei Fehler betreffen die eigene Organisation. Ohne schriftliche Lead-Definition gerät jede Rechnung zur Verhandlung. Ohne festen Verantwortlichen kühlen übergebene Kontakte ab. Und eine zu breit geschnittene Zielgruppe beruhigt zwar beim Blick auf die Listenlänge, verwässert aber jede Botschaft. Zweihundert passende Unternehmen sauber anzusprechen schlägt fünftausend beliebige.

Der teuerste Irrtum ist rechtlicher Natur. Manche Auftraggeber delegieren die Frage nach Einwilligung und Rechtsgrundlage vollständig an den Dienstleister. Verantwortlich bleibt aber das werbende Unternehmen, und ein Verweis auf die Agentur schützt im Streitfall nicht. Lassen Sie sich das Vorgehen erklären und im Zweifel anwaltlich prüfen.

Beim Zukauf über eine Leadbörse kommt ein eigener Fehler hinzu. Wird derselbe Datensatz an mehrere Empfänger verkauft, bekommt der Interessent am selben Tag drei Anrufe und ist beim vierten für alle verloren. Exklusivität, Weiterverkauf und Reklamationsfrist gehören deshalb vor dem ersten Datensatz geklärt, nicht nach der ersten Beschwerde.

Was kostet eine Agentur für Leadgenerierung wirklich?

Abgerechnet wird auf vier Arten: als monatlicher Festbetrag, als einmalige Einrichtung plus laufender Betrag, pro qualifiziertem Lead oder Termin oder als Erfolgsbeteiligung am Abschluss. Belastbare anbieterunabhängige Preisspannen für den DACH-Markt sind öffentlich nicht belegt. Die einzige Zahl, die zählt, sind Ihre Kosten pro gewonnenem Kunden.

Zur Offenheit gehört eine Vorbemerkung. Nahezu alle Preisangaben, die zu diesem Thema im Netz kursieren, stammen von Agenturen selbst, mehrere davon sind in diesem Vergleich gelistet. Als neutraler Beleg taugen solche Zahlen nicht. Deshalb beschreibt dieser Abschnitt die Modelle und die Kostentreiber, statt eine Spanne zu nennen, die niemand unabhängig prüfen kann.

Der monatliche Festbetrag ist das häufigste Modell. Sie zahlen für Kapazität, also für eine vereinbarte Zahl bearbeiteter Kontakte, Gespräche oder betreuter Kanäle. Der Vorteil liegt in der Planbarkeit, das Risiko trägt überwiegend Ihre Seite. Sinnvoll ist dieses Modell, wenn Zielgruppe und Angebot bereits geschärft sind.

Beim Preis pro Lead oder pro Termin verschiebt sich das Risiko zur Agentur. Genau deshalb hängt hier alles an der Lead-Definition: Je enger die Kriterien, desto teurer der einzelne Datensatz und desto brauchbarer das Ergebnis. Eine Erfolgsbeteiligung am Abschluss geht noch einen Schritt weiter, setzt aber voraus, dass die Agentur Einblick in Ihre Auftragsdaten bekommt. Beide Modelle scheitern regelmäßig an unsauberen Zurechnungsregeln.

Kaum ein Angebot bildet die tatsächlichen Gesamtkosten ab. Dazu kommen interne Vertriebszeit fürs Nachfassen, Lizenzen für CRM und Versandwerkzeuge, Datenanreicherung und Listenzukauf, Landingpages und Inhalte sowie zusätzliche Postfächer und Domains für den Aufbau der Zustellbarkeit. Bei Anzeigen läuft das Mediabudget ohnehin getrennt vom Honorar. Rechnen Sie diese Posten vom ersten Angebot an mit.

Am Markt zeichnen sich 2026 drei Bewegungen ab, die auf die Kosten wirken. Die Ansprache wird stärker über Signale gesteuert, also über erkennbare Anlässe wie Stellenausschreibungen oder Finanzierungsrunden, statt über Massenversand. KI-gestützte Recherche verkürzt die Vorbereitung, verlangt aber eine menschliche Endkontrolle vor dem Versand. Und die großen Postfachanbieter haben ihre Anforderungen an Absender in den vergangenen Jahren verschärft, was den Aufwand für saubere Zustellbarkeit erhöht.

Die entscheidende Rechnung führen Sie am Ende selbst. Bei einer Abschlussquote von zehn Prozent kosten zehn Leads einen Kunden, und dieser Betrag muss zum Deckungsbeitrag des Auftrags passen. Ein günstiger Kontakt ohne Bedarf ist teuer, ein teurer Termin mit echter Kaufabsicht ist billig. Wer so rechnet, braucht keine Marktspanne aus dem Netz.

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Wie gut kennen Sie sich mit Leadgenerierung aus?

5 Fragen aus dem Artikel. Wählen Sie Ihre Antwort, dann decken Sie die Lösung auf.

1 Was ist ein Lead? Aufklappen ↓

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Richtig: B. Ein Lead ist ein Kontakt, der Interesse an Ihrem Angebot erkennen lässt, etwa durch eine Anfrage, einen Download oder ein Gespräch. Entscheidend ist das Interesse, nicht die bloße Adresse. Eine gekaufte Firmenliste ohne jedes Signal enthält deshalb noch keine Leads.

AEin bezahlter Werbeplatz in einer Suchmaschine BEin Kontakt mit erkennbarem Interesse an Ihrem Angebot CEine Rechnungsposition im Vertriebscontrolling

2 Was unterscheidet einen MQL von einem SQL? Aufklappen ↓

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Richtig: C. Ein Marketing Qualified Lead erfüllt die vorher festgelegten Marketingkriterien, etwa Branche, Unternehmensgröße und gezeigtes Interesse. Ein Sales Qualified Lead hat den Schritt darüber hinaus geschafft: Der Vertrieb hat ihn geprüft und als echte Verkaufschance angenommen. Wo diese Grenze verläuft, gehört vor dem Start schriftlich vereinbart.

ADer MQL ist in der Beschaffung teurer als der SQL BDer SQL kommt immer über das Telefon herein CDer SQL ist vom Vertrieb als echte Verkaufschance bestätigt

3 Wann ist Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern zulässig? Aufklappen ↓

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Richtig: B. § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb verlangt für Werbeanrufe bei Verbrauchern eine vorherige ausdrückliche Einwilligung. Gegenüber sonstigen Marktteilnehmern genügt eine mutmaßliche Einwilligung, die einen sachlichen Bezug zum Geschäft des Angerufenen voraussetzt. Unerlaubte Werbeanrufe verfolgt die Bundesnetzagentur.

AImmer, solange die Rufnummer öffentlich einsehbar ist BNur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung CGrundsätzlich nur werktags zwischen 9 und 18 Uhr

4 Welche Kennzahl sagt für sich allein am wenigsten aus? Aufklappen ↓

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Richtig: B. Der Preis pro Lead wird erst im Verhältnis zu Abschlussquote und Auftragswert aussagekräftig. Zehn günstige Kontakte ohne Bedarf kosten am Ende mehr als ein teurer Termin mit echter Kaufabsicht. Die belastbare Größe sind die Kosten pro gewonnenem Kunden.

ADie Abschlussquote aus den übergebenen Leads BDer Preis pro Lead ohne Bezug zum Auftragswert CDie Terminquote aus der aktiven Ansprache

5 An welcher Stelle scheitern Leadprogramme am häufigsten? Aufklappen ↓

Auflösung aufdecken ↓

Richtig: C. Die meisten Programme liefern Kontakte, die niemand zeitnah anfasst. Ohne festen Verantwortlichen, verbindliche Reaktionszeit und Eintrag im CRM kühlen die Leads ab und der gesamte Aufwand davor verpufft. Deshalb gehört die Übergabe vor dem Start geregelt, nicht erst nach der ersten Rechnung.

ABei der Höhe des Anzeigenbudgets BBei der Wahl des eingesetzten Werkzeugs CBei der Übergabe der Leads an den eigenen Vertrieb

Quelle: Dr. Web Fachartikel „Leadgenerierung Agentur Vergleich 2026“

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Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen rund um Leadgenerierung, Kaltakquise und die Auswahl einer passenden Agentur, kurz und anbieterneutral beantwortet.