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Personas: Was ist das, wie mache ich es und worauf muss ich achten?

Im Zeitalter fortschreitender Individualisierung gilt auch im Kundenmanagement mehr denn je: Nicht alle Kunden sind gleich. Wer in der Kundenansprache zugleich effektiv und effizient sein möchte und für seine Zielgruppe wirklich relevant sein will, setzt offensichtlich nicht auf das Prinzip „Schrotflinte“, sondern stellt sich auf die unterschiedlichen Erwartungen, Bedürfnisse und Präferenzen spezifischer Kundensegmente ein.

Von Jura Schoeder und Claudio Felten.

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Jobs im SAP-Bereich – Das sollte man mitbringen

Informatik- und BWL-Studenten werden auch immer wieder Stellenangebote finden, in denen Spezialisten im SAP-Bereich gesucht werden. Scheinbar verdient man mit einer Stelle in diesem Bereich recht gut, zudem sind hier Fachkräfte händeringend gesucht. Ein Grund, sich diesen Beruf einmal näher anzusehen. Was ist SAP? SAP ist ein Computerprogramm der betriebswirtschaftlichen Software. Es dient dazu kleine, […]

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Kunden gewinnen und Aufträge akquirieren — diese Projektbörsen helfen dir dabei

Kunden zu gewinnen und Aufträge zu akquirieren ist oft mit großem zeitlichen Einsatz verbunden. Und eine Typenfrage ist es letzten Endes auch. Eine Alternative dazu stellen Projektplattformen dar, die Selbstständige und Auftraggeber online vernetzen. Worauf du achten musst, wenn du dich auf einem solchen Portal registrierst, und welche Projektbörsen welche Leistungen bieten:

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Achtsamkeit. Depressionen & Burnout vermeiden

In fünf Schritten Sorgen und inneren Druck abbauen Sein tägliches Pensum an Sorgen und Problemen hat wohl jeder, nicht nur Selbstständige, die – anders als große Firmen – vieles auch noch im Alleingang bewältigen müssen. Fatal wird es, wenn diese Baustellen einen innerlich so unter Druck setzen, dass nicht mehr genug Energie bleibt, um sie […]

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Das sind die 5 wichtigsten Cloud-Tools für dein digitales Business

Du bist ein Geschäftsmensch. Das heißt, alles, was du tust, läuft nach der Maxime „maximale Kosteneffizienz“. Anders ausgedrückt: wenn du für etwas Geld ausgibst, muss es sich auf jeden Fall für dein Unternehmen bezahlt machen, gern doppelt und dreifach.

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Weiterbildung und Karrierechancen im IT-Bereich

Der IT-Bereich umfasst sowieso schon ein unwahrscheinlich großes Aufgabengebiet. Durch Smartphone und Tablets als mobile Endgeräte und neuer Technologien wie Cloud-basiertes Arbeiten wächst der Bedarf an Dienstleistungen rund um den IT-Bereich ständig weiter.

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So entwickeln Sie eine AMP-Webseite

Google AMP: Accelerated Mobile Pages, ein neuer Standard für mobile Webseiten. Im Jahr 2016 kam der Standard AMP auf den Markt für Webseitenoptimierung im Bereich der mobilen Endgeräte. Hinter dieser neuen Technologie steckt der Internetriese Google, der AMP, was für Accelerated Mobile Pages steht, angeschoben und definiert hat.

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Von wegen Wolke 7: So geht Datentransfer in Zeiten der DSGVO

Freelancer kennen das Problem. Die Projektdaten müssen zum Kunden, zur Druckerei oder sonst wohin. CDs und DVDs sind lange out, aber E-Mails fassen die X Gigabyte nicht. Also nimmst du einen der Datentransfer-Dienste aus der Cloud. Das ist bequem und schnell, aber ist es auch zulässig und solltest du das wirklich wollen?

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So integrierst du responsive Videos und iframes in deine Website

Von modernen Apps und Websites erwartet man, dass sie sich an verschiedesten Auflösungen in möglichst idealer Weise anpassen. So ergibt sich ein optimales Benutzererlebnis, ganz egal, welches Gerät oder welche Auflösung genutzt wird. Inhalte, Bilder und Videos sollten sich in gleicher Weise fließend verhalten, um unterschiedliche Viewports bestmöglich zu bedienen. Doch hast du schon einmal […]

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Warum der Online-Handel weiterhin von Jahr zu Jahr unaufhaltsam ansteigt

Spät ist es schon wieder geworden auf der Arbeit! Und der Stau auf dem Weg nach Hause hat das gesamte Zeitmanagement nicht gerade positiver gestaltet. Ohnehin schon seiner Zeit beraubt und dementsprechend auch gestresst, kommt dann einem noch ins Gedächtnis, dass die Geburtstagsparty des besten Freundes am nächsten Abend stattfindet. Jetzt noch extra los, um […]

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40 kreative Screensaver und Wallpaper zum Mitnehmen

Wir sitzen täglich vor dem Rechner: da freuen wir uns über einen schönen Bildschirmhintergrund oder einen Screensaver der uns begrüßt, nachdem wir kurz einen Kaffee holen waren. Wir haben fünfzehn Screensaver und stolze 25 kreative Wallpaper für dich gesammelt. Viel Spaß damit!

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Grundregeln Geschäftsbrief: So schreibst du einen gelungenen Geschäftsbrief

Die Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kunden oder Auftraggebern geht meist per Geschäftsbrief vonstatten. Trotzdem wissen viele Unternehmer nicht, wie ein gelungener Geschäftsbrief aussehen sollte.

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Branding: Die Wahrheit über die Psychologie der Farben

Die Psychologie der Farben und ihrer Wirkung ist einer der interessantesten und gleichzeitig umstrittensten Aspekte des Marketing. Viel Streit entbrannte stets an der Tiefe der Analyse, denn die Farbenlehre ist ein sehr komplexes Gebiet mit vielen Nuancen. Die omnipräsenten Infografiken zum Thema gehen dabei leider nicht wirklich tief in die Thematik hinein. Wir versuchen heute, […]

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Computer-Neuheiten 2020: Das neue MacBook Pro

Dass das neue MacBook Pro im Jahr 2020 verfügbar sein wird, ist gesetzt. Wann jedoch der Nachfolger des 16-Zoll-Modells in den Handel kommen wird, darüber scheiden sich aktuell noch die Geister.

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Büroorganisation: So baust du die perfekte Wiedervorlage

Offene Aufgaben sind der Albtraum deines Arbeitsalltags. Du hast etwas angefangen, kannst es aber noch nicht abschließen. Und auf dem Weg dorthin, drohen dir Termine durch die Lappen und Dokumente abhanden zu gehen. Dennoch müssen wir einfach akzeptieren, dass es diese Situationen gibt, in denen wir einfach nicht fertig werden können. Hier muss eine Wiedervorlage […]

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Data-Center-Riesen 2018: Die größten Rechenzentren Deutschlands

Die größten bekannten Rechenzentren der Welt stehen überwiegend in den Vereinigten Staaten. Doch wo steht Deutschland im Vergleich? Wir möchten dir in diesem Artikel die elf größten deutschen Rechenzentren vorstellen.

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Präsentationsdesign: Ludus lässt Powerpoint vergessen

Die junge Web-App Ludus bringt dir den Spaß am Präsentationsdesign und deinen Zuschauern den Spaß am Präsentationskonsum zurück. Gerade Designer sollten sich das Tool genauer ansehen.

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33 Schriftarten für Flyer und Plakate

Als Gestalter hat man niemals zu viele Fonts. Die Projekte sind dazu viel zu unterschiedlich, das Angebot immens: das macht es leicht, stetig neue Schriftarten einzusetzen. Handgeschriebene, eher raue Fonts bilden in den letzten Monaten einen Schwerpunkt, aber auch klassische serifenlose und moderne Schriftarten sind gefragt. Zwar haben wir schon geklärt, ob die Fonts auch […]

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Google Tabellen bereichsweise schützen (Anleitung)

Google Tabellen gehören zu den verbreitesten Kollaborations-Tools in meinem Kunden- und privaten Umfeld. Kaum jemand setzt die Spreadsheet-Lösung aus Mountain View nicht ein, wobei die allermeisten Einsätze eher nicht der klassischen Tabellenkalkulation dienen. Etliche Online-Magazine, darunter wir hier bei Dr. Web, verwenden Google Tabellen zur Realisierung des Redaktionsplans. Aber, wo viele Leute Zugriff auf etwas […]