Brand Story & Brand Mention

Dr. Web betreibt unter drweb.de ein redaktionelles Fachportal für Entscheider im Digitalzeitalter und bietet Unternehmen werbliche Platzierungen in Form einer Brand Story (redaktionell gestalteter, als Werbung gekennzeichneter Beitrag) sowie einer Brand Mention (werbliche Anbieter-Platzierung in einem thematischen Vergleich) an. Der Kunde möchte diese Leistungen für die Dauer von zwölf Monaten in Anspruch nehmen. Dies vorausgeschickt, vereinbaren die Parteien:

Dr. Web (nachfolgend „Dr. Web")
Dr. Web GmbH & Co. KG
Bettina-von-Arnim-Str. 10, 79111 Freiburg, Deutschland
vertreten durch die Komplementärin Dr. Web Verwaltungs GmbH (Amtsgericht Freiburg, HRB 703130), diese durch den Geschäftsführer Michael Dobler
Registergericht: Amtsgericht Freiburg, HRA 701331 · USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: DE284119025
www.drweb.de

Kunde (nachfolgend „Kunde")
das im Bezahlvorgang (Stripe-Checkout) angegebene Unternehmen mit den dort bzw. im Rahmen der Beauftragung angegebenen Firmen-, Anschrifts- und Rechnungsdaten (Firma, Rechtsform, Anschrift, vertretungsberechtigte Person und, soweit angegeben, Registerdaten und USt-IdNr.).

Der Kunde schließt diesen Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (Unternehmer i. S. d. § 14 BGB). Der Vertrag richtet sich ausschließlich an Unternehmer; Verbraucher sind nicht Adressat dieses Angebots.

2.1 Brand Story. Dr. Web erstellt und veröffentlicht auf drweb.de einen redaktionell gestalteten Beitrag über den Kunden („Brand Story"). Die Erstellung erfolgt durch die Dr. Web-Redaktion auf Grundlage öffentlich verfügbarer Informationen sowie etwaiger vom Kunden bereitgestellter Materialien (§ 3). Der Beitrag wird als Werbung gekennzeichnet (§ 7).

2.2 Brand Mention. Dr. Web platziert den Kunden mit einer als Werbung/Anzeige gekennzeichneten Anbieter-Platzierung in dem im Bezahl- bzw. Buchungsvorgang benannten thematischen Vergleich auf drweb.de. Die Platzierung ist eine bezahlte werbliche Einblendung und stellt keine redaktionelle Bewertung, Auszeichnung oder Rangaussage von Dr. Web dar. Sie umfasst:

• eine Anbieter-Karte mit Logo, Kurzprofil und Leistungsmerkmalen des Kunden,
• eine Verlinkung auf die vom Kunden benannte Zielseite,
• die Berücksichtigung im interaktiven Bedarfs-Check der Vergleichsseite.

Die Platzierung wird als Werbung gekennzeichnet (§ 7).

2.3 Bereitstellung und Pflege. Dr. Web stellt Brand Story und Brand Mention während der Laufzeit (§ 4) bereit und hält sie technisch verfügbar.

2.4 Rechtsnatur / kein Erfolg geschuldet. Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung und Sichtbarhaltung der vorgenannten Platzierungen (Dienstleistung). Ein bestimmter wirtschaftlicher oder messbarer Erfolg wird nicht geschuldet (§ 10). Der Vertrag ist ein Dienstvertrag; die §§ 611 ff. BGB finden Anwendung.

2.5 Konkretisierung. Die konkrete Ausgestaltung der Buchung (Vergleichsseite, Zielseite, Monatsrate, Veröffentlichungstermin) ergibt sich aus den im Bezahlvorgang genannten Angaben und der Buchungsbestätigung (Buchungsdaten, Anlage 1), die Bestandteil dieses Vertrags sind.

3.1 Beschaffung der Materialien; Mitwirkung nur im Ausnahmefall. Dr. Web beschafft die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Materialien in der Regel selbst aus öffentlich verfügbaren Quellen, insbesondere von der Website des Kunden (z. B. Logo, Unternehmens- und Leistungsangaben, Produktbeschreibungen, Bildmaterial). Eine aktive Zulieferung durch den Kunden ist hierfür nicht erforderlich. Eine Mitwirkung des Kunden ist nur erforderlich, soweit er die Einbindung bestimmter Inhalte wünscht, die nicht öffentlich verfügbar sind und auf die Dr. Web keinen Zugriff hat (insbesondere bestimmte Bilder oder Videos). In diesem Fall stellt der Kunde Dr. Web die betreffenden Materialien in web-/druckfähiger Qualität innerhalb von 15 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Anforderung zur Verfügung.

3.2 Freigabe und Korrekturen. Dr. Web legt dem Kunden die Brand Story vor Veröffentlichung zur Freigabe vor. Der Kunde teilt Freigabe oder Änderungswünsche innerhalb von 10 Werktagen mit. Dr. Web arbeitet die Brand Story bis zur Freigabe durch den Kunden in so vielen Korrekturrunden wie erforderlich ein; hierfür fällt kein gesonderter Aufwand an. Erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Vorlage keine Rückmeldung des Kunden, gilt die jeweils vorgelegte Fassung als freigegeben.

3.3 Rechte an Materialien. Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm gelieferten oder auf seiner Website öffentlich bereitgestellten Materialien (insbesondere Logo, Marke, Texte, Bilder) verfügt und deren Nutzung durch Dr. Web zum Vertragszweck keine Rechte Dritter verletzt (§ 9.2).

3.4 Folgen verzögerter Mitwirkung. Da Dr. Web die Leistung im Regelfall eigenständig aus öffentlich verfügbaren Quellen erstellt, setzt die Veröffentlichung keine Zulieferung des Kunden voraus. Wünscht der Kunde die Einbindung nicht öffentlicher Materialien (§ 3.1) und stellt er diese nicht rechtzeitig bereit, oder bleibt eine erforderliche Freigabe aus, so verschiebt sich der Veröffentlichungstermin entsprechend. Dr. Web ist in diesem Fall berechtigt, Brand Story und Brand Mention ohne die betreffenden Materialien auf Grundlage der öffentlich verfügbaren Informationen zu veröffentlichen und hiermit die Laufzeit (§ 4.2) und die Zahlung (§ 6) zu beginnen; die Freigabefiktion nach § 3.2 bleibt unberührt. Die Vergütungspflicht des Kunden bleibt von Verzögerungen, die er zu vertreten hat, unberührt.

4.1 Vertragsschluss und Verbindlichkeit. Der Kunde gibt sein Vertragsangebot ab, indem er im Bezahlvorgang (Stripe-Checkout) den Vertragsbedingungen durch Anklicken der Zustimmungserklärung zustimmt und das SEPA-Lastschriftmandat erteilt; alternativ durch beiderseitige Unterzeichnung oder durch Annahme eines Angebots von Dr. Web in Textform (z. B. per E-Mail). Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs bzw. mit Zugang der Annahme zustande. Die durch den Zahlungsdienstleister mit Zeitstempel dokumentierte elektronische Zustimmung erfüllt das Textformerfordernis (§ 126b BGB) und steht für die Zwecke dieses Vertrags einer Unterschrift gleich. Der Vertrag ist ab Vertragsschluss verbindlich; ein Rücktritt oder eine Kündigung vor Veröffentlichung ist ausgeschlossen, auch in der Zeit zwischen Beauftragung und Veröffentlichung.

4.2 Laufzeitbeginn. Die Laufzeit beginnt mit der Veröffentlichung von Brand Story und Brand Mention (Go-Live). Dr. Web teilt dem Kunden das Veröffentlichungsdatum mit; der Termin wird in der Buchungsbestätigung (Anlage 1) dokumentiert.

4.3 Feste Laufzeit. Die Laufzeit beträgt fest zwölf (12) Monate ab Veröffentlichung. Der Vertrag ist während dieser Laufzeit ordentlich nicht kündbar.

4.4 Keine monatliche Kündbarkeit trotz monatlicher Zahlung. Die in § 5 und § 6 vereinbarte monatliche Zahlungsweise ist eine reine Zahlungsmodalität (Ratenzahlung der Gesamtvergütung). Sie begründet kein monatliches Kündigungsrecht und teilt den Vertrag nicht in monatlich kündbare Einzelabschnitte. Der Kunde schuldet die Leistung und die Gegenleistung für die gesamte feste Laufzeit von zwölf Monaten.

4.5 Automatisches Ende. Der Vertrag endet nach Ablauf der zwölf Monate automatisch, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt (zur Verlängerung siehe § 14).

4.6 Außerordentliche Kündigung. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für Dr. Web liegt insbesondere bei qualifiziertem Zahlungsverzug des Kunden nach § 6.5 vor. Kündigungen aus wichtigem Grund bedürfen mindestens der Textform (§ 126b BGB).

5.1 Monatsrate. Die Vergütung beträgt die im Bezahlvorgang (Stripe-Checkout) angezeigte Monatsrate in EUR netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Gesamtvergütung. Die für die feste Laufzeit von zwölf Monaten geschuldete Gesamtvergütung beträgt das Zwölffache der Monatsrate nach § 5.1 zzgl. Umsatzsteuer. Die Gesamtvergütung ist die Gegenleistung für die einheitliche, auf zwölf Monate angelegte Gesamtleistung nach § 2.

5.3 Ratenzahlung. Die Gesamtvergütung wird dem Kunden, soweit Ratenzahlung vereinbart ist, zur Zahlung in zwölf gleichen Monatsraten gestundet und gemäß § 6 monatlich eingezogen. Die Aufteilung in Raten dient allein der Zahlungserleichterung und ändert nichts am Charakter der Gesamtvergütung als einheitlich geschuldeter Festvergütung. Zur alternativen Zahlung per Überweisung siehe § 6.6.

5.4 Preise. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Bei einer Monatsrate von beispielhaft 32,50 EUR netto ergäbe sich eine Gesamtvergütung von 390,00 EUR netto (464,10 EUR brutto).

6.1 Zahlungsdienstleister. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) im Wege der SEPA-Lastschrift. Dr. Web stellt dem Kunden hierfür einen Zahlungs-/Bezahllink bereit.

6.2 SEPA-Mandat. Der Kunde erteilt über den bereitgestellten Bezahllink ein SEPA-Lastschriftmandat zum wiederkehrenden Einzug der Monatsraten und hält die hinterlegten Zahlungsdaten während der gesamten Laufzeit gültig und das Konto ausreichend gedeckt. Die Vorabankündigungsfrist (Pre-Notification) kann auf einen Tag verkürzt werden.

6.3 Einzug. Die erste Monatsrate wird mit der Veröffentlichung (§ 4.2) eingezogen. Die weiteren elf Raten werden jeweils im Voraus zum gleichen Kalendertag der folgenden Monate wie der Ersteinzug eingezogen (insgesamt zwölf Raten).

6.4 Rechnung / Umsatzsteuer. Dr. Web stellt dem Kunden eine umsatzsteuerkonforme Rechnung über die Vergütung aus.

6.5 Zahlungsverzug. Scheitert der Einzug einer Rate (z. B. Rücklastschrift, ungültige oder unzureichend gedeckte Zahlungsdaten), fordert Dr. Web den Kunden zur Zahlung auf und setzt eine Nachfrist von 14 Tagen. Kommt der Kunde der Zahlung innerhalb der Nachfrist nicht nach oder gerät er mit mindestens zwei Monatsraten in Verzug, gilt Folgendes:

1. Die gesamte noch offene Restvergütung der Laufzeit wird sofort zur Zahlung fällig (Wegfall der Ratenstundung nach § 5.3);
2. Dr. Web ist berechtigt, Brand Story und Brand Mention bis zum vollständigen Ausgleich offline zu nehmen bzw. zu sperren, ohne dass dies die Zahlungspflicht des Kunden mindert oder die Laufzeit verlängert;
3. Dr. Web kann Verzugszinsen (§ 288 BGB), Rücklastschrift- und angemessene Mahnkosten geltend machen;
4. das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach § 4.6 bleibt unberührt.

6.6 Zahlung per Überweisung (alternativ). Wird anstelle der SEPA-Lastschrift nach gesonderter Vereinbarung die Zahlung auf Rechnung per Überweisung vereinbart, wird die Gesamtvergütung nach § 5.2 – je nach Vereinbarung in einer Summe oder in vereinbarten Teilbeträgen – jeweils innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist fällig. Die auf die SEPA-Lastschrift bezogenen Regelungen (§ 6.1 bis § 6.3) finden in diesem Fall keine Anwendung; § 6.4 und § 6.5 gelten sinngemäß. Die feste Laufzeit von zwölf Monaten (§ 4.3) und der Ausschluss der ordentlichen Kündigung (§ 4.4) bleiben unabhängig vom gewählten Zahlungsweg unberührt.

7.1 Brand Story und Brand Mention sind werbliche Inhalte und werden von Dr. Web als Werbung/Anzeige gekennzeichnet (Trennungsgebot, § 22 MStV bzw. presserechtliche Vorgaben).

7.2 Der Kunde erwirbt mit diesem Vertrag keinen Einfluss auf die redaktionelle, anbieterneutrale Berichterstattung und Bewertung auf drweb.de außerhalb der gebuchten werblichen Platzierungen.

8.1 Die Brand Story wird von Dr. Web erstellt und vor Veröffentlichung gemäß § 3.2 zur Freigabe vorgelegt.

8.2 Redaktionelle Letztverantwortung. Die presse- und medienrechtliche Verantwortung für die Veröffentlichung liegt bei Dr. Web. Dr. Web ist berechtigt, Inhalte abzulehnen oder anzupassen, die rechtswidrig, irreführend oder mit den Grundsätzen von drweb.de unvereinbar sind.

8.3 Änderungsvorbehalt. Dr. Web ist berechtigt, Layout, Position, technische Umsetzung und das redaktionelle Umfeld der Platzierung (einschließlich Umgestaltung der Vergleichsseite) während der Laufzeit anzupassen, solange die vereinbarte Kernleistung nach § 2 (redaktionelle Brand Story und werbliche Anbieter-Platzierung im Vergleich) im Wesentlichen erhalten bleibt.

9.1 Der Kunde räumt Dr. Web für die Dauer der Laufzeit das nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte Recht ein, das Logo, die Marke, den Firmennamen und die gelieferten Materialien zur Erbringung und angemessenen Bewerbung der vertragsgegenständlichen Leistungen zu nutzen (insbesondere Darstellung auf drweb.de und in der Anbieter-Karte).

9.2 Zusicherung und Freistellung. Der Kunde sichert die Rechteinhaberschaft nach § 3.3 zu und stellt Dr. Web von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung resultieren, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

9.3 Rechte an der Brand Story. Die von Dr. Web erstellte Brand Story (Text, Aufbau, Gestaltung) verbleibt im Urheber- und Nutzungsrecht von Dr. Web. Der Kunde erwirbt hieran keine Rechte über den Vertragszweck hinaus.

9.4 Nach Vertragsende. Nach Ablauf der Laufzeit nimmt Dr. Web Brand Story und Brand Mention offline (Depublikation). Ein Anspruch des Kunden auf Fortbestand der Veröffentlichung besteht nach Vertragsende nicht.

Dr. Web stellt die vertragsgegenständlichen Platzierungen bereit und pflegt sie über die Laufzeit. Dr. Web schuldet keinen bestimmten Erfolg und übernimmt keine Gewähr für Rankings, Sichtbarkeit, Reichweite, Klicks, Anfragen, Leads oder Erwähnungen in Suchmaschinen oder KI-gestützten Systemen (z. B. Google, Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity). Solche Ergebnisse hängen von Faktoren Dritter ab, die Dr. Web nicht beeinflussen kann.

Dr. Web bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit von drweb.de. Vorübergehende Beeinträchtigungen durch Wartung, technische Störungen oder höhere Gewalt stellen keine Pflichtverletzung dar und mindern die Vergütung nicht, solange die vertragsgegenständliche Leistung im Wesentlichen über die Laufzeit erbracht wird.

12.1 Dr. Web haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Dr. Web nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die Höhe der Gesamtvergütung nach § 5.2.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Dr. Web.

Dr. Web verarbeitet die Kontakt- und Vertragsdaten des Kunden zur Vertragsdurchführung nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Die Zahlungsdaten werden vom Zahlungsdienstleister Stripe in dessen eigener Verantwortung verarbeitet.

14.1 Eine automatische Verlängerung findet nicht statt (§ 4.5).

14.2 Dr. Web kontaktiert den Kunden rund zwei Wochen vor Ablauf der Laufzeit und unterbreitet ein Angebot zur Fortsetzung. Eine Verlängerung kommt nur durch eine neue Vereinbarung der Parteien (Textform genügt) zustande. Die Konditionen der Verlängerung, insbesondere die Vergütung, können angepasst werden.

15.1 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

15.2 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.

15.3 Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Freiburg im Breisgau, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15.5 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Vertragslücken.

Der Vertrag kommt gemäß § 4.1 durch Beauftragung des Kunden und Erteilung des SEPA-Mandats über den bereitgestellten Bezahllink (Anklicken der Zustimmungserklärung im Stripe-Checkout) zustande; alternativ durch beiderseitige Unterzeichnung in Textform. Die durch Stripe mit Zeitstempel dokumentierte Zustimmung wird als Nachweis des Vertragsschlusses archiviert und steht einer Unterschrift gleich (§ 126b BGB).

Die folgenden variablen Angaben ergeben sich aus dem jeweiligen Bezahlvorgang (Stripe-Checkout) und der von Dr. Web übermittelten Buchungsbestätigung und sind Bestandteil dieses Vertrags:

• Kunde (Firma, Anschrift): laut Bezahlvorgang / Buchungsbestätigung
• Vergleichsseite (Brand Mention): laut Bezahlvorgang / Buchungsbestätigung
• Ziel-URL: laut Bezahlvorgang / Buchungsbestätigung
• Leistungsumfang: Brand Story + Brand Mention (Bundle)
• Monatsrate (netto): laut Bezahlvorgang angezeigter Betrag
• Gesamtvergütung 12 Monate (netto): Zwölffaches der Monatsrate
• Umsatzsteuer: 19 %
• Zahlweg: Stripe/SEPA-Lastschrift oder Überweisung auf Rechnung (laut Buchungsbestätigung)
• Veröffentlichungsdatum (Go-Live): laut Buchungsbestätigung
• Laufzeitende (automatisch): Go-Live + 12 Monate
• Ansprechpartner Dr. Web: laut Buchungsbestätigung