Pflichtenheft: Hier ist die Kacke schon am dampfen. Gegen den Projektflop hilft auch die Kaffeeplörre nicht, die da gleich umkippt.

Pflichtenheft: ein Leitfaden für erfolgreiche Projekte (2024)

Nichts ist ärgerlicher, als wenn bei Fertigstellung eines Projektes ein negatives Feedback vom Kunden kommt. Wurden dessen Wünsche nicht erfüllt, wird im Regelfall eine Überarbeitung verlangt. Mit einem ausführlichen Briefing und einem vom Auftraggeber abgesegneten Pflichtenheft können Sie solche Situationen und unbezahlte Mehrarbeit vermeiden.