Geldgier. Eifersucht. Traumata. Die Motive für eine Gewalttat kennen Krimi-Fans und Kommissar Schimanski nur zu gut. Wie hilfreich wäre es da, wenn wir im Geschäftsleben mit den Kaufmotiven unserer Kunden genauso vertraut wären?
Kleine und mittelständige Unternehmen müssen eine Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen und diese dauerhaft stärken. Eines der effektivsten Mittel dafür ist der Einsatz von Werbeartikeln.
Um ein Webdesign-Geschäft nachhaltig erfolgreich aufzubauen, brauchst du nicht nur eine funktionierende Neukundengewinnung, sondern eine neue Denkweise: Diese besteht darin, Design als eine fortlaufende Dienstleistung zu betrachten. Wenn du dich auf wiederkehrende Einnahmen konzentrierst und auf eine gezielte Nische spezialisierst, kannst du dein Geschäft nachhaltig zum Erfolg führen.
Die Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kunden oder Auftraggebern geht meist per Geschäftsbrief vonstatten. Trotzdem wissen viele Unternehmer nicht, wie ein gelungener Geschäftsbrief aussehen sollte.
Drum prüfe, wer sich ewig bindet. Damit eine Beziehung vom Kunden zum Unternehmen aufgebaut werden kann, bedarf es gezielter Aktivitäten - dies sind die Werkzeuge dazu. Die Kundenbindung kann sich auf ein ganz bestimmtes Unternehmen, auf ein Produkt, eine...
„Was machen Sie denn so?“: Können Sie die Besonderheiten und Vorzüge Ihrer Dienstleistungen auf Anhieb in wenigen Sätzen zusammenfassen? Und zwar so, dass potenzielle Auftraggeber von deren Nutzen überzeugt sind? Mit Hilfe der bewährten Fahrstuhl-Übung...
Das Gespräch beim Kunden ist gelaufen. Mit vollem Kopf und ein paar Dokumenten gehen Sie nach Hause und müssen in drei Tagen ein Angebot vorlegen. Doch was soll in das Angebot hinein? Und was wird besser weggelassen? Angebote schreiben ist eine Gratwanderung....
