Microsoft Dynamics 365 ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützt. Es bietet Funktionen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice und kann auch für Finanzen und Betriebsabläufe verwendet werden.
Die Plattform ist in verschiedenen Editionen erhältlich, darunter Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Service. Jede Edition bietet spezifische Funktionen, die auf die Bedürfnisse des jeweiligen Teams zugeschnitten sind.
Microsoft Dynamics 365 ist eine skalierbare Lösung, die von kleinen bis hin zu großen Unternehmen eingesetzt werden kann. Die monatlichen Kosten variieren je nach Edition und Anzahl der Nutzer. Eine detaillierte Übersicht über die Kosten und Funktionen finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Edition | Preis pro Nutzer/Monat | Anzahl der Nutzer |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Sales | Ab 65€ | Ab 5 |
| Dynamics 365 Marketing | Ab 1.500€ | Ab 10 |
| Dynamics 365 Customer Service | Ab 95€ | Ab 5 |
Microsoft Dynamics 365 bietet eine nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten wie Outlook, SharePoint und Power BI. Es ermöglicht auch die Integration von Drittanbieter-Tools über die Microsoft Power Platform.
Insgesamt ist Microsoft Dynamics 365 eine robuste CRM-Lösung, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und effektiver zu arbeiten.
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