Workflow

Unter dem Begriff Workflow sind im Grunde alle Arbeitsabläufe zu verstehen, die innerhalb einer Organisation ablaufen. Ein Workflow ist aus unterschiedlichen einzelnen Aktivitäten aufgebaut, die sich auf Teile des Geschäftsprozesses beziehen oder andere organisatorische Vorgänge miteinschließen. Besonders effizient ist ein solcher Workflow, wenn er exakt beschrieben wird, sodass jede einzelne Aktivität klar definiert ist und darauf automatisch der nächste Schritt folgt.

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