Was darf Blog-Hosting kosten?
Am Wochenende hat uns die Firma 1und1 das Photoshop-Weblog dicht gemacht indem die Datenbank gesperrt wurde. Grund: zu viele Zugriffe auf eben diese Datenbank. Das Photoshop-Weblog läuft auf Basis von Wordpress 2, erhält 5000-6000 PageViews pro Tag und kommt mit nur wenigen PlugIns aus. Der Shared-Hosting Account bei 1und1 kostet 39,99 Euro pro Monat. Für ein bisschen Webspace ist das heutzutage nicht eben wenig, da sollte ein Weblog doch möglich sein.
1und1 schreibt: "Falls Sie Ihre Anwendungen in unveränderter Form weiterbenutzen möchten, sollten Sie auf einen dedizierten Server wechseln." Eine Problemlösung in andere Form wurde nicht angeboten. Wie benehmen sich andere Webhoster? Wer mag Wordpress?
Update vom 16.10.2006
Das Photoshop-Weblog ist wieder erreichbar. Wir sind damit auf einen anderen Server umgezogen. 1und1 war so freundlich sich von sich aus zu melden, die Datenbank zwecks aktuellem Backup wieder zu öffnen und sich zu entschuldigen.
Zum Preis von 39,99 möchte ich noch etwas sagen. Der Webspace ist viele Jahre alt. Als Altkunde wird man oft übervorteilt, egal ob es um Webspace, Handy oder einen Netzzugang geht. Von günstigeren Preisen, die 1und1 auch hat, profitieren stets nur die neuen Kunden. So ist es üblich. Bequemlichkeit verhindert einen Wechsel in günstigere Tarife. Auch die dann meist verlängerten Vertragslaufzeiten schrecken ab.
Update vom 17.10.2006
Auch der Customer Care Service bedauert und bietet eine Entschädigung an. Beschwert habe ich mich im Übrigen gar nicht, die sind jeweils von selbst auf mich zugekommen. Liegt das vielleicht an den Kommentaren hier?









