eCommerce

eCommerce

Was Online-Händler nun beachten müssen – Der große Dr. Web-Ratgeber zum neuen Widerrufsrecht

25. Juli 2014
von
Was Online-Händler nun beachten müssen – Der große Dr. Web-Ratgeber zum neuen Widerrufsrecht

Seit dem 13.06.2014 ist vieles anders. Dieser Beitrag bietet insbesondere Betreibern von Onlineshops einen umfassenden Überblick über die Änderungen im neuen Widerrufsrecht und zeigt auf, was nun zu beachten ist. Dabei ist der Beitrag bewusst in Listenform abgefasst, damit betroffene Betreiber ihn wie eine Todo-Liste durcharbeiten können. Viel Erkenntnisgewinn wünschen wir Ihnen… I. Rechtliche Grundlagen des neuen Widerrufsrechts Mit der gesetzlichen Umsetzung der Verbraucherrechtsrichtlinie...

Weiterlesen »

eCommerce

Erst schauen, dann shoppen: Netzsieger.de informiert vor dem Online-Kauf

20. Juni 2014
von
Erst schauen, dann shoppen: Netzsieger.de informiert vor dem Online-Kauf

Kaufen im Internet. Fast jeder tut es heutzutage. Information ist dabei alles. Und obwohl man glauben könnte, dass in Zeiten des schnell wachsenden Internet nichts leichter zu bekommen ist als Information, so stimmt das doch nur bedingt. Masse ist zwar da, aber Klasse ist dünner gesät. Das recht neue, unabhängige Vergleichsportal Netzsieger.de tritt an, um genau dieses Manko zu beseitigen. Netzsieger: Breite Produktpalette, immer...

Weiterlesen »

eCommerce

Online-Shopping: Während der Franzose speist, frönt der Deutsche dem Kaufrausch

10. April 2014
von
Online-Shopping: Während der Franzose speist, frönt der Deutsche dem Kaufrausch

Eine kleine Infografik aus dem Hause idealo beschäftigt sich mit dem Einkaufsverhalten deutscher, französischer, italienischer und britischer Onlineshopper. Das Preisvergleichsportal wertete sämtliche Klicks von Desktop-Anwendern auf seinen europäischen Portalen aus, um so zu sehen, wie sich das Kaufinteresse auf Uhrzeiten spiegeln lässt. Dabei wurde das vierte Quartal 2013 betrachtet. Die Zahlen sind also recht aktuell… idealo: Preisvergleiche für viele Länder Angefangen hat man ganz...

Weiterlesen »

Conversionrates

Webshops: Klassische Conversion-Killer und Conversion-Booster im Überblick

10. März 2014
von
Webshops: Klassische Conversion-Killer und Conversion-Booster im Überblick

Die Conversion-Rate bezeichnet die Erfolgsquote für Webshops. Also den relativen Anteil der Website-Besucher, die Produkte kaufen. Finden sich im Verkaufsprozess Conversion-Killer wandert die Quote in den Keller. Mit Verkaufstricks kann man die Quote steigern. Nur ein paar Kleinigkeiten können dabei über den wirtschaftlichen Erfolg eines Webshops entscheiden. Begriffsklärung und ein simples Rechenbeispiel Die Conversion-Rate (CR) gibt an, wie viele der Seitenbesucher das tun, was...

Weiterlesen »

eCommerce

Ohne Fleiß kein Preis: In 7 Schritten zu mehr Verkäufen (und Kunden) in Ihrem Onlineshop

27. Februar 2014
von
Ohne Fleiß kein Preis: In 7 Schritten zu mehr Verkäufen (und Kunden) in Ihrem Onlineshop

Onlineshops machen ähnliche Fehler wie andere Unternehmen auch: Zu oft liegt der Fokus ausschliesslich, mindestens aber zu stark auf der Gewinnung neuer Kunden. „Diesen Monat schon wieder 50 Neukunden gewonnen“, so oder ähnlich lauten oft alleinige Erfolgszahlen. Welche Qualität von Kunden man gewinnt, ob es zu Folgekäufen kommt, welche und wie viele Produkte in den Warenkorb gelegt werden, wie oft Kunden einkaufen und viele...

Weiterlesen »

eCommerce

Tu was: Die richtigen Instrumente im Marketing-Mix für Onlineshops

23. Januar 2014
von
Tu was: Die richtigen Instrumente im Marketing-Mix für Onlineshops

In einem Orchester müssen Musiker und Instrumente optimal aufeinander abgestimmt sein und perfekt harmonieren – gelingt dies nicht, wird jedes Konzert ein wildes Durcheinander von Klängen und Tönen. Ähnlich verhält es sich mit den Marketinginstrumenten im sogenannten Marketing-Mix. Dabei geht es um den gezielten, koordinierten und wirtschaftlichen Einsatz des zur Verfügung stehenden Instrumentariums, um die grösstmögliche Wirkung zu erzielen. Die breite und vielfältige Klaviatur...

Weiterlesen »

eCommerce

E-Commerce: Kennen Sie Ihre Zielgruppen und Kunden?

4. Dezember 2013
von
E-Commerce: Kennen Sie Ihre Zielgruppen und Kunden?

Nur wer seine Zielgruppen für seinen Shop genau definiert und kennt, kann langfristig Erfolg haben. Denn darauf basieren alle weiteren wesentlichen Massnahmen wie Sortimentszusammenstellung, Produktinformationen, Suchmaschinenmarketing, Keywordverwendung, Anzeigenschaltungen und vieles mehr. Grund genug also, sich einige gründliche Gedanken zu machen, wer Ihre Zielgruppen sind, wie sie diese definieren und mehr darüber erfahren und welche Kunden es sind, die Ihnen Umsätze bringen. Analysieren Sie Ihre...

Weiterlesen »

Content

Contentmarketing für Onlineshops: Praxis-Tipps

25. November 2013
von
Contentmarketing für Onlineshops: Praxis-Tipps

Contentmarketing ist eine der wesentlichen und einschneidensten Veränderungen in der Welt des Marketings und der Kundenkommunikation. Wem es gelingt, diesen positiven Trend sowohl im eigenen wie auch im Interesse der Kunden zu nutzen, profitiert in mehrfacher Hinsicht. Dass dies für Webshops genau so gilt und genauso praktiziert werden kann, zeigen die folgenden Beispiele und Informationen für ein systematisches sich auf das Wesentliche konzentrierendes Vorgehen....

Weiterlesen »

eCommerce

Süßer die Kassen nie klingeln: Ist Ihr Onlineshop startklar für das Weihnachtsgeschäft?

19. November 2013
von
Süßer die Kassen nie klingeln: Ist Ihr Onlineshop startklar für das Weihnachtsgeschäft?

Es sind nicht wenige Onlineshops, die während der Weihnachtszeit den Grossteil ihres Umsatzes realisieren. Über Umsatzerhöhungen freuen, dürfen sich beinahe alle, denn der Online-Einkauf in Ruhe rund um die Uhr ist abseits vom Rummel und der Hektik für viele Kunden eine attraktive Alternative. Wie Sie Ihre Verkäufe und damit Ihren Umsatz erhöhen können, indem Sie Ihren Shop „weihnachts-fit“ machen, verrät dieser Beitrag. Weihnachtliches „Shop-Schaufenster“...

Weiterlesen »

eCommerce

Vertrauen und Sicherheit: Erfolgsgaranten Ihres Onlineshops

7. November 2013
von
Vertrauen und Sicherheit: Erfolgsgaranten Ihres Onlineshops

Vertrauen und Sicherheit sind das Fundament eines nachhaltig erfolgreichen Onlineshops. Von daher können Sie sich gar nicht zu sehr darauf konzentrieren. Internetnutzer fühlen sich im Web verständlicherweise oft unsicher und sind skeptisch. Phishing-Mails, Websites mit anstössigen Inhalten, Kreditkartenbetrügereien, zweifelhafte Angebote und zuweilen schlechte Informationsqualität sind nur einige Beispiele und Gründe dafür. Deshalb sind Massnahmen zur Vertrauensbildung und die Einkaufssicherheit für Kunden in Onlineshops dermassen...

Weiterlesen »